Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Numero que vous avez composé n'est pas valide
 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole



 Auteur   Message 
ralid51
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Avr 2011
Messages: 4
 
6 points

ralid51
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:21    Sujet du message: Numero que vous avez composé n'est pas valide Numero que vous avez composé n'est pas valide 58379 52806
Répondre en citant

Bonjour,
Ce matin j'ai voulu appelé certain organisme avec mon portable et au lieu d'avoir au bout de la ligne le correspondant recherché, j'ai le message " Free Mobile Bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas valide....".

Et cela aussi avec le forfait de mon épouse.

Nous avons un forfait a 19,99 et un autre à 2€.

Je suis dans la mouise alors SVP aidez moi.

Merci a tous.

*** Modération *** Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Falcon
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Aoû 2013
Messages: 10
 
11 points

Falcon, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:21    Sujet du message: Tous les numéros abonnés absent Tous les numéros abonnés absent 90721 84426 Répondre en citant

Bonjour,

Depuis ce matin j'ai deux lignes téléphonique Free Mobile qui lorsque j'appel un numéro (peu importe l'opérateur de réception) un message de Free m'informe que le numéro n'est pas attribué alors qu'en appelant ces même numéros depuis la ligne fixe de Free je n'ai pas de souci même en appelant mon portable ou depuis mon portable pro (SFR).

Avez-vous des infos la dessus et si non alors c'est une info que vous devriez diffuser.

Ce problème est le même si j'appel mon portable pro qui est chez SFR

La 3G fonctionne et la réception d'appel aussi par contre pas de SMS en envoi/réception, mais pas de message d'erreur

Cordialement
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
ralid51
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Avr 2011
Messages: 4
 
6 points

ralid51
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:30    Sujet du message: 58379 52806
Répondre en citant

Et même en appelant le 3244 l'appel ne passe pas  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
cau59
Geek de L'Univers


Inscrit le: 01 Déc 2012
Messages: 1042
 
2100 points

cau59, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:38    Sujet du message: 82771 77053 Répondre en citant

J'ai également le même souci.
Astuce de contournement, passer en mode avion pendant quelques secondes, et ensuite l'appel peut être passé, mais il faut refaire la même manipulation à chaque appel.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
TomTom02000
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Jan 2012
Messages: 10
 
15 points

TomTom02000, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:40    Sujet du message: 70399 65371 Répondre en citant

ralid51 a écrit:
Et même en appelant le 3244 l'appel ne passe pas


Idem pour moi et tous les mobiles de la maison !!
Impossible d'emettre aucun appel aussi bien vers les fixes ou mobiles.
Par contre, on peut recevoir les appels...

PS : Je suis dans l'aisne, je ne sais pas si le problème est local...
Je suis en ce moment en attente sur le 3244...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
ralid51
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Avr 2011
Messages: 4
 
6 points

ralid51
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:43    Sujet du message: 58379 52806
Répondre en citant

cau59 a écrit:
J'ai également le même souci.
Astuce de contournement, passer en mode avion pendant quelques secondes, et ensuite l'appel peut être passé, mais il faut refaire la même manipulation à chaque appel.


Merci mais chez moi ca ne fonctionne pas
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
TomTom02000
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Jan 2012
Messages: 10
 
15 points

TomTom02000, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:53    Sujet du message: 70399 65371 Répondre en citant

Réponse du service technique...
Ils sont au courant, le problème est national et plus ou moins important selon les régions. Certains peuvent recevoir les appels d'autres non, idem pour les SMS.
Ils sont sur le pied de guerre pour résoudre le problème le plus vite possible... Maxi 72h selon la jeune femme que j'ai eu...
Courage!
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
overlize
Geek de L'Univers


Inscrit le: 04 Oct 2012
Messages: 2912
 
11892 points

overlize, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:55    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant

https://www.universfreebox.com/article/21992/Incident-Free-Mobile-appels-sortants-impossibles-le-numero-demande-n-est-pas-attribue  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
TomTom02000
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Jan 2012
Messages: 10
 
15 points

TomTom02000, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 11:55    Sujet du message: 70399 65371 Répondre en citant

ça refonctionne pour moi !!
Smile
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
ralid51
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Avr 2011
Messages: 4
 
6 points

ralid51
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 12:02    Sujet du message: 58379 52806
Répondre en citant

idem et ouf!!  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Falcon
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 01 Aoû 2013
Messages: 10
 
11 points

Falcon, Posté le: Jeu 01 Aoû 2013, 13:56    Sujet du message: 90721 84426 Répondre en citant

Pour moi aussi ça a l'air d'être réglé  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole
Page 1 sur 1
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox