Freebox V6 : desynchronisations intempestives

serge152

Oui je sais on en parle mais. C est tout !!
on y fait jamais référence par exemple ici !?
on en parle mais est ce la raison de nos soucis ???
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Freebox v6 révolution / Fibre / Onu v2

Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 36812

L'intervention ne dure pas une éternité. Dans les 2heures chez moi en pleine nuit.

Donc, à moins d'un gros pépin sur les DSLAM, ça repart.

Si ça dure, ça vient probablement d'autres choses.

serge152

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 36812

Il y a toujours des interventions sur les DSLAM. Que ça doit dû au VDSL2 ou pas, ça reste des interventions. Les abonnées n'en sont pas informés.

Pour être un peu informé:

https://www.Free-reseau.fr

serge152

Bon espérons que ce soit la cause de mes soucis
je verrais cela en rentrant

dois t on s intéresser a ces marges
si notre debit reste stable lui ??

Merci a plus
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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

youyou68

moi ça dure depuis fin juin,desynchro toutes les nuits, bruit instable, et chute de débit conséquente. quand on a 6134 de débit et que l'on tombe à 5100 la nuit !!!!!!!! ras le bol.
alors je redémarre tous les matins et retour à la normale jusqu'au soir 23h, minuit ou 1h cela dépend on ne sait pas de quoi.rien sur ma ligne n'a été changé et j'ai fait tous les tests en coupant tout, ras

serge152

Et tu n appelle pas ??
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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

youyou68

j'ai signalé à la Hotline ils ont ouvert un ticket incident, et rien de rien, ils l'ont refermé sans rien faire.

serge152

Demande l intervention d un technicien
c est plus simple et normalement ils ne s y oppose pas
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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

ectoplasm94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Aoû 2013 Messages: 1

Bonjour à tous, j'habite GUYANCOURT (78).

j'ai également le même problème .

Moulinage du reboot étapes 2/3/2/3 pendant 54 secondes
connexion normale pendant 1mn 13 secondes
Et ensuite rebelote même timing non stop...

Demande effectuée auprès du 3244 , une intervention est en attente :

Paris, le 14/08/2013

Madame, Monsieur,

Vous nous avez informé des difficultés techniques que vous rencontrez et nous avons ouvert un ticket d'incident dans le cadre de votre abonnement Free Haut Débit.

Nous vous signalons qu'une demande de test de position* a été effectuée.
Un test de position consiste à connecter un modem ADSL directement sur la position qui vous est réservée sur nos installations afin d'en vérifier le bon fonctionnement ; nous sommes actuellement en attente de ces résultats.

Depuis toujours des reboots avec plus ou moins de régularité.
Je vous tiens au courant....

CDLT

serge152

Si le test de position est correct
alors cela peut venir

de la Freebox ?
de l antenne sur laquelle on est relié ?

donc du coup un technicien peut se déplacer non ?
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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

chapsteph · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Aoû 2013 Messages: 10

Salut Même problème sur CHO94 depuis plus de 10j

tefou95 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Sep 2009 Messages: 13

Bonjour à toutes et à tous,
J'ai reçu, ce jour, la confirmation du passage d'un technicien Free pour un test de position sur le DSLAM...
Je vous tiens au courant pour vous dire si il y aura un ticket Gamot ou pas...
En tout cas, pour l'instant le SAV Free fait son boulot, c'est rassurant
To be continued

PS: En ce qui concerne Free-reseau, le site n'a pas répertorié de problèmes ou interventions sur mon DSLAM depuis février, malgré de gros problèmes de synchro chez tous les abonnés Free que je connais et qui sont raccordés sur le même central...

serge152

J ai constaté la même chose je ne crois pas que ce soit très fiable
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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”

chapsteph · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Aoû 2013 Messages: 10

1er retour du SAV :

16/08/2013
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Confused