rattachement de compte impossible

[pp71 (Auteur du topic)]

Alors voila j'ai un mobile rattaché un ma ligne Freebox puis depuis que nous pouvons avoir le deuxième forfait à 15.99 j'ai voulu rattacher la ligne de ma femme pour qu'elle puisse bénéficier de la remise de 4 €. Impossible me dit un conseiller Free par ce que un compte est rattaché a celui-ci ( celui de mon gamin ) il me conseille de faire une portabilité du n° du gamin pour que le compte de ma femme soit plus un compte principal . Portabilité faite auprès de b and y 5.99 € avec la SIM + 2 € que Free prélève comme même ! Je refait la demande de rattachement mais la toujours erreur 106 impossible ce compte est déjà un compte principal ! la ligne du gamin apparait toujours mais résilier !! J'appelle Free qui me dit qu'il ne comprenne pas que le service technique s'occupe de ça mais qu'il ne sait pas quand ce sera réglé en attendant j'aimerais refaire un portabilité du téléphone du gamin par ce que chez b and y le forfait est à 3.99 € / mois mais j'hésite ça risque de compliquer le problème . Ce qui m'énerve c'est que j'ai appelé Free autant de fois que j'ai écrit compte dans ce texte et que rien ils s'en foutent royalement !!! je suis Free depuis le tout début ... dégouté ils veulent même pas faire un avoir pour les mois à 19.99 €

[Renard des ondes]

Cas de figure identique ci dessous:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=44415

[CurtisNewton]

Doublon. Clos.