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[Résolu] Obtenir un numéro rio?
 
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 Auteur   Message 
Hugo_23
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 03 Juil 2013
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Hugo_23
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 08 Aoû 2013, 9:09    Sujet du message: [Résolu] Obtenir un numéro rio? [Résolu] Obtenir un numéro rio? 89805 83582 		Répondre en citant
Dites, quel numéro déjà faut-il appeler pour obtenir son code rio si l'on veut partir de chez Sosh à Free. Pouvez vous m'expliquer clairement les étapes à suivre ??
Merci d'avance  
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Cmfree13
Hobbit de L'Univers


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Messages: 18
 
23 points
Cmfree13, Posté le: Jeu 08 Aoû 2013, 9:41    Sujet du message: 91016 84704 Répondre en citant
Bonjour je te conseil de faire le 3179 de ton portable Smile  
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wsaintcr
Esprit de L'Univers


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627 points
wsaintcr, Posté le: Jeu 08 Aoû 2013, 10:48    Sujet du message: 72668 67535 Répondre en citant
Tout est expliqué sur https://mobile.free.fr/assistance/43.html
_________________
Multi-opérateurs, multi-mobiles, multi-utilisateurs
Internet Fixe Perso : Fibre Free FB4K
Mobile Perso : Free Mobile, Sosh, B&You  
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Hugo_23
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Messages: 4
 
4 points
Hugo_23
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 10:38    Sujet du message: 89805 83582 		Répondre en citant
Bonjour,
Merci pour votre réponse très claire, cependant il reste encore une petite question qui m’intrigue : j’ai lu sur un site qui explique plus nettement la portabilité numéro que pour une durée d’engagement de 24mois, et que si je suis encore engagé (c’est mon cas, je suis encore engagé pour 11 mois), il faut recours à la loi châtel. Alors ma question c’est : qui s’occupe de la résiliation anticipée via la loi châtel, est-ce la responsabilité de Free ou c’est moi qui dois s’en occuper ? Merci  
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Crack-Vil
Hobbit de L'Univers


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Crack-Vil, Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 11:44    Sujet du message: 85469 79575 Répondre en citant
Hugo_23 a écrit:
Bonjour,
Merci pour votre réponse très claire, cependant il reste encore une petite question qui m’intrigue : j’ai lu sur un site qui explique plus nettement la portabilité numéro que pour une durée d’engagement de 24mois, et que si je suis encore engagé (c’est mon cas, je suis encore engagé pour 11 mois), il faut recours à la loi châtel. Alors ma question c’est : qui s’occupe de la résiliation anticipée via la loi châtel, est-ce la responsabilité de Free ou c’est moi qui dois s’en occuper ? Merci


Il faut que tu demandes ta portabilité au 3179. Le RIO te sera transmis en t'indiquant que tu es encore engagé. Mais ce n'est pas à toi de résilié ta ligne. Free va s'occuoer du transfert de ligne vers eux et toi tu recevras une facture de ton ancien opérateur pour régler la quotepart qui reste (ou bien te prelevera directement peut être!) Donc il faudra que tu vérifies bien qu'ils ont respécté la loi Chatel avec le montant indiqué: le quart des mois restant je crois.  
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Crack-Vil
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Fév 2013
Messages: 19
 
41 points
Crack-Vil, Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 11:47    Sujet du message: 85469 79575 Répondre en citant
encore un truc : peut être que tu n'es pas obligé d'appeler le 3179 : Sosh propose peut être de voir son RIO en ligne sur le Web.  
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eruditus
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Aoû 2013
Messages: 28
 
28 points
eruditus, Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 18:10    Sujet du message: 91390 85046 Répondre en citant
Comment peut on être chez Sosh et être engagé ?! Shocked
Sinon, comme tous les conseils donnés sont exacts, rien à ajouter.  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Messages: 10509
 
16761 points
Renard des ondes, Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 18:18    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant
eruditus a écrit:
Comment peut on être chez Sosh et être engagé ?! Shocked
Sinon, comme tous les conseils donnés sont exacts, rien à ajouter.


Ils sont forts chez Sosh..ils vendent des forfaits sans engagement
tout en réussissant à persuader le client qu'il est engagé..Wink  
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