benfree (Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Aoû 2013, 22:29 Sujet du message: Test et inscription pour la Fibre optique Free.
Test et inscription pour la Fibre optique Free.9144385098
Bonjour,
Je suis déjà chez Free en dégroupage total. Je n'ai plus d'abonnement FT.
J'ai la Freebox Révolution en ADSL 2+.
Je désire passer maintenant à la Fibre car j'ai appris dernièrement que mon immeuble était raccordé.
Echosix, Posté le: Ven 23 Aoû 2013, 0:15 Sujet du message:
9140285057
benfree a écrit:
@Bilhal : Je ne comprends pas cette histoire de 09. C'est bien un numéro Free pourtant ?
Quelqu'un peut-il m'aider. Je ne comprends pas...
Tu as (quasiment) forcément un numéro de téléphone en 01-02-03-04-05 de l'opérateur historique qui a été porté en 09.
Sans celui-ci tu es bien coincé ! En effet les test d'éligibilité aux offres THD/FTTH/FTTLA etc... comme DegroupTest n'affiche pas les offres de Free, ni même en ADSL, à la demande de leur part qui ont voulu retirer les test d'éligibilité des différents sites !
La seule solution, pour moi, contacter le Service Client Free ! Et si tu es en immeuble voir avec le syndic par la suite ! Voilà !
mraionette, Posté le: Ven 23 Aoû 2013, 11:36 Sujet du message:
3142827839
Bonjour benfree,
vous avez forcément une ligne FT car c'est elle la porteuse de votre signal ADSL sans elle pas d'Internet ni quoique ce soit, de plus c'est également elle qui permet d'identifer votre logement par un opérateur, pour pouvoir faire des tests d'elligibilité il est nécessaire d'utiliser le numéro géographique que vous avez utilisé pour faire votre inscription auprès de Free et c'est également votre identifiant sur votre compte. Il me semble aussi que dès que vous avez la possibilité de passage en Fibre chez Free un message s'affiche dans votre console de gestion pour y migrer, je vous invites donc à vous rendre sur votre console de gestion déjà pour voir si vous avez ce lien de migration.
Pour finir les numéros en 09 ne permettent en aucune manière, de faire des test d'elligibilité puisque en principe ces numéros sont des numéros IP, donc non lié à une adresse physique (votre logement) mais à une adresse Internet. De plus c'est tout à fait normal que ce numéro s'affiche chez vos correspondants puisque vous appelez à partir de cette ligne IP et non plus de la ligne géographique en elle-meme qui je le rappelle n'est que le support physique de votre connexion Internet, sans ce support physique pas de connexion sur votre Freebox au final.
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