(V6) Redémarrages intempestifs de la Freebox Server

loloetclem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mai 2009 Messages: 21

Bonjour à tous,

Nous avons depuis un mois environ des redémarrages réguliers de notre Freebox Revolution (boitier Server), au moins une fois par jour ou presque.

Celle-ci a été changé il y a deux ou trois mois maintenant suite à un orage. Donc tout est neuf depuis sur une installation électrique neuve également.

Devrions-nous contacter la Hotline par précaution ou est-ce des redémarrages forcés par Free ?

Merci de vos conseils.
Bonne Journée.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

ARMGAEDDON

FBL13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2013 Messages: 94

ben déjà montre-nous un peu tes courbes sur mafreebox.freebox.fr et on pourra peut-être t'aider Wink

Si possible également le débit théorique attendu (degrouptest en rentrant ton ND) afin de voir si en théorie tu n'as pas perdu de débit également.

loloetclem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mai 2009 Messages: 21

FBL13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2013 Messages: 94

loloetclem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mai 2009 Messages: 21

Je mets en ligne les screen ce soir en rentrant du boulot.

loloetclem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mai 2009 Messages: 21

voici donc les screens faits cet après-midi :

stats avant reboot :

stats près reboot :

courbe heure avant reboot :

courbe heure après reboot :

courbe jour avant reboot :

courbe jour après reboot :

j'espère ne rien avoir oublié Laughing

encore Merci pour vos réponses. Razz

FBL13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2013 Messages: 94

Les pertes arrivent brièvement, il y a une chute progressive de la marge de bruit Down et UP avant la désynchro, tu n'as rien utilisé comme appareil électrique avant ou pendant le dysfonctionnement?

si non et que tu bricoles un peu, vérifie l'état du cuivre et les contacts,

si tu as une installation téléphonique qui a + de 10 ans alors cherche s'il n'y a pas de condensateur 3 pattes.

teste également avec un autre filtre.

sinon tu as la possibilité de le brancher directement à l'arrivée téléphonique de ton installation fais-le Wink

Le dysfonctionnement est-il apparu aprés un évènement extérieur? orage, travaux, etc...

loloetclem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mai 2009 Messages: 21

Concernant l'utilisation non, rien de particulier.

Tous les contacteurs de la prise téléphonique sont très bien. La ligne, elle, n'a que 2 ans et pas de condensateur non plus.

Faut que je me trouve un autre filtre, mais celui-ci étant neuf d'un mois... Confused

Je vais quand même essayer d'en trouver un quelque part pour tester Smile

Depuis la réception de la nouvelle box, nous n'avons pas eu d'orages ou de travaux dans le coin.

C'est bien ce qui m'inquiète justement... Ces redémarrages sans raison apparente...

FBL13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2013 Messages: 94

A part les pertes de synchro de ta box, il n'y a rien d'autre qui te semble bizarre sur ta Freebox?

Regarde si le filtre n'est a proximité des alimentations, si oui écarte-le

Sinon il te reste le 3244 Wink

loloetclem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mai 2009 Messages: 21

J'avais oublié de préciser que nous avions également de plus en plus de freezes, et ce, peu importe la chaine regardée Crying or Very sad

L'alimentation est à une trentaine de centimètres du filtre. Je vais repousser davantage, ça ne coûte rien Laughing

Encore Merci pour tes précieux conseils, en espérant qu'en faisant tout ça, cela aille mieux... Wait and see Smile

Bon week-end !

loloetclem · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Mai 2009 Messages: 21

ronanAR · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2013 Messages: 1

Bonjour

La marge de bruit Download varie fréquemment entre 8 et 4 DB, plusieurs fois par jour. Que dites vous de ces fluctuations très fréquentes ?
Un bidouillage sur une jarretière entre le DSLAM et ma ligne ?

Ma ligne de raccordement personnelle a été entièrement refaite à neuf il y a un an je précise.

Cordialement,
Ronan[/img]