Chaînes France 3

virgule · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2012 Messages: 8

Bonjour,
Je voudrais savoir pourquoi je ne peux plus recevoir toutes les chaînes d'infos régionales de France sur ma Freebox V5 depuis quelques temps... certaines chaînes locales de France 3, telles que Provence et Côte d'Azur, Languedoc-Roussillon... par exemple Sad

Merci pour votre réponse !

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1220

Bonsoir

Pour avoir les fr3 régionaux il te faut un debit de 4.2M

A quel debit est tu connecter

Pour le voir depuis ton boitier TV

-Parametre
-Reseau

Cdt

virgule · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2012 Messages: 8

Alors : débit ATM Down : 15054Kbits/s UP : 1025Kbits/s
Voilà ! c'est bon ou pas ? Smile

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1220

Plus que bon vu qu il faut 4200

Dans ce cas on débranche le boitier TV (12 V ou 9V) a l arriere de celui-ci et on maintient le bouton central du boitier HD

On remet le courant sans lâcher le bouton

Si firmware apparait manipulation effectuer avec succès

On attend le redémarrage du boitier et normalement tout est revenu

Cdt

virgule · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2012 Messages: 8

allons bon, voilà que ce ne serait pas la V5 qu'on aurait mais plutôt la Freebox HD V2.. j'ai vu ça sur les "informations générales" de "Paramètres"...ça change tout ? merciiiiiiiii

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1220

Ca reste le meme principe

Si ca fonctionne c est le principal

virgule · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2012 Messages: 8

Il n'y a pas de bouton central, ni à l'avant, ni à l'arrière, sur le boîtier HD (ADSL) donc je ne peux pas le maintenir.

carteapuce · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2012 Messages: 263

Débranchez et rebranchez 5 fois de suite l'alimentation pour remettre la box en configuration usine et refaire la mise à jour du firmware.

virgule · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2012 Messages: 8

J'ai suivi les indications que vous m'avez fournies mais le résultat est toujours le même, je n'ai toujours pas toutes les chaînes régionales de France 3 ! Pour exemple, je viens de tester, j'ai France 3 Alsace, mais pas France 3 Alpes Côte d'azur ...mystère ! Surprised

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonjour,

La synchro est de combien ?

Freeplugs ou Ethernet ?

virgule · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2012 Messages: 8

A quel endroit je dois regarder pour connaître la réponse à ces questions ? je ne m'y connais pas trop, moi.
Toutefois, j'ai demandé à une autre personne habitant elle aussi à Dijon si elle rencontrait ce problème, à tout hasard, et bien la réponse fut affirmative, nous ne sommes pas les seuls. Certaines chaînes France 3 régionales ne nous sont plus accessibles...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Donc, voir avec la Hotline.

Pour la synchro:

Touche " Free "/Paramètres/informations réseau/ADSL

virgule · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2012 Messages: 8

C'est Ethernet.
Pour la synchro, j'ai vu ceci :
- Débit ATM Down : 15440bits, UP : 1025Kbits/s
- Atténuation Down :31.00db, UP : 16.40db
- FEC Down : ça varie... Down : 22055, UP : 8
- HEC Down : 1, UP : 16
- CRC Down : 10, UP : 0

Merci pour votre aide ; j'appellerai la Hotline.

Cordialement Smile

virgule · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Juin 2012 Messages: 8

J'ai contacté la Hotline et effectivement c'est un souci technique du côté de Free. Ils s'en sont rendus-compte et travaillent sur le problème qui sera résolu dés que possible.
Merci pour vos conseils !
Cordialement
Smile