Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Débit super catastrophique !
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+



 Auteur   Message 
Zhalfir
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Sep 2013
Messages: 92
 
93 points

Zhalfir, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 11:12    Sujet du message: 92110 85725 Répondre en citant

Sofrak, en Ethernet tu as la même chose ? ( grosse perte de debit sur le PC ).

Et qu'elle chaine tu regarde en HD ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 11:13    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Avec une telle longueur de ligne et une atténuation de 24dB, vous devriez avoir un débit très nettement supérieur..

Vos prises téléphoniques sont elles "propres"? (présence d'oxydation, de filtres RC, etc... cf. "nettoyage de ligne")
Si vous pouvez, changez le câble RJ11 qui relie la Freebox à la prise téléphonique.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 11:34    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

Alors mes prises sont propres (par contre je ne sais pas où aller pour cf : "nettoyage de ligne" ?). Est-ce que si je change d'emplacement le câble Internet ça pourrait changer quelque chose .  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 11:42    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Sofrak a écrit:
Alors mes prises sont propres (par contre je ne sais pas où aller pour cf : "nettoyage de ligne" ?). Est-ce que si je change d'emplacement le câble Internet ça pourrait changer quelque chose .


Pour le nettoyage de ligne, c'est un sujet évoqué et détaillé dans quasiments tous les forums qui parlent d'ADSL. Une petite recherche Google (ou autre) permettra de trouver tout ce qu'il faut.

Quant à la position de la box, plus on est proche de l'arrivée de la ligne téléphonique, mieux c'est.
Il est même conseillé de se brancher au plus près de l'arrivée et de déconnecter complètement les autres prises pour éviter les interférences éventuelles.

Mais je maintiens que vous devriez avoir un bien meilleur débit, avec la ligne que vous avez (1200m, 24dB d'atténuation).
J'ai le même débit que vous (9.3M), avec 2700m et 46dB.....
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 11:52    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

Voilà les autres informations, la box n'est pas branchée sur une multiprise et tout est branché directement aux prises correspondantes. Je viens de regarder les prises, aucune trace d'usure. J'ai essayé de brancher avec un câble Ethernet, toujours le même débit. Quand j'ai appelé Free, ils m'ont dit que j'avais un débit correct de 9,9Mo/s. Je veux bien leur croire mais moi je n'ai pas ça sur mon ordinateur Evil or Very Mad

Dernière édition par Sofrak le Sam 14 Sep 2013, 12:44; édité 1 fois 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 12:19    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Quand vous faites vos tests de débit, la Freebox Player (TV) est bien éteinte..??
Débranchez-la pour être sûr, et refaites un test..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 12:50    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

Voici de nouveau les tests sans la Freebox Player allumée :
Voie descendante :
Débit brut : 9231 kbit/s
Atténuation : 24 dB
Marge de bruit : 6 dB
FEC : 3

Voie montante :
Débit brut : 1025 kbit/s
Atténuation : 8 dB
Marge de bruit : 10 dB
FEC : 0

Et les tests de débit sur le site DegroupTest :
Débit descendant : 2911 kbps (363.9 Ko/s) - Débit montant : 674 kbps (84.3 Ko/s) - Ping : 75 ms
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 36812
 
59319 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 12:59    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Les sites des test ne sont pas fiables. Lance deux flux TV sur le PC + des téléchargements et surveille avec un programme comme Netlimiter, DuMeter....

Tu devrais avoir plus de 900 Ko/s.

Après, comme déjà dit avec 24 db d'atténuation, ce n'est pas assez comme synchro même avec 12 Mbits.

Tu as fait une inversion des Freeplugs ?

Les erreurs montent vite ?

As-tu un modem ADSL pour tester la ligne.

Eteins tout dans le logement et fait un reboot de la box (débranche/rebranche). Puis, regarde quelques minutes après les erreurs et la synchro.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
will9351
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 221
 
2205 points

will9351, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 13:08    Sujet du message: 5094 4582 Répondre en citant

Riovel a écrit:
Bonjour,

J'ai le même problème que l'auteur, 1200 Ko/s au mieux et 70 Ko/s le soir et W.E.
Tout est, par ailleurs, très bon d'après tests que j'ai faits.
Free me dit avoir constaté le faible débit lors de mes appels.
Ma ligne est sous "surveillance" pour action.
Un conseiller ma dit qu'il pouvait y avoir des "goulots d'étranglement" sur les lignes du signal ADSL qui limitent le débit à certaines heures, compte tenu du grand nombre d'utilisateurs. C'est ce que je pense aussi.

Par ailleurs, je surveille les débits chez plusieurs personnes qui ont le même problème.
Le site et le logiciel "Grenouille" sont pratiques pour avoir un aperçu.
Je vous le conseille, ainsi que l'installation du logiciel. Vous aurez ainsi une bonne image des variations de débit, chez vous et chez les autres.
Lisez bien toutes les pages du site, elles sont instructives.

Caractéristiques de ma ligne :

Ces informations sont à titre informatif, et réservées à un public averti.

Ligne téléphonique : 01 43 05 xx xx
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : NSG93
Longueur : 1796 mètres
Affaiblissement : 26 dB
Votre adresse IP/masque : 78.208.xx.xx / 24
Votre préfixe IPv6 : 2a01:e34:ed05:axxx::/64
Passerelle (gateway) : 78.208.xx.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 50 66 xx xx
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.


Problème connu et qui existe depuis le mi aout

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=44618

Ce problème touche beaucoup de freenautes (moi aussi) dans le 77,93 et 94 mais personne n'en parle malgré qu'il existe plusieurs postes sur UF, ADUF,...

Pour info: je regarde canalsat tous les soirs en HD, aucun problème mais débit Internet à moins de 1Mbps le soir et le weekend à la place des 14Mbps habituels.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 13:28    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

Je n'ai pas inversé les Freeplugs (ils n'ont pas bougé depuis qu'ils sont installés). Sinon, avec NetLimiter et en lancant deux vidéos et un téléchargement, je ne monte pas au dessus de 150ko/s en Download et 30ko/s en Upload. Je n'ai pas de modem pour tester ma ligne.

Si cela touche plusieurs personnes dans le 77, comment ça se fait que Free quand je les ai appelé ne m'ont rien dit ? Dans ce cas là, ça devrait se résoudre enfin je sais rien ça me saoule Twisted Evil
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 36812
 
59319 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 13:37    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Là, l y a des chances que ça soit le même souci.

La synchro est toujours dans les 9 Mbits pour tes 150 Ko/s ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Sofrak
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2013
Messages: 29
 
295 points

Sofrak
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2013, 13:53    Sujet du message: 92118 85732
Répondre en citant

La synchronisation est toujours dans les 9Mbits pour avoir finalement entre 150 et 200 Ko/s. J'ai l'impression que ce problème est insoluble.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 13:58    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Si la Freebox synchronise à 9M, le problème doit se situer ailleurs...

Essayez de transférer un gros fichier (film, par exemple) entre la Freebox et votre PC, et inversement.
Quels sont les débits obtenus?

Si vous utilisez Avast (beark) comme passoire... heu.. pardon, comme "antivirus", essayez de le remplacer par un autre (même Microsoft Security Essentials est plus efficace!).
J'ai fréquemment vu des problèmes avec Avast (carte réseau désactivée ou bridée).
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
grecbenoit
Geek de L'Univers


Inscrit le: 23 Jan 2013
Messages: 1308
 
4645 points

grecbenoit, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 14:28    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant

inverse quand même les Freeplug si tu ne l'a pas fait déjà.
essayes également de changer le réglage de ping pour voir ce que ça donnes.
Coté erreurs HEC, CRC et Rxmt_uncorr ça donne quoi ?? sont ils élevés ??
si c'est le cas, il faudra chercher dans un premier temps un appareil qui perturbe ta Freebox chez toi.

9mbs pour 24db ce n'est pas bon, tu devrait avoir 20mbs
la foudre est elle tombée vers chez toi?, elle a peut être touchée la ligne.


Dernière édition par grecbenoit le Sam 14 Sep 2013, 14:37; édité 1 fois 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5058
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 14 Sep 2013, 14:36    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Sofrak a écrit:
J'ai essayé de brancher avec un câble Ethernet, toujours le même débit.

Quand vous avez branché avec le câble, vous avez bien désactivé le Wifi du PC?
Sinon, il est possible que les tests soient passés par le Wifi au lieu du câble..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+
Page 2 sur 4
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox