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déménagement ligne 10 jours étape 1
 
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yeah50
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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yeah50
(Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Sep 2013, 17:17    Sujet du message: déménagement ligne 10 jours étape 1 déménagement ligne 10 jours étape 1 92184 85794 		Répondre en citant
Bonjour,

Demande de déménagement de ligne validé le 6 septembre, j'ai déménagé et je suis toujours à l'étape 1 ! Normal ou pas ? j'ai déménager où FT doit contruire la ligne et je suis sur CAB14.

Merci de m'éclairer car au 3244 message automatique de commande validée et que je dois patienter mais sans délais.  
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overlize
Geek de L'Univers


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overlize, Posté le: Lun 16 Sep 2013, 17:22    Sujet du message: Re: déménagement ligne 10 jours étape 1 Re: déménagement ligne 10 jours étape 1 80736 75145 Répondre en citant
yeah50 a écrit:
...mais sans délais.

"Le délai d'attente maximal avant l'activation du service est de 30 jours à compter de la validation de l'inscription par Free, sauf circonstances exceptionnelles ou dans le cadre d'une inscription exigeant la construction d'une ligne téléphonique."  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 16 Sep 2013, 18:02    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Saturé:

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=CAB14&periode=C


Edit: correction intégration du lien

Dernière édition par CurtisNewton le Mar 17 Sep 2013, 14:18; édité 1 fois 
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yeah50
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Hobbit de L'Univers


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yeah50
(Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Sep 2013, 8:41    Sujet du message: 92184 85794 		Répondre en citant
comment voyez vous que c'est saturé? quelle solution ? patience je suppose pfff super !  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 17 Sep 2013, 14:19    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Les DSLAM acceptent 1008 connexions (72 abonnés x 14 cartes de 0 à 13).

Il faut un autre DSLAM et être patient. Une résiliation/déménagement avec un peu de chance.  
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yeah50
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Hobbit de L'Univers


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yeah50
(Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Sep 2013, 15:25    Sujet du message: 92184 85794 		Répondre en citant
Génial ou comment être pris au piège tout en continuant de payer son abonnement Freebox ...  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 17 Sep 2013, 16:53    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Il y a un formulaire de réclamation:

https://www.free.fr/assistance/360.html  
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yeah50
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Hobbit de L'Univers


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yeah50
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Sep 2013, 16:30    Sujet du message: 92184 85794 		Répondre en citant
30 septembre ... toujours bloqué étape 1  
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inssider92
Chevalier de L'Univers


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inssider92, Posté le: Lun 30 Sep 2013, 16:39    Sujet du message: 56843 51385 Répondre en citant
yeah50 a écrit:
Génial ou comment être pris au piège tout en continuant de payer son abonnement Freebox ...


Tu payes? t'es sûr?
J'aime bien ce genre de propos.
La facturation démarre à la date de cablage donc bon.... Confused
_________________
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yeah50
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Hobbit de L'Univers


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yeah50
(Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Oct 2013, 11:03    Sujet du message: 92184 85794 		Répondre en citant
bah j'ai payé le mois de septembre mais pas octobre tu as raison.  
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yeah50
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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yeah50
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Oct 2013, 19:04    Sujet du message: 92184 85794 		Répondre en citant
Nouvelle:

Passage à l'étape 4, FT a validé le 2/10. Cela avance mais pas fini encore  
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