Analyse de mes stats xDSL

Eric545 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 76

Ouaip, j'ai essayé un autre filtre sur ma seconde prise téléphonique, j'ai branché la box en directe sans rallonge électrique, aucun changement.
J'ai recherché un peu sur le net, il y a pleins de post ouverts avec un problème similaire depuis la mi-aout, il y a meme des articles sur generation IT et clubic. (Meme sur UF d'ailleurs)... Je vais prendre mon mal en patience, y a que ca a faire je pense.

red7808 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Déc 2011 Messages: 298

Tu n'as pas de RDV de prévu avec un tech?

Eric545 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 76

Ticket incident ouvert, mais pas de rendez vous non.

Eric545 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 76

Voici mes caractéristiques complète de ce matin:

Et un test de ligne fait sur degroupTest:

longueur de ligne : 3055 mètres
affaiblissement théorique : 43.24 dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 5.25 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Ils disent 5.25Mbps, mais j’étais à plus de 6Mbps avant que le problème ne commence.

Eric545 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 76

LoL :

22/09/2013
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique.

24/09/2013
Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 22/09/2013 a été fermé.

Eric545 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 76

J'ai redémarré ma box et fait une capture de mes courbes 1min après:

Je ne suis pas chez moi, je ne télécharge rien, et pourtant j'ai déjà quelques erreurs. Comme on peut le voir, mon débit UP et Down ont encore baissé avec ce redémarrage...

Gillesd · Gillesd, Posté le: Mer 25 Sep 2013, 12:43 Sujet du message: 91090 84771

Sur la première capture, l'atténuation réelle est correcte par rapport à l'atténuation théorique, la box est probablement synchronisée en ADSL2+, par contre la marge de bruit est beaucoup trop haute (elle devrait tourner autour de 6 db) ce qui cause une grosse réduction du débit.

Sur la deuxième capture la box a probablement changé de protocole de connexion, elle doit être en Re-ADSL ou en ADSL tout court (à vérifier...) d'où le débit encore plus mauvais...

Tout ça fait penser à un problème de bruit sur la ligne...

Edit : Pourrais-tu communiquer les courbes de marge de bruit sur une heure et sur la journée STP ?