Grosse perte de débit avec la TV

Eric545 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 76

J'ai le même problème depuis quelques jours, "Débit insuffisant" lorsque je met GameOne, alors que le PiP marchait très bien sur 2 chaines ADSL jusque maintenant.
Dès que j'allume la télévision, j'ai de gros freezes et lag sur les jeux en ligne.

supermike · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

Bonjour
Depuis 4 jours matin et soir je rencontre des freeze lorsque je suis en reception TV.
Je suis à 2.2KM de NRA mais auparavant tout marchaient très bien!
Mes parents aussi en bout de ligne sont dans une situation encore pire puisque maintenant ils ne recoivent plus la TV.
Rencontrez vous des problèmes similaire en ce moment?
Le passage des Nra Free au VDSL2 n'impute t'elle pas le débit à la baisse des gens en bout de ligne?
Merci d'avance de vos retour! Razz

In the box · In the box, Posté le: Mer 25 Sep 2013, 12:13 Sujet du message: 71339 66274

Bonjour,

"Le passage des Nra Free au VDSL2 n'impute t'elle pas le débit à la baisse des gens en bout de ligne?"
Çà m'inquiète aussi : cela ressemblerait bigrement à une double peine Evil or Very Mad

EDIT : J'ai également constaté, depuis 3 mois càd depuis la préparation des DSLAM au VDSL2, alors qu'auparavant ma connexion était bien stable à 11450 kbps, des chutes incessantes à 1900/2000 avec, évidemment, impossibilité de voir TV.
Un redémarrage rétablit la situation mais bon, plusieurs fois par jour ça devient pénible.
Beaucoup se plaignent de ce phénomène sur différents fils et/ou forums.
Cela augure mal de l'avenir.
Espérons que ce n'est dû qu'à cette situation transitoire.

supermike · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

Merci de ta réponse! Smile

Je viens de voir un de mes voisins qui est chez Free aussi et sur le même NRA mais plus près:
Il rencontre exactement les mêmes problèmes!
Le problème viens donc bien du NRA et pas d'autre chose comme la Hotline de Free semble dire comme d'habitude:Boitier CPL,problème d'installation électrique....De toute facon j'ai rien touché chez moi !
Je rapelle la Hotline ce soir je sens que ca va être comique encore....noyage de poisson en perspective Wink

supermike · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

Idem pour moi

J'ai lancé un post également.

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=365233#365233

In the box · In the box, Posté le: Mer 25 Sep 2013, 17:49 Sujet du message: 71339 66274

Le bugtracker a un sujet lancé :
https://bugs.freeplayer.org/task/13178

supermike · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

espérons que ca bouge! Confused

supermike · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

J'ai un technicien Free qui as fait des tests sur ma ligne hier matin pour lui pas de problème 17MBPS de débit et débit moyen de 14 Mbps.
Le truc qui me fait rigoler c'est que ce test est fait en heure creuse donc c'est sure le débit ne peut être que bon!

Hier soir à 19h30 donc en heure pleine j'ai fait un test de débit sur dégrouptest (selon les recommandations de Free) je tombe à 6.5 Mbps donc c'est sure avec ce débit la télévision ne peux que buggé!
J'ai informé Free et depuis c'est silence radio! Confused

chapsteph · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Aoû 2013 Messages: 10

idem

supermike · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

Bilan Free à cloturé l'incident samedi pour eux tout est normal.
Hier soir rebelote freeze,enregistrement coupé.....
Vive Free les champions du bottage en touche! Sad

Pas super pro tout ca! Evil or Very Mad

Eric545 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 76

Ouais Free commence a me les briser sévère aussi !! Apres les freeze et les lag depuis Aout, je me retrouve avec un débit de 200k/s au lieu des 700k/s habituels! C'est la 3eme fois que je leur signale en 2 semaines, ils confirment qu'il y a un problème de débit, ouvrent une ticket et le referment sans raison ni changement 2 jours apres !! 0 communication.
Je paye 36 € depuis Aout pour .... le téléphone. Youpi...

supermike · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

Moi mieux ils disent qu'il n'y a pas de problème de débit,ferme l'icindent et me laisse avec mes Freeze!