[Résolu] email migration Alice vers Free

[ChKoKe (Auteur du topic)]

Bonjour, j'ai récemment ( 2 ou 3 jours ) migrer vers Free alors que j'étais chez Alice. Le problème que j'ai c'est que je n'est pas mes identifiants Free, et le mail sur lequel je reçois mes identifiants est obsolète, il ne fonctionne plus ( c'est mon ancien mail Alice). Il parait que Free envoie par courrier postal ces identifiants, mais que cela peut prendre plus de 10 jours si il ne l'oublie pas. En attendant je n'est pas de Wifi et pas de routeur c'est plutôt gênant.

Avez vous une solution a mon problème ou je ne peux qu'attendre le courrier postal en espérant qu'il arrive vite ?

Merci à vous.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Blolibloo]

Bonjour,

Vous ouvrez, tout simplement, une vraie boite email. Et vous avez l'embarras du choix pour le fournisseur de service :

- Gmail.com
- Yahoo.fr
- Outlook.com
- GMX.fr
- Mailoo.org
- ...

Pour un listing complet : https://www.arobase.org/

Ainsi, même en cas de changement d'opérateur, aucune surprise, et une boite email fiable.

Une fois la boite crée et accessible, contactez Free pour demander la mise à jour de vos informations de contact puis l'envoi de vos identifiants par email.

- Au 3244 si vous avez vos identifiants de Hotline
- Au 0 892 13 51 61 si vous ne les avez pas

[ChKoKe (Auteur du topic)]

Bonjour, oui je possède déjà des autres mails comme Gmail par exemple, je n'utiliser d'ailleurs pas mon mail alice, je vais contacter Free par téléphone alors, j'ai déjà appeler mais il ( le robot ) m'envoie mes identifiant par mail mais sur l'ancien. Je vais essayer d'avoir un conseiller alors. Merci pour votre temps

Aprés avoir contacter un conseiller tout est rentrer dans l'ordre.

[Busyspider]

Bonjour

Normalement tous les anciens mails Alice fonctionnent encore .. sauf vraiment si tu ne l'as pas utilisé de très très longtemps et encore si tu es abonnés actif, peu de chance qui soit supprimé.

Tu as essayé de te connecter sur le webmail Alice directement ?

https://webmail.aliceadsl.fr/

Sinon tu vas recevoir tous tes identifiants par courrier postal à ton domicile dans quelques jours. (enfin lorsque la connexion Freebox sera active) juste quelques jours après l'activation (pas 10 en tout cas)


Sinon tente ta chance sur l'ADUF

https://www.aduf.org/index.php

EDIT ahh je n'avais pas vu ta dernière info , parfait alors

[GG]

Bonjour,

le mail Alice devrait fonctionner. Pour le réactiver il faut que vous envoyez un message avec. Vous recevrez une fois encore un mail de mailer daemon mais ensuite la messagerie se remet en route.
Par l'interface du Web vous devriez voir le message de Free.
Vous avez perdu votre mot de passe ?