perte de synchro tho60?

[lounad (Auteur du topic)]

Bonjour , la c'est la totale , depuis vendredi soir plus rien coupures toutes le minutes, pas de TV Internet , meme en mode degrade, j'ai l'impression qu'ils n'ont pas aime la mise en demeure que je leur ai envoye et qu'ils ont recu le 21/11/2013.
Si c'est une coincidence elle est pour le moins bizarre,
Pas grave, c'est tout juste ce qu'il me faut pour mon dossier.

[lounad (Auteur du topic)]

Bonsoir,
Toujours avec mes perte de synchro , et de pire en pire, depuis vendredi 22/11/2013 pertes toutes 74s, depuis plus de TV plus d'Internet, mardi 26 j'ai recu un mail de Free, suite a ma mise en demeure par rar qu'ils ont recu le 21 /11/2013, qui me dit qu'ils vont faire un test de position ???? Au bout de trois mois de pertes de synchro, de plus ils me disent que cela va durer 7 jours , et que le probleme risque de continuer car d'autres test peuvent être necessaires, ils se fiutent royalement de leurs clients , et l' obligation de resultat? , et pourquoi ne les ont -ils pas fait avant , puisque la Hotline m'a confirme a plusieurs reprises que le pb venait
de chez eux.
Lexdelai de mise en demeure se termine bientot,
Qu'ils se rassurent , ils ne vont plus me trimbaler comme ca , je les attends de pied ferme avec un dossier, qui risque de les
surprendre.

[lounad (Auteur du topic)]

Miracle, j'ai reussi a avoir une demi heure sans coupure ce soir , et puis c'est rparti couppures toutes minutes!
Merci Free.

[lounad (Auteur du topic)]

Miracle, j'ai reussi a avoir une demi heure sans coupure ce soir , et puis c'est rparti couppures toutes minutes!
Merci Free.

[lounad (Auteur du topic)]

Bonsoir,
Tech Free passe hier , constate baisse de debit, mais rien dans mon installation, j'ai recu un mail de l'assistance , m'informant d'une ouverture de ticket Gamot, sinon desinchro hier a partir de 18h00, depuis ce soir ca a l'air de tenir , j'attends avec impatience le retour du Gamot, car a priori d'apres le Tech Free c'est un probleme sur la boucle locale, ou due aux parafoudres Ft.

[lounad (Auteur du topic)]

Bonsoir,
Tech Free passe hier , constate baisse de debit, mais rien dans mon installation, j'ai recu un mail de l'assistance , m'informant d'une ouverture de ticket Gamot, sinon desinchro hier a partir de 18h00, depuis ce soir ca a l'air de tenir , j'attends avec impatience le retour du Gamot, car a priori d'apres le Tech Free c'est un probleme sur la boucle locale, ou due aux parafoudres Ft.

[lounad (Auteur du topic)]

Bonsoir , j'ai eu un mail ce soir , de retour de reponse de Ft suite a ticket Gamot, sur le mail est indique retour Ft=DIA , que veut dire DIA,
Si quelqun peut me renseigner.
Merci

[lounad (Auteur du topic)]

Bonsoir , j'ai eu un mail ce soir , de retour de reponse de Ft suite a ticket Gamot, sur le mail est indique retour Ft=DIA , que veut dire DIA,
Si quelqun peut me renseigner.
Merci