Jopere (Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Déc 2013, 14:23 Sujet du message: Connexion box Crystal HD avec la box ADSL: port jaune HS
Connexion box Crystal HD avec la box ADSL: port jaune HS8713481124
Bonjour à tous.
Question pour aider ma fille.
Freebox Cristal, dégroupage total.Tout fonctionne.. sauf...
La box HD ne fonctionne pas quand est branché à la prise Ethernet (jaune),de la Freebox, écran TV affiche "rock and rool"... et retour serveur non valide ou qq chose comme ça.
La même HD branchée sur un des 4 ports eth,fonctionne sans problème.
Avez vous l'explication ou la solution?
En vous remerciant...
Bonne Journée à tous
*** Modération *** Déplacé dans " Freebox ". Titre édité *** Modération ***
frederic76, Posté le: Lun 09 Déc 2013, 16:55 Sujet du message: Re: Connexion box Crystal HD avec la box ADSL: port jaune HS
Re: Connexion box Crystal HD avec la box ADSL: port jaune HS6727861148
Jopere a écrit:
Bonjour à tous.
Question pour aider ma fille.
Freebox Cristal, dégroupage total.Tout fonctionne.. sauf...
La box HD ne fonctionne pas quand est branché à la prise Ethernet (jaune),de la Freebox, écran TV affiche "rock and rool"... et retour serveur non valide ou qq chose comme ça.
La même HD branchée sur un des 4 ports eth,fonctionne sans problème.
Avez vous l'explication ou la solution?
En vous remerciant...
Bonne Journée à tous
*** Modération *** Déplacé dans " Freebox ". Titre édité *** Modération ***
Curtis Newton
ba si souci materiel, comme tu le loue, contactes le SAV de Free, enfin la Hotline pour voir s'il n'y a pas une solution paliative (manip a faire) et si rien de possible, il y aura un echange
as tu essayé le hard reboot ? c'est le reboot mais a l'état d'usine. ca permet de reinitialisé totalement le boitier a comme tu l'a recu toi au moment de l'installation. il peut y avoir un bug depuis une maj par exemple. sur la v6 il faut debrancher 10 sec la fiche electrique au dos du serveur et, quand on rebranche, il faut toucher immediatement les touches tactiles pour avoir le choix de boot, donc soit demarrage normal, demarrage de secours (secour = precedent firmware qui ira apres retelecharger la derniere version du firmware) et le demarrage d'usine (là c'est la reinitialisation complete, perte de données perso). sauvegardes les données avant et tentes ca. parfois ca peut être un bug logiciel qui, en remettant le logiciel comme il faut peut remettre la box en fonctionnement parfait
On peut la changer, mais dans ce cas l'adresse MAC doit être injectée dans le DSLAM, donc si erreur ou l'ancienne box est débranchée alors que la nouvelle adresse MAC est déjà dans les équipements, ça risque de poser problème.
Jopere (Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Déc 2013, 19:58 Sujet du message:
8713481124
Bonsoir
Merci Curtis ,Merci Frédéric.
J'ai moi même une V5 HD, et suis chez Free depuis environ 8 ans.
Mon boitier HD est au placard, j'ai une excellente réception TNT, et cela me suffit.
Sa box elle l'a installé au mois de Septembre ... j'étais en vacances. Ce n'est que samedi en allant chez elle que j'ai constaté l’anomalie,cela n'a pas l'air de la déranger. Nous habitons le même lotissement au sud de Rennes, et sommes à environ 40m l'un de l'autre. Mon débit Down avoisine 12.8 le sien 10.2.
Je vais regarder ça de plus prés.
Je pense au hard reboot du boitier Free( 3 fois la prise alim) c'est cela?
Après .. connexion de la HD.
Comme elle a" C+ et Sat " par l'ADSL je préfère assurer mon coup
Je pense au hard reboot du boitier Free( 3 fois la prise alim) c'est cela?
Merci à vous
Cordialement
non ya une manip a faire !
debrancher le courant ne suffit pas.
sous la v6 :
- le Player il faut retirer la fiche alimentation du Player 5 a 10 secondes puis remettre en appuyant 10 sec sur le bouton reset au dos puis refaire l'installation
- le serveur il faut retirer la fiche d'alimentation du serveur 10 secondes puis remettre en touchant les fleches du panneau tactile pour selectionner le type de demarrage qu'on souhaite. donc si hard reboot complet, ca sera demarrage usine
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