Problème d'accès à Internet par ma Smart TV avec FBX Crystal

Tangham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2014 Messages: 6

Bonjour

J'ai récemment installé ma Freebox Crystal en lieu et place d'une liveplayer orange.

Elle fonctionne correctement via prises CPL et switch Ethernet.

Le problème est avec ma Smart TV Samsung UE46ES55.
En effet celle ci fonctionnait parfaitement et avait accès au réseau sans problème. Sauf que maintenant rien n'y fait. Impossible de la faire reconnaître le réseau.
Je me demande si ce n'est pas un problème de configuration du routeur mais je ne trouve pas quelle configuration faire.

Si quelqu'un a une idée...

Merci d'avance

*** Modération *** Déplacé dans " Internet " *** Modération ***

Curtis Newton

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2971

Bonjour,
il faut activer le routeur :
allez sur votre console de gestion
Ma Freebox
Configurer mon routeur Freebox
Activer
Sauvegarder les paramètres
Redémarrer la Freebox (simplement la débrancher puis la rebrancher électriquement).

Normalement lorsqu'elle réaffichera l'heure, votre Freebox sera configurée et votre TV devrait pouvoir se connecter à Internet.

Si ce n'est pas le cas, il faut vérifier que la TV est correctement configurée (vérifier les paramètres réseau et laisser en mode automatique s'il existe)

Tangham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2014 Messages: 6

Bonjour

j'ai fait les manipulations demandées (le routeur était déjà activé en réalité)

Cela ne fonctionne toujours pas

J'ai branché ma télé en direct avec la CPL pour voir si ça venait du switch ou du câble Ethernet.
Bah ça marche pas mieux

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2971

Regarde la configuration de ta TV. Elle a peut être conservé les adresses IP/masque/passerelle de ta connexion orange qui étaient probablement différente.

Tangham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2014 Messages: 6

je pense effectivement que cela pourrait venir de là
Cependant quelles données faut il mettre du coup?

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2971

Normalement la TV doit avoir un mode automatique.
Sinon la Freebox devrait gérer et lui donner une adresse IP automatiquement via DHCP.
Si n'as rien changé dans tes paramètres Freebox, la passerelle est 192.168.0.254, le masque 255.255.255.0.

Tangham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2014 Messages: 6

Ça fonctionne toujours pas. Même en mettant ces paramètres manuellement sur ma télé

Tangham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2014 Messages: 6

dans le routeur, il y a une partie adresses IP avancées.
N'y a t il rien à modifier à cet endroit?

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2971

Essaye de trouver l'adresse MAC de ta télévision puis entre là avec une adresse IP (Baux DHCP Permanent) dans le routeur Freebox. (N'oublie pas de débrancher puis rebrancher électriquement ta Freebox)

Tangham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2014 Messages: 6

en essayant de tout reconfigurer, j'ai enfin trouvé le moyen de définir une IP automatique.

Et ... ça marche

Désolé d'avoir fait le boulet

Et Merci de ton aide et de ta patience

PS: je n'arrive pas à mettre mon sujet en [REGLE]

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2971

Un modérateur s'en occupera et fermera le sujet je pense...

Ravi d'avoir résolu ton problème Smile