[Résolu] Pb de réception chaines issues de TPS

raphi78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2007 Messages: 14

Cela fait maintenant près de 15 jours que j'ai un problème de réception (images très entrecoupées) sur les chaines issues de TPS (LCI, TPS Star, Infosport, Eurosport 2) alors que les chaines de CanalSat marche très bien.

Quelqu'un a t'il le même problème que moi ou a une solution? Merci d'avance de vos réponses.

Voici les caractéristiques de ma ligne :
NRA : ALF94
Longueur : 3288 mètres
Affaiblissement : 43 dB

freebx V3

val1984

Que donnent les caractéristiques techniques complètes?
_________________
glo44 : 1832m 29 dB théoriques, 37,5 dB réels
Synchro à 14,9 Mbps/1 Mbps ATM en mode standard
Freebox v6 / DT
TV nickel/Téléphone nickel

raphi78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2007 Messages: 14

C'est ça que tu veux???

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM alf94-9 ligne 11 / 5 / 0 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 6456 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 3680 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 28 dB (UP) 51 dB (Down)
Noise margin 7 dB (UP) 16 dB (Down)
Output Power 7 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 17146 (far) 3742 (near)
Hec 49 (far) 0 (near)
Crc 64 (far) 0 (near)
Rx cells 119356
Tx cells 394905140
Fast Path
Fec 17146 (far) 3742 (near)
Hec 49 (far) 0 (near)
Crc 64 (far) 0 (near)
Rx cells 119356
Tx cells 394905140
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

MrSHU

Bonjour,

je suis moi aussi sur alf94 et j'ai exactement les mêmes problèmes. Ces fameuses chaines fonctionnent le matin jusqu'à 9 /10h et après ça devient inregardable.

Mes caracteristiques de ligne :
NRA : ALF94
Longueur : 976 mètres
Affaiblissement : 14 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM alf94-10 ligne 2 / 2 / 8 (3)

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 896 kb/s (UP) 7616 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 9 dB (UP) 17 dB (Down)
Noise margin 12 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power 4 (UP) 10 (Down)

Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 13946
Tx cells 50199

Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 13946
Tx cells 50199

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Ces caractéristiques sont celles de dimanche (test avec le réglage du ping à "Sérénité"). Depuis le site Free ne se met plus à jour.

Stéphane

raphi78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2007 Messages: 14

donc ça ne viendrait pas de ma ligne mais plutot de Free. surtout que tu as peu de perte sur la tienne

Affaire à suivre....

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

j'ait transmis le soucis à Canal pour qu'ils fassent qqch.
Merci de me tenir au courant de l'avancée (ou non) du problème!
_________________

MrSHU

Merci de ton aide.

Ce n'est pas encore ça mais il y a une amélioration.

La qualité s'est dégradée vers 16h00 aujourd'hui contre 09h00 / 10h00 d'habitude

Stéphane

raphi78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2007 Messages: 14

Merci tichoooo

On te tient au courant, tu penses vraiment que cela vient de canal et pas de Free??

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

par contre, quels sont exactements lmes symptômes? freezes, mosaïque de l'image, écran noir...?
_________________

raphi78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2007 Messages: 14

l'image s'arrête pour reprendre et ça de façon intempestive

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

honnêtement?
non, surtout que le problème est géographique, donc vient probablement des NRA de Free... mais Canal fera pê avancer les choses... en tout cas, ils me tiennent au courant..
_________________

raphi78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2007 Messages: 14

c bien ce que je pensais mais que faire car Free c mal barré pour que ça aille vite!!!

j'espère que tu as raison et que canal va faire avancer les choses

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

en général quand canal s'occupe d'un problème ça avance rapidement...
dés qu'on me donne des infos je vous les donne
_________________

raphi78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2007 Messages: 14

Merci pour tout

j'ai bien fait de venir poster un post sur ce forum!!!! Wink

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

ben on est là piour ça! Wink

_________________

MrSHU

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

OK, je remonte ça chez csat.
par contre, as tu une idée de la date à partir de laquelle cela a commencé?
et les autres chaînes sont nickel?
_________________

MrSHU

Je ne suis abonné que depuis le 08 juin, avec activation le jour même et le problème existe donc depuis ce jour au minimum.

Aucun problème avec toutes les autres chaines. Cela fonctionne nickel même en téléphonant, surfant et utilisant le Multiposte sur une autre chaine au même moment.

futurzone

Bonjour,

J'ai également le même problème avec les même chaines : TV BREIZH, CinecinemaSTAR, TELETOON, M6 Music .../.
Cela depuis près de 3 semaines : J'ai contacté Free et canalsat mais aucune réponse satisfaisante.

Avez-vous résolue votre PB ??

Voici les caratèristiques de ma ligne :

NRA : ALF94
Longueur : 1116 mètres
Affaiblissement : 16 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM alf94-11 ligne 0 / 1 / 10 (3)

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 896 kb/s (UP) 7616 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 12 dB (UP) 22 dB (Down)
Noise margin 12 dB (UP) 8 dB (Down)
Output Power 4 (UP) 12 (Down)
Interleave
Fec 456 (far) 0 (near)
Hec 7 (far) 0 (near)
Crc 9 (far) 0 (near)
Rx cells 572268
Tx cells 2147483647
Fast Path
Fec 456 (far) 0 (near)
Hec 7 (far) 0 (near)
Crc 9 (far) 0 (near)
Rx cells 572268
Tx cells 2147483647
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Merci pour votre aide.../.
_________________
ALF94
1116 mètres
16dB

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

lez pb ne vient pas de la ligne, mais apparement du nra...
g pas de news pour le moment de csat, mais je les rappelles demain
_________________