Question Fibre optique Free Toulouse

[Rocky31]

En fait je n'ai pas compté les 3 € de location de Freebox.
Et en lisant le doc de plus près, il semblerait qu'il y ait aussi 99€ de frais d'accès à la Fibre.
C'est sur que Free j'y suis depuis le début d'Internet.
Mais de ce qu'on me réponds et ce que je peux lire, c'est pas leur priorité.
Donc d'ici fin d'année, si rien ne bouge, je passerais chez Orange.

[snickerz]

[gone63]

Les premières connexions débutent sur le NRO Fon31 (source francois04)

[Rocky31]

Merci gone63 pour cette info.
Ca commence à bouger tout doucement, mais pas encore dans mon quartier

voici le lien pour ceux que ca interesse :
https://francois04.free.fr/liste_dslam.php?type=F&region=Midi-Pyr%E9n%E9es

[BERNIE31]

Bonsoir j'habite rue des Braves pas très loin de la rue des Fontaines, il y a depuis plusieurs années des plaques Free sur le trottoir de la rue des Braves , mon immeuble a été fibré par orange au mois d'Avril 2013. Nous avons été contacté par Orange depuis début Juin et la première semaine de Septembre Orange a installé la prise chez mon voisin de pallier. Comment savoir si le NRO Fon31 qui semble actif peut me concerner? Mon NRA étant PUR 31. Abonné Free depuis le début je ne partirai surement pas chez Orange (A moins que que ça traine des mois) mais cela ne sera peut être pas le cas des autres abonnés Free du quartier. en attendant je patiente. Voila ce que je peux dire pour ce qui se passe près de chez moi .

[stnr31]

Salut

Également toulousain (rue Antipoul) proche du NRO fon31. La résidence est fibrée orange depuis 2008 (une des toutes premières à Toulouse).
Freenaute fidèle depuis les débuts, j'avais de plus en plus de mal a patienter le deploiement final de la Fibre Free. Parce que mon voisin du dessus avec la Fibre Orange...
Jusqu'a ce matin : Free Infrastructure m'a appelé pour me dire :
"Nous intervenons actuellement sur le réseau dans votre quartier et nous vous proposons (sans frais) de basculer votre ligne en Fibre optique avec notre nouvelle offre a 1 Gbits/s/s en Down et 200 Mo/s en UP". Youpi ! Depuis le temps que j'attendai.
Pour info, toujours rien sur mon compte Free. Ni proposition de passage a la Fibre, ni mention de la commande passée ce matin au tel. Moralité : La Fibre Free arrive (quartier Patte d'oie/Saint-Cyp à Toulouse). Guettez vos appels téléphoniques c'est comme ca que ca se passe.

[Alerim]

... et il faut tous déménager autour de la rue des fontaines !

[stnr31]

Suite au message laissé la semaine dernière, mon interface sur le site Free a changé, puisque j'ai maintenant accès à une option "migrer vers la Fibre optique".

Le 3244 vient de m'appeler pour caler un rendez-vous demain matin avec le technicien qui m'installera la prise dédiée.
Après installation / test, la commande de la jarretière sera lancée automatiquement. Je recevrai celle-ci d'ici quelques semaines / jours.

Je vous tiens au courant de la suite, car ayant cherché désespérément des infos depuis longtemps sur la question sans avoir trouvé d'éléments de réponses fiables, j'espère permettre a un maximum de personnes d'avoir des réponses par rapport aux nombreuses questions que beaucoup de freenautes se posent au sujet du déploiement de la Fibre Free.

[SylvieL]

Merci de tes remontées d'info. J'habite Ancely et je suis très intéressée !

[stnr31]

Suite de mes aventures.

Mercredi Free m'appelle pour convenir d'un rendez-vous pour l'installation de la prise. Nous convenons d'un rendez-vous pour le lendemain sur le créneau 10h-12h.
Le lendemain donc, 10h30 Free infra appelle (numéro indicatif 04) pour m'expliquer que le technicien qui devait venir chez moi ce jour, venait de démissioner et qu'elle me proposait donc un nouveau rendez-vous le lendemain sur le créneau 15h-17h.
Le lendemain donc à 10h30 (je suis a 30 minutes de voiture de chez moi) le technicien m'appelle pour m'informer qu'il est chez moi dans un 1/4 d'heure. Imaginez ma tête déconfite sur le moment !
Du coup , je lui explique et il prend les choses très cool en me proposant de patienter jusqu'a mon retour puisque je pouvais rentrer aussitôt.
C'est donc a 11h15 que j'ouvre la porte de mon appart avec le technicien sous le bras gauche, car c'est par là que ca commence, m'explique-t-il.
Après m'avoir demandé où je voulais la prise, quelques trous de perceuse (et chutes de petites plaques de platre) plus tard, il me fixe (colle exactement) la prise murale où demandé et déroule le câble depuis celle-ci jusqu'a l'exterieur de l'appart, dans le couloir etc...
Une fois fait, il m'a sorti un petit pot de platre (enduit de rebouchage) et nous avons combler les quelques morceaux qui n'avait pas supporté les vibrations de sa Hilti a percussion et sa mèche de 40 cm de long.
Après avoir testé ma ligne il me dit que tout est OK et que je n'ai plus qu'a attendre l'envoi de la jarretière par Free. Le technicien était en fait un sous-traitant travaillant autant pour Free que pour SFR. Il était sympla et a fait le job proprement. L'install aura duré 2h00.

Je vous tiendrai au jus de l'activation de ma ligne.

[albundy95]

Et au niveau du câble qui part de ta prise, c'est fait proprement? Parce que des câbles qui se baladent de partout dans les parties communes, on a eu ça avec Numéricable et Orange...

En tout cas Merci pour ton retour, ça donne envie

[ema_m_c]

Bonjour,

Je suis sur Toulouse, rue Roquemaurel, et le technicien Free est passé le 12/11/13 pour poser le boitier et donc raccorder mon appart. Il a appelé Free pour mettre en route la suite (envoi du nouveau boitier)...
Sauf que depuis, aucune nouvelle, et ça fait pas loin de 2 mois !
Sur mon compte Free, il n'y a aucune mention de la demande de passage à la Fibre.
Du coup, si l'un a une piste pour en savoir plus, le numéro de tel direct du service Fibre,... je suis preneuse.

Merci par avance
Ema

[jljltoulouse]

Bonjour à tous , je voulais savoir si vous savez ou en est l'évolution de la Fibre à toulouse , mon immeuble reçoit la Fibre par orange depuis deux ans environs et toujours rien de Free .
Je me demande à force si je vais pas opter pour un changement car j'avoue que j aimerai bien profiter des avantages de la Fibres.
pour info le nra c'est jau31.
Je suis preneur de toutes infos sur d'éventuelles évolutions prévues chez Free avant d'envisager une migration.
Merci .

[jljltoulouse]

je vois qu en effet cela n evolue pas tres vite , je suis place Dupuy , mon immeuble à la Fibre orange et cela fait deux ans qu ils me proposent un abonnement , et je crois que je vais finir par y aller car je ne vois rien venir de la part de Free.
quelqu un a des infos sur jau31?

[stnr31]

Re-Salut a tou(te)s !

Je vous avais promis des nouvelles dès que j'aurai des infos.
Mail de Free reçu aujourd'hui pour m'informer que suite a ma commande, mon colis avait été remis a Chronopost aujourd'hui même.
Après m'être connecté a ma console de gestion, je vois que ma ligne Fibre optique est opérationnelle.

La suite, dès que j'ai reçu tout ça et que j'aurai fais mes premiers tests.

[stnr31]

Chose promise, mon retour suite a l'activation de ma connexion :
Ca déchire !!!!!!!

Jarretière / câble optique livrés en groupé au magasin Arum et Lavandes au 38, allée charles de fitte alors que le mail me prévenais d'une livraison à domicile et me demandait même de prévoir que quelqu'un soit présent avant 11h pour réceptionner le colis.
Moralité : Free est toujours autant au top de la communication. Ils vous annoncent un truc et font autre chose. Bref...

Les tests effectués sont monstrueux. Pour exemple :
- En Upload un fichier de 60 Mo (me prenait 20 minutes en ADSL pour arriver sur mon compte pages perso Free). Là ca met 19 secondes.
- J'ai Downloadé un fichier d'1 Go en 12 minutes en DDL.
- Un envoi par We Transfer de 350 MO m'a pris 2 minutes 30.

Si la communication n'est toujours pas le fort de Free, leur réseau Fibre optique est au top du top.

Petit bémol :
1. Pas de notice. Donc le câble bleu / vert doit être branché comme suit (confirmé par le 3244) coté bleu boitier optique / coté vert box.
2. Le téléphone ne marchait plus.
3. Le bouquet canal + ne marchait plus (code erreur 6001).

Après avoir appelé le 3244, ils m'ont annoncé un délai de 36h/48h pour que tout rentre dans l'ordre (je les ai eu hier soir vers 18h au tél). Malgré tout, 5 minutes après, je recevai un mail m'informant de l'ouverture d'un ticket d'incident et depuis ce matin tout marche nickel. Donc, réactivité au top.

Bon courage à tous dans les quelques semaines / mois qu'il vous reste a attendre. Le quartier St Cyp / Patte d'oie est actuellement couvert et vu le défilé permanent de freenautes chez le fleuriste depuis 2 jours (d'après la fleuriste elle-même), on est nombreux a avoir bénéficier de ce premier jet. Ce n'est donc plus une utopie, la Fibre optique Free est bien active sur Toulouse, pour mon plus grand bonheur et le votre ... bientôt.

A +

[SylvieL]

Merci ! S'ils sont à Patte d'Oie ça ne devrait plus trop tarder pour nous, à Purpan... j'espère !

Bonne navigation en attendant