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Frais de résiliation
 

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exolev
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Fév 2014
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exolev
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Fév 2014, 18:08    Sujet du message: Frais de résiliation Frais de résiliation 97088 90330
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Bonjour à tous,

J'avais une question je souhaite quitter Sosh pour Free et j'ai vu que Sosh me demande 49€ de frais de résiliation, pour l'éviter j'ai trouvé quelques truc car je paye 9 centimes de plus depuis la TVA à 20%.

J'ai lu quelques articles :
https://www.resilier.fr/actualites/12012014-hausse-tva-et-resiliation.php
https://www.sosiphone.com/blogiphone/2013/11/23/resiliez-sans-frais-votre-engagement-opérateur-grace-a-la-hausse-de-tva-67948/

Pensez-vous que ça peut être valable ?

Merci d'avance,

Bonne fin de journée,

Exolev
 
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Emmpra
Hobbit de L'Univers


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Emmpra, Posté le: Sam 15 Fév 2014, 19:50    Sujet du message: 88768 82631 Répondre en citant

Il me semble que les prix pour l'ADSL Sosh n'ont pas changé et que les 9cts concernaient les forfaits mobile.

Donc, pas valable.
 
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Dex38
Chevalier de L'Univers


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Dex38, Posté le: Sam 15 Fév 2014, 19:56    Sujet du message: 76412 71075 Répondre en citant

si tous les forfaits Sosh mobile et mobile+Livebox ont pris 9 centimes donc vous pouvez résilier sans frais.  
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Guizmo2000
Chevalier de L'Univers


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Guizmo2000, Posté le: Sam 15 Fév 2014, 23:35    Sujet du message: 91621 85262 Répondre en citant

Sauf si tu as accepté les nouvelles CGU, même en ligne.  
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Dex38
Chevalier de L'Univers


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Dex38, Posté le: Dim 16 Fév 2014, 8:27    Sujet du message: 76412 71075 Répondre en citant

non ça ne fonctionne pas comme Free ,le changement de prix est imposé ,vous avez 4 mois pour résilier sans frais.  
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exolev
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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exolev
(Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Fév 2014, 13:21    Sujet du message: 97088 90330
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Guizmo2000 a écrit:
Sauf si tu as accepté les nouvelles CGU, même en ligne.

Je n'ai jamais rien accepté.

Par contre avez vous un modèle de lettre que je pourrais utiliser ? Et cette lettre nous sommes bien d'accord je l'envoie seulement après avoir souscrit chez Free et que j'ai reçu la Freebox ?

Encore une fois Merci d'utiliser votre temps à répondre à mes questions.

Bon dimanche !
 
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Guizmo2000
Chevalier de L'Univers


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Guizmo2000, Posté le: Mer 19 Fév 2014, 20:19    Sujet du message: 91621 85262 Répondre en citant

Salut,

Pour la lettre type tu peux aller ici : https://www.free.fr/ADSL/resiliez-votre-fai.html

Pour la résiliation oui, il est mieux de s'inscrire sur Free et ensuite demander la résiliation chez SFR pour un minimum de coupure.
 
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