Problème imprimante en reseau[resolu]

erbus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2010 Messages: 18

Bonjour à tous

Je viens de reformater mon PC sous W7 Pro.
J'ai installé mon imprimante sur mon PC, puis je l'ai mis en réseau suivant la procédure, tout se passe bien, imprimante reconnu.
Mais quand je veux imprimer, le document se bloque.
Mes enfants ont leur propre PC et l'imprimante en reseau fonctionne bien sur les différents PC.
Disque dur Freebox HD OK

Je sèche. Merci

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 413

Bonjour,

Quel est le modèle de la Freebox et comment l'avez vous mis en réseau ?

Cdlt, OpenGL

erbus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2010 Messages: 18

HD et je ne comprend pas comment je l'ai mis en reseau. La box ou l'imprimante?

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 360

Bonjour, vous l'avez mis en réseau sur votre PC? ou sur la Freebox (boitier ADSL)?

Si sur PC vous pouvez la mettre sur la box
ce petit tuto l'explique bien
https://www.freenews.fr/spip.php?article6750

erbus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2010 Messages: 18

C'est bon c'est fait comme indiqué sur la page.
L'imprimante s'installe mais elle n'imprime pas. Le document se charge et au bout de 20 secondes : impression impossible.
J'avais fait la même manip pour les autres PC et ça marche, mais pas sur le mien .....?????

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 413

Avez vous réinstallé le pilote de l'imprimante ?

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1011

cela m'est arrivé souvent, essaie sur ton PC de supprimer ton imprimante et ses drivers, nettoie avec ccleaner puis de la réinstaller avec les drivers

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 360

Les pilotes sont t'ils a jours pour votre OS?

erbus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2010 Messages: 18

Oui, elle est reconnue et imprime si je la met en direct via USB

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

une question bête, mais qui me semble élémentaire (c'est la première question qui aurait due être posée par les intervenants):
C'est quoi, l'imprimante??
marque + modèle

Et puis, mise en réseau???
en Ethernet (sur la box? sur le PC?), en Wifi, en USB sur la Freebox ADSL?

Sans un minimum d'info , on ne peut pas faire grand chose..
"Ca se bloque", c'est un peu léger...
Un message d'erreur? sur l'imprimante? sur le PC?
Que se passe-t-il exactement?

erbus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2010 Messages: 18

Brother DPC195C

La mise en reseau Via la box

Message erreur: Erreur impression en cours dans la fenetre imprimante travaux en cours

Ce que je ne comprend pas c'est que les autres PC arrivent a imprimer

J'ai désinstalé l'imprimante et reinstaler. Idem

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 413

met a jour ton pilote (prend celui du site de Brother)
A mon avis il y a des chances que le pilote installé sur le PC soit un générique de windows.

erbus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2010 Messages: 18

C'est ce que j'ai fait: pilotes Brother

chrispas · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 2925

Bonjour,
j'ai eu ce genre de problème avec imprimante HP; j'avais changé des paramètres de mon Wifi.
J'ai desinstallé les programmes driver de l'imprimante, puis tous réinstallés en suivant la procèdure HP à partir de leur site. Avec le CD fourni avec l'imprimante ça ne fonctionnait pas.
Ne raccorder en USB que quand la procèdure le demande.
Nota: après la desinstallation j'ai passé CCleaner et Glaries Utilities pour bien nettoyer l'ordi.
Chris

erbus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2010 Messages: 18

Sympa les gars

mais je crois avoir respecté la procédure, j'ai désinstalé réinstalé désinstalé réinstalé.

Elle s'instale nickel mais se bloque quand je veux imprimer une feuille de test sur la dernière page de l'instalation de l'imprimante.

J'ai beau essayer de resoudre le probleme via l'aide windows, rien ni fait.

chrispas · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 2925

Quand j'ai réinstallé mon imprimante la procèdure me demandait si j'avais déjà installé l'imprimante sur l'ordi j'ai cliquer sur NON.
Ensuite à une étape suivante il fallait que je raccorde le PC au Freebox Server.
As-tu eu ces phases à ta réinstallation ?

Chris

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

AlexisD

En fait j'ai compris ... tu n'imprimes pas sur le bon port ... Ton imprimante imprime sur le port USB et non sur le port de la box ... pour ça propriété de l'imprimante --> Port --> Ajouter un port --> TCP/IP Généric et rentrer l'adresse de la box et la ça marchera ... j'ai plus la manip exact mais sur Internet avec Google on trouve comment faire pour la Freebox en plus je crois qu'un tuto existe sur Univers Freebox

erbus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2010 Messages: 18

Merci Alexis mais ça je l'ai déjà fait.
1 intalation imprimante via les pilotes Brother
2 racordement via USB pour finir l'instalation de l'imprimante
3 procédure instalation suivant le protocole Free

Nada

AlexisD

Pare feu ? Antivirus ? ce qui est bizarre c'est que des que tu rebranches en USB ça réimprime direct c'est donc que le bon port n'est pas sélectionné ...