Freebox HD - Freeze toutes chaines

[Melo88 (Auteur du topic)]

Bonsoir à tous,

Depuis plusieurs jours en soirée vers 19H je dirais, j'ai des freezes (gels d'image, saut d'image) sur toutes mes chaines en bas-débit ou standard (je ne regarde jamais de chaines en HD).

je ne regarde pas spécialement la télé, mais j'aimerais que cela fonctionne même quand je ne la regarde pas

J’étais en "Fastpath", jme suis dit que ça pouvait venir de la mais j'ai changer pour le mode "Par Default" et cela n'a rien changé.

Donc j'aimerais savoir si il y a d'autres personne dans ma région (Seine et Marne SUD) qui sont dans le même cas que moi

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Freebox V5 -> Ethernet
Freeze sur Freebox TV
Non pas de Freeze sur les fichiers placés sur mon disque dur.

Ma ligne
NRA : VER77
Longueur : 2113 mètres
Affaiblissement : 29 dB
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EDIT: Petite nouveauté, je n'ai plus accès a mes chaines BIS je suis toujours abonné dans "mon espace abonné", je reçois les chaines via VLC par contre mais elle saccade/freeze comme sur la TV

Deux tests "Speedtest" pour mon debit:

- Avec télé:
https://www.Speedtest.net/my-result/3331606304

- Sans télé:
https://www.Speedtest.net/my-result/3331536213

[Gregwar]

Si vous êtes en Ethernet pour le boitier TV, essayez de changer de port sur la Freebox ADSL.
Si vous utilisez le port jaune, branchez le câble sur un des ports noirs (le port jaune pose souvent des problèmes).
Testez éventuellement avec un autre câble si possible.
Vérifiez que la Freebox TV n'a pas de problème de ventilation/aération, qu'elle ne chauffe pas.

[Dreamer.reda]

Verifiez vos Freeplugs .
Intervertir les Freeplugs , cela peut être une solution

[jeje7]

J'ai également ça sur la V6, j'ai reboot la Server, rien n'y change.

Et encore mieux depuis 4-5 jours malgré la programmation mise en veille auto au bout de 5h, elle ne se fait jamais.

Edit : chaîne en HD seulement qui freeze. Reboot de la box et Server, rien y fait, je ne comprend pas. les Freeplugs ne chauffent pas plus que ça, fonctionnent nickel.

[didj75]

J'ai le même souci depuis aujourd'hui, depuis ce midi. Je suis sur Paris (sud) avec une FreeboxHD (v5) et constamment des freezes, mais pas sur toutes les chaînes, que je n'avais pas hier, avant-hier, etc ... J'ai rebooté et hard-rebooté les 2 boîtiers et le résultat est le même : des freezes :-/ Freemment vôtre, Didj75.

PS : exemple de chaînes ayant des freezes ;
TF1, France2, 6 chaînes Canal+ (que ce soit dans l'univers FreeboxTV ou dans l'univers Canal+), etc ...

[Paranoid Lemon]

Bonsoir,

même soucis aujourd'hui depuis midi, sous Freebox Révolution.

Comme didj75 je suis sur Paris sud. J'ai essayé de changer la prise pour la connexion Ethernet, fait des reboot, suis passé en Freeplug et enfin revenu en connexion Ethernet direct entre les deux boitiers... rien ne change.

De mon côté les chaines ne freezent pas toutes.

Bonne soirée à tous.

[didj75]

Pour l'instant je suis obligé de obligé de regarder les chaînes de télévision sur l'application MyCanal du smartphone retransmises avec l'AirPlay sur ma télévision HD en attendant une amélioration de la part de Free ... 😌
Freemment vôtre, Didj75.

P.S. : j'ai aussi soulevé mon problème dans ce même forum mais dans la rubrique "Univers Freebox TV" pour plus de visibilité

[brooke]

Bonjour à tous,

J'ai une Freebox révolution et j'ai le même problème depuis ce matin. Image saccadée, mais pas sur toutes les chaines. J'ai tout essayé, mais rien y fait. Je suis dans le centre de Paris. Peut-être un problème qui touche plus d'un en ce moment sur notre région?

[jeje7]

Je suis sur paris sud également, donc y'a du avoir une grosse panne hier car là ça remarche nickel, sauf pr la mise en veille auto qui ne veut pas se faire. (surement la maj récente puis annulée)

[brooke]

Bonsoir,


Juste pour information, ma TV refonctionne parfaitement ce soir.


Bon week-end à tous
Pierre

[Melo88 (Auteur du topic)]

Bonsoir

Petite news pour vous dire que ma TV est revenu a la normale "d'elle même"

Mais toujours ce soucis avec:
- Mes chaines BeInSport qui ne reviennent plus sur la Freebox
- Mes favoris (en appuyant sur le bouton "Free" en prolongé) qui ne marche plus

et en faite non en vérifiant en même temps que d'ecrire ce message, j'ai reboot une trentieme fois la box et tout est revenu

Merci quand même a vous.