probleme de vitesse de connexion

fdadoune · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 4

Bonjour,

Je viens d'installer pour la première fois ma Freebox révolution en ADSL, hier j'avais les chaines concernées en HD (TF1, M6, Arte HD...) et aujourd'hui impossible d'avoir une chaine en HD, cela m'indique erreur de débit, débit insuffisant !!!

Pourquoi hier tout était OK et aujourd'hui non !!!

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Curtis Newton

fdadoune · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 4

Bonjour, je viens de m'abonner et d'installer ma Freebox révolution ADSL, mais la vitesse de connexion est très lente, c'est l'horreur environ 1,8 MB/s !!!!!!!
Que dois je faire ? avez vous une idée ? Merci

leptitom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2013 Messages: 43

Bonjour,

Il faudrait donner plus de détail comme la distance avec le nra, l'affaiblissement, les marges de bruit, ...

Car comme cela, de bute en blanc (oh la vieille expression !!!) personne ne pourra vous dire si votre débit est normal ou pas.

leptitom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2013 Messages: 43

Bonjour,

Vous avez essayé de faire un reboot ? ou juste de débrancher puis rebrancher la Freebox de la prise téléphonique ?

Dex38 · Dex38, Posté le: Jeu 13 Mar 2014, 18:04 Sujet du message: 76412 71075

Bonjour un reboot voir au pire un hard reboot devrait régler le souci.

fdadoune · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 4

Merci pour vos réponses, pouvez vous me dire comment faire un hard reboot ?

cflo · cflo, Posté le: Jeu 13 Mar 2014, 18:44 Sujet du message: 71583 66502

Bonjour,

Surtout, ne superposez pas les deux boitiers (Server et Player)

En faisant cela, vous diminuez votre débit et de plus vous risquez une détérioration des équipements à terme.

Si votre débit ne remonte pas ou si vous n'aviez pas superposé les boitiers, vous pouvez essayer un autre câble rj11 (le câble qui sort de la prise Désolé de la box pour se brancher sur votre prise téléphonique "en T")

Si vous n'avez pas toujours une remontée du débit de synchro, vous devez avoir un problème de ligne France telecom ( une connexion sur un seul fil par exemple)

Pour avoir plus de renseignements donnez nous des informations sur votre débit de synchro.

Pour avoir ces informations voici la procédure :

Sur une page Web, écrire l'adresse : mafreebox.freebox.fr
Renseignez votre mot de passe (si oublié cliquez sur j'ai perdu mon mot de passe et suivez la procédure)
Ensuite double-cliquez sur état de la Freebox puis cliquez sur stats xDSL et donnez nous les informations atténuation et débit brut du panneau à gauche "voie descendante".

Pour quitter l'interface Freebox, cliquez sur le bouton Free en bas à gauche et deconnexion.

Cdlt

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9685

benouite · Corp Free Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 300

As-tu d'autres choses de relier en réseau à ta box, étant donné que la TV consomme pas mal de bande passante, surtout en HD et que tu surfes sur le Web ou que tu joues à ta console, ton débit est affecté donc vérifie ça aussi.

Connais-tu ton débit ?

fdadoune · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 4