Raccordement de ligne qui ne bouge plus.

[michael74000 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

1semaine que la ligne est bloqué à l'étape 4 alors qu'on m'avais annoncé justement un délai de 7 jours pour toute l'activation. Freebox reçu mais ligne toujours pas activé.

Je bosse sur Internet et 1semaine de chiffre en moins quasiment déjà.

Une idée du délai ?

Merci


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[OpenGL]

10 -> 21 jour sur numéro inactif
2 -> 6 semaine construction ligne
quelques jours sur numéro actif.

Etape 4 indique Orange-FT accuse reception du câblage. A cet instant ils ont 10j ouvrable pour faire le nécessaire.

[michael74000 (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses, j'utilise également ma connexion 3G mais j'avoue que c'est difficile car je travail derrière un VPN et quelques fois compliqué avec les sécurités.

On verra bien.

[technicien3130]

Bonjour michael74000,
Je vous invite SVP à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de l’état d’avancement de votre commande
Cordialement

[michael74000 (Auteur du topic)]