(Serveur): écran qui s'éteint qques minutes après démarrage

FreeEstMagique · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juin 2013 Messages: 23

Bonsoir, je rencontre un problème avec ma Freebox Révolution (avec le serveur).
Voilà suite à des travaux de réhabilitation électrique dans mon quartier, ERDF nous a envoyé un courrier pour nous dire qu'il allaient couper le courant à partir de 9h, et que ça pourrait prendre 6h d'intervention... 2 jours après on a reçu le même courrier mais là, travaux prévus 2 jours après,
le fameux premier jour on a donc eu droit a cette coupure qui a commencé bien avant l'heure mais n'avait duré que 3h et voici le problème:

Le serveur a bien redémarré, mais au bout de quelques minutes même s'il y avait toujours accès à Internet, l'afficheur était éteint, même en touchant l'écran rien ne se passait, du coup j'ai été obligé de débrancher et rebrancher, l'heure s'est bien affichée mais quelques minutes aprèsn ce n'était pas l'écran noir mais il était carrément allumé de presque tous les pixels rendant l'affichage quasiment illisible...
j'ai encore débranché et rebranché et là ça a fonctionné.... 2 jours après on s'attendait à la fameuse coupure, mais elle n'a pas eu lieu, par contre on a encore reçu 2 courriers qui disaient encore la même chose pour la semaine suivante...
Le premier jour, on a eu droit à une grosse coupure comme prévu 6h sans électricité, mais quand c'est revenu le serveur a bien refonctionné, par contre pour le surlendemain, ça a recommencé, le serveur a bien démarré et quelques minutes après, plus rien, j'ai été encore obligé de débrancher et rebrancher, et là ça fonctionne depuis...

Mais voilà le hic, cette semaine j'ai encore reçu un courrier d'ERDF pour nous couper encore une fois le courant, travaux prévus pour mardi prochain, donc maintenant je me fais du souci quand au serveur si il va me refaire la même chose?

Si la panne recommence j'ai droit à quel recours? il faut changer de box? et c'est facturé dans ce cas là? Je dois porter plainte contre ERDF?

jyll59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2013 Messages: 6

Bonjour.
Cela n'a aucun lien avec ERDF. C'est un défaut du serveur, cela ne l’empêche pas de fonctionner, mais le changement est à demander au SAV si vous voulez l'heure.
Le miens le fait de temps en temps, je débranche et rebranche et c'est OK.
A vous de voir.
Attention, si vous faite le changement vous n'aurez plus vos enregistrement et autre, disque dur dans le serveur.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5280

Bonjour,

Si vous demandez l'échange, indiquez-nous si la nouvelle Freebox a la femtocellule insérée.
Pour les nouveaux clients oui, mais pour les échanges ???

FreeEstMagique · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juin 2013 Messages: 23

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5280

FreeEstMagique · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juin 2013 Messages: 23

Bonsoir,

oui, oubliez ce que j'ai dit pour un FemtoCell 4 g c'est vrai que c'était nul...

Donc je reviens faire un petit compte rendu de la semaine dernière, alors la coupure de courant a bien eu lieu mais de 9h30 à 12h, la Freebox a bien démarré, par contre le soir j'ai voulu voir un programme en Replay sur le Player et il y avait un problème de connexion car impossible d'accéder au menu, puis à la lecture ça coupait, ou ca fait les "couics", même en éteignant et rallumant le Player, donc je l'ai redémarré,...
ça ne fonctionnait pas plus, donc j'ai tenté de redémarrer le serveur, et là c'est un peu mieux reparti, par contre quand j'ai voulu allumer le Player pour voir une chaine incluse, les couics ont recommencé, et saccades aussi, et dans le week-end on voulait voir des trucs en Replay et pareil, sacccades, couics...
donc est-ce que c'est à la sutie de cette coupure ou tout le monde a eu ce désagrément ce week-end?

Dernière chose, j'ai voulu voir la TV en Multiposte et dans la liste des chaines sur VLC, celles qui sont en TNT n'étaient pas affichées, donc j'ai encore redémarré le serveur, et le lendemain j'avais accès à toute la liste normalement sur le Multiposte, par contre j'ai pas encore essayé le Player pour voir si c'est bien reparti, ou non... mais en tout cas ça faisait longtemps que ce type de problème ne m'était pas arrivé, alors est-ce une faiblesse dûe à la fameuse coupure?
et le fait que le HDD du serveur n'ait plus que 37Go de libres, est-ce que ça joue dans la fluidité de tout ça?