[Résolu] PB Wifi Entre Boitiers HD et ADSL

[LaurentLyonnais (Auteur du topic)]

Bonjour.
Installation ce jour d'une toute nouvelle ligne Free.
Connexion Internet OK / Tel OK
Installation TV via câble Ethernet OK. Flux TV parfait (17 Mo de débit).

Ca se complique lors du branchement en Wifi MIMO du boitier HD.
La box HD suit bien les étapes Wifi 8/8. Reste un long moment sur RESEAU.
Puis Rock'n'roll. Puis P000. Je pensais que tout OK.
Mais impossible de regarder TV. Freeze de toutes les chaines sur la
mosaïque.
Ensuite impossible de zapper. Ecran Noir pour l'image, pas de son mais les
bandeaux d'information OK.
Idem lorsque les box ADSL et HD sont très proches l'une de l'autre (aucune
perturbation).

Que puis-je faire à présent ?
Tout fonctionne bien en Câble Ethernet.
Hard Reboot box ADSL et HD effectué.

Merci pour votre aide.
Laurent.
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(¯`•.¸¸.- Freebox Forever © -.¸¸.•´¯)

[rascal]

peux-tu poster tes caractéristiques de ligne??
(en enlevant toutes tes données perso...)

Vérifie à tout hasard que ta prise péritel est bien enfoncée ...

Et essaie avec les chaines "bas débit" (601 à 618 dans Freebox TV)

[graudlandre]

Si le boitier hd a bien affiché P000 c'est qu'il s'est bien initialisé, à ce niveau tout s'est bien passé.
Si pas d'images ni de son, alors il faut d'abord vérifier l'état du débit.
Tes caracs de ligne pourront en dire plus à ce sujet.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[LaurentLyonnais (Auteur du topic)]

Rebonjour...
impossible de mettre les caractérisques de la ligne car celles-ci étant récente, pas de mise a jour sur la console Free, tout est à zéro .
En regardant les caractéristiques de la ligne sur la TV, UP à 17000 et Down à 1023.
Sachant que le flux TV est parfait lorsque les deux box sont branchées par Ethernet. Le flux marche sur la ligne.
Ai quand même revérifié : Peritel bien branchée. Antennes bien branchées.
Tout s'initialise parfaitement... avec message bienvenue dans l'univers Freebox TV. La mosaisque prend de longues minutes pour s'afficher et est tjrs figée. Alors que tout est quasi immédiat lors branchement par Ethernet.
Merci pour votre aide et d'éventuelles autres propositions.
Laurent.
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[graudlandre]

As-tu fait le hard reboot des fbxs comme indiqué dans le tutoriel qui se trouve sur le forum? Si non, je te suggère d'abord de le refaire correctement pour bien réinitialiser les fbxs. Forum =) Freebox =) Hard reboot:mode d'emploi, applique-le tutoriel à la lettre.
Une fois que c'est fait, inverse-les antennes des boitiers, branche celles de la box ADSL sur le boitier hd et vice-versa, puis vérifie si la liaison en Wifi mimo est meilleure.
Si ce n'est toujours pas le cas, alors je te suggère de garder le branchement des boitiers avec le câble jaune Ethernet, ce n'est pas si gênant que ça, à moins que tes boitiers soient trop éloignés l'un de l'autre pour rester en Ethernet....
Tu peux aussi vérifier dans toutes les prises téléléphoniques de la maison et dans le boitier d'arrivée FT, et retirer les condensateurs, là également le tuto pour le retrait des condensateurs se trouve dans le forum dans la partie Ligne ADSL; Retrait d'un condensateur: mode d'emploi.
Reviens-nous dire ce que ça donne après ces manips

Demain dans la journée reboot le boitier ADSL et revérifie dans ta console de gestion pour voir si les caracs sont dispos.
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[rascal]

Excuse-moi, je ne devais pas être bien réveillé ce matin!!
...toi non plus : tu as inversé le UP et le Down pour les débits!!!

Vu le descriptif, effectivement, il semble que cela vienne du Wifi de la box...
à tout hasard, essaie en interchangeant les antennes de place..

sinon, je ne vois pas...
pas trop éloignées, les deux box?

[LaurentLyonnais (Auteur du topic)]

Avant tout, Merci pour l'aide
et oui effectivement pas très réveillé ce matin. hé hé !

Alors j'ai fait les hards reboots comme dans le tuto... Ca c'est fait. Même résultat
Pour les condensateurs... Ca c'est fait. Même résultat
Me Reste a échanger les antennes... Je garde espoir !

Garder les box par Ethernet, euh non car pas dans la même pièce... je les ai rapproché à 1 m l'une de l'autre pour faire les tests et être sûr que pas d'interférence pour le Wifi.

Merci... Sinon je tenterai l'appel au service client Free mais "j'ai peur"
Laurent.
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[rascal]

ressaie en Wifi en les approchant mais pas autant!
environ 4/5 m...

[Dundard]

Il y a peut-être une autre piste: y-a-t'il a proximité un appareil électrique qui perturbe les ondes?
Ce peut-être un lampadaire halogène ou toute lampe à variateur de lumière, un aquarium, un réfrigérateur des tubes néon, un téléphone sans fil, et à l'extrême un émetteur de CB.
Dans ce cas débranché l'appareil pour tester sans.

[graudlandre]

C'est vrai que toute source de perturbation à proximité de la fbx pourrait la gêner, notamment les appareils électriques ou émettant des ondes.
Il faut donc vérifier tout cela à la maison, Dundard a raison
_________________
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La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Dundard]

Merci Merci graudlandre
8) 8) 8)

[Tochiro]

Dans ce tuto, applique la partie relative à Netstumbler pour étudier les canaux occupés en Wifi.

Ensuite, active la fonctionnalité Wifi de la Freebox via ton interface de gestion, et choisis un canal adapté suivant ce que tu auras vu avec Netstumbler (expliqué dans le tuto).

Une fois les réglages faits via la console de gestion, reboot les deux boitiers Freebox, et réessaie la TV pour voir.

Comme précisé ci dessus, l'environnement est important, le Wifi étant sensible. Donc pas de box enfermée dans un meuble, pas d'halogène, de caisson de basses, etc...
_________________
Pas de questions en MP. Toute question posée par MP sera poubellisée !
Forum = partage, vos problèmes peuvent intéresser d'autres freenautes, et leur servir

[LaurentLyonnais (Auteur du topic)]

Bonsoir M'sieurs Dames,

Merci pour tous vos conseils.
Après moultes tests : revissage des antennes, débranchement de tout appareil électrique entre les deux box, rapprochement des box... Rien ne fonctionnait à plus de 3 cm de distance.
En relisant tout ce qui avait été dit, je n'avais pas échangé les antennes d'une box à l'autre... Et là MIRACLE. Tout fonctionne à merveille.
Comme quoi la technologie ne tient pas à grand chose. 8)

Encore une fois Merci à Rascal, graudlandre, Dundard et Tochiro de m'avoir aidé. Toujours plein de précieux conseils ce forum.
Merci à tous. @ plus pour d'autres aventures.
Laurent.
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(¯`•.¸¸.- Freebox Forever © -.¸¸.•´¯)

[Dundard]

Cela tiendrait presque de la scarification d'un poulet avec une dent de requin blanc agé d'un an, le tout par la 3 ème nuit de pleine lune suivant les menstrues de ma soeur.

Mais bon tant que cela marche!!

NB: je ne me fout pas de toi LaurentLyonnais, tu l'auras bien compris

Et Merci de nous avoir tenu au courant.

[rascal]

Zut alors!...cette histoire d'antenne, c'est vraiment un coup de bol!!!
j'y suis allé au pif...mais c'est mon côté primaire : quand une lampe ne marche pas, je commence par changer l'ampoule au lieu de crier sur EDF ou je ne sais qui!!

content pour toi!!
et c'est vrai qu'UF a un forum plutôt réactif et sympa...j'y suis venu il y a 6 mois et finalement, je me suis un peu incrusté, et je suis toujours là!!