[Résolu] Demenager avec le même N° de tel France Telecom

Romelich · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2014 Messages: 4

Bonjour à toutes et tous,
Je vais déménager d'ici peu dans le cadre d'un échange d'appartement dans la même résidence.
Je sais qu'à France Télécom il est possible de conserver son Numéro de tel si la distance est faible (distance entre les 2 appartements environ 100 mètres).
Voici ma question:
Pensez vous qu'il sera possible de faire moi même la connexion de ma Freebox V5 sur le nouvel emplacement sans avoir recours à la procédure de déménagement?
Par avance Merci pour votre aide.
Romich

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2108

Non ,il est obligatoire de passer par Orange donc faire le demande de déménagement auprès de Free

Romelich · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2014 Messages: 4

Merci pour votre réponse,
Dans ce cas, pour emménager début Juillet (le 5) quand dois je lancer la procédure afin de ne pas subir d'interruption de service (ou le minimum)?
Par avance Merci
Romelich

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2108

Je sais pas le délai qu'il faut pour le déménagement
Juste que pour la modification des branchements cela se fait au niveau du NRA donc accès impossible car il y juste Orange qui y a accès

Ellinor · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 1118

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technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

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Romelich · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2014 Messages: 4

Merci pour vos différentes réponses qui sont pertinentes.
En fait c'est un peu plus compliqué qu'annoncé, je m'explique:
En réalité on échange nos appartements avec mon neveu donc on va déménager le même jour (le 5 juillet)
Il est chez Free et moi aussi,
J'espère que l'activation d'une ligne est simultanée avec la désactivation de l'ancienne ce qui serait l'idéal pour nous deux, ainsi on pourrait faire la demande presque en même temps et cela ne pénaliserait personne.
Si ce n'est pas le cas je pense que cela va être compliqué car cette procédure ne doit pas être courante.
Romelich

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Un détail : puisque cela était l'origine de ton sujet : si déménagement et dégroupage total, on ne peut pas garder la portabilité de son numéro .. puisqu'on s'inscrit pour déménager sur la ligne inactive du nouveau logement .

Il y aura dans ce cas renumérotation en étape 4 (câblage de la ligne) pour avoir un nouveau Numéro de Désignation (Actif cette fois) pour la gestion de la ligne et seul le numéro en 09 (que tu gardera) sera opérationnel pour téléphoner.

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 442

Procédure excact si le ND doit être conservé:

Appel l'opérateur Historique en début de mois.
Demander la ré-ouverture du numéro sur la nouvelle adresse.
Une fois le numéro en service (tonalité sur nouveau logement), la connexion Free sera HS sur l'ancien domicile.
Ne reste plus qu'a faire le déménagement au 3244 qui prendra quelques jours a être effectif..

Romelich · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2014 Messages: 4

Bonjour à Toutes et Tous,
Tout ceci étant un peu confus pour moi, j'ai décidé de changer un peu mon fusil d'épaule. Je m'explique.
J'ai bien réfléchi et je ne souhaite plus conserver mon N° chez France Telecom, ni mon N° Free.
Mon neveu s'est renseigné auprès de Free qui lui ont dit qu'il suffisait de lancer les procédures de déménagement simultanément et que cela irait.
De mon côté je suis allé à la boutique Free Paris et ils m'ont dit que cela poserait problème et que la solution serait pour l'un des deux de résilier pour se réabonner ensuite et dans ce cas pas de portabilité des N°.
Je pense que je vais opter pour cette solution si il n'y a pas d'inconvénient à le faire et peut être en profiter pour choisir l'offre Révolution en dégroupé Total (Je connais le N° FT du nouvel Appartement).
J'aimerais donc avoir vos avis éclairés sur les éventuels inconvénients à faire cette résiliation ?
Par avance Merci
Romelich