NRA migré a42A, éligible et pas de VDSL2

Max54229 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Avr 2014 Messages: 13

Bonsoir,

Je fais appel à vous car la Hotline de Free semble faire la sourde oreille concernant la vdsl.

Je suis client Free depuis le 3/04/2014 donc tout nouveau et lors de mon inscription par téléphone on m'a certifié que j'aurais la vdsl et c'est malheureusement le but de mon changement de FAI.

Sur la page Free lors du test de ligne je retrouve bien la ligne : "VDSL-2 : jusqu'à 100 Mb/s en réception et 40 Mb/s en émission"

Ce qui à donc pour moi confirmé le fait que je soit éligible à la VDSL et que le NRA est prêt...

Mais en faite je suis vite refroidi quand je regarde le protocole utilisé par la Freebox qui est ADSL2+ !!!

Sur OVH, l'éligibilité est OK, ligne directe de 800m en 4/10 donc pas de SR. Ce qui confirme donc l'offre sur le site de Free VDSL sur Freebox révolution V6.

Ma box est bien en mode ping par défaut, dans l'info du DSLAM j'ai bien le fameux a42a et pourtant elle refuse de synchroniser en VDSL...

Après 3 appels au 3244, c'est toujours pareil j'ai l’impression de parler trop technique avec eux ou j'sais pas on m'réponds comme si j'étais un demeuré incroyable et ça commence par me rendre fou, chez Orange j'avais aucun problème quand j'voulais quelqu’un de technique il suffisait de raconter un truc qui dépasse les connaissances du premier technicien qui prend l'appel et hop me voilà basculé avec la cellule expertise de niveau supérieur et déjà c'est pas la même chose... Voila pourquoi je laisse tomber les appels au 3244 qui n'aboutissent à rien.

D'après vous, pourquoi malgré mon NRA migré en a42a, ma distribution directe ainsi que ma ligne qui fait 800mètres, ma box refuse de passer sur ce protocole vdsl ?

Aidez moi s.v.p je désespère... Sad

Edit : voici le lien du NRA concerné que j'ai omis de marquer lors de mon post : https://www.Free-reseau.fr/lom32
Merci

melleray · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2007 Messages: 323

Sur la carte de dégroupage de Free
https://www.free.fr/ADSL/pages/accueil/carte-de-degroupage.html

sur Lombez , le Nra lom32 est écrit en rouge
donc le VDSL n'est pas indiqué comme activé
(les nra activés sont écrits en vert)

Max54229 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Avr 2014 Messages: 13

Merci pour ta réponse, dans ce cas pourquoi on ma certifié chez Free avant de souscrire que la vdsl est active dans mon domicile ? encore mieux, pourquoi sur le site même il y'a cette ligne : VDSL-2 : jusqu'à 100 Mb/s en réception et 40 Mb/s en émission avec le logo ?

Pourquoi la box affiche le DSLAM a42a ?

Pourquoi sur OVH? ils disent que ma ligne est techniquement éligible à la VDSL ?

Il ya plusieurs choses que je ne comprend pas pour être honnête...

Edit : Sachant quand même que le dégroupage Free date d'il y'a seulement un mois !!! Dur de pas installer un DSLAM tout neuf et mettre des versions a197 sur une partie du data d’où le fait que je ne comprenne pas la vdsl indisponible !!!

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1114

Il faut patientez peut être a t il etait migré récemment et pas encore active....
quelle attenuation a tu en ADSL?

Max54229 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Avr 2014 Messages: 13

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1114

Je comprend olus trop tu est sur a42a ou a197?

A42a = DSLAM v3 = compatible vdsl.... ds ce cas c juste une question de temps... depuis qd est tu sur a42a?

Max54229 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Avr 2014 Messages: 13

Je suis en a42a, la date exacte de la migration j'en au aucune idée sachant que le nra est dégroupé par Free depuis seulement un mois...

Je suis client depuis le 31 mars donc je peut pas te dire exactement quand es qu'ils ont migrer leurs DSLAM mais vu qu'ils sont tout nouveau je pense que c'est pas vieux.

gml · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2012 Messages: 8

En théorie tu as le VDSL2 mais ...
800 mètres c'est déjà trop en pratique si tu as une partie de tes câbles qui est aérienne, tu peux avoir beaucoup de bruit et donc plus de débit en ADSL2+ qu'en VDSL2.

C'est mon cas, avec 15 dB d'atténuation je n'ai jamais pu synchroniser une seule fois en VDSL2 depuis Janvier où je remplis l'intégralité des conditions comme toi. Un ingé de chez Free a indiqué que ma ligne était pourrie par le bruit pour les fréquences VDSL2. J'ai vérifié les câbles aériens arrivant sur mon poteau téléphonique et il ne sont pas blindés...

Max54229 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Avr 2014 Messages: 13

Sauf que pour ma part, c'est du sous terrain intégralement. Le lotissement date d'il y'a 7 ans.

Concrètement je sais plus qui croire Joyeux

' L'un me dit que la migration est faite mais que le DSLAM doit être reboot pour être effectif, ensuite c'est l'histoire du cablage en fois le DSLAM migré en v3 et maintenant c'est la ligne de 800m pourrie Laughing

du 18.5mb et 1mb pour de l'ADSL2+ je pense que c'est pas si dégueulasse, j'en connais qui aimerais bien avoir ce débit...

gml · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2012 Messages: 8

Il ne s'agit pas que de ton lotissement, mais des 800 m de trajet de ta ligne jusqu'au DSLAM...

Pour le débit en ADSL2+ je synchronise à 22 Mb/s, connexion très stable, marge de bruit nickel. Cela n'empêche en rien les fréquences supérieures à 2MHz (domaine du VDSL2) d'être noyées dans le bruit.

Max54229 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Avr 2014 Messages: 13

Supposons que c'est le problème, le service technique de Free serait en mesure de me dire que ma ligne n'est pas éligible de par le fait qu'il y'ait des nuisances non ? Comme l'a dit un freenote plus haut, le NRA n'est pas encore marqué comme vdsl actif par la légende des couleurs, un lien avec ça ?

Edit : Je parler de mon débit réel pas de synchro, je synchro à presque 22mb.

gml · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2012 Messages: 8

Pour la couleur tu auras la réponse quand elle aura changé, ce qui ne saurait tarder.

Pour le service de Free, il ne peuvent pas étudier les profils de ligne cas par cas. C'est donc l'algorithme de synchronisation qui mesure tes capacités VDSL2, ADSL2+, ADSL ... et choisit le meilleur protocole pour toi. Ceci dit un algorithme n'est pas infaillible, est susceptible d'évolution, etc ...

Max54229 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Avr 2014 Messages: 13

Donc au final j'en arrive encore au même point, je n'sais pas si je suis réellement éligible ou pas... J'ai changer de FAI car Free me mettait éligible et au final j'me retrouve avec rien si ce n'est qu'un ping pire qu'orange avec certes un meilleur débit.

Chatpoker

le NRA n'est pas encore marqué comme vdsl actif par la légende des couleurs, un lien avec ça ?

https://www.universfreebox.com/article/23454/Free-publie-la-carte-des-NRA-migres-en-VDSL2

Dreamer.reda · Disciple de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2011 Messages: 111

Fais le test d'illigibilité sur Le site OVH.
Peut être que ta ligne comporte une un sous répartiteur et dans ce cas même si ta Freebox indique a42, tu ne sera pas illigible au VDSL2.