Phil3034, Posté le: Mer 26 Mar 2014, 12:11 Sujet du message:
6748561341
Salut Norbert.
Tu parles de Disney HD ou de DisneyCinemagic ? Car la chaine Disney est présente chez Free et en gratuit sur le canal 48.
Après bon c'est sur pour les petits Free n'a pas trop de choix mais Boomerang, Piwi et Télétoon sont pas mal ...
Phil3034, Posté le: Mer 26 Mar 2014, 16:45 Sujet du message:
6748561341
De toute façon d'ici peu de temps, pas mal de chaines vont stopper les exclus avec le bouquet CanalSat pour être diffusées plus largement. On voit la stratégie des groupes évoluaient donc bon les chaines Disney peuvent arriver sur Free et les autres FAI si Canalsat ne donne pas satisfaction financière pour l'exclu et aussi si Numéricâble rachète SFR , le groupe Altice va être obligé de céder à la demande de l'autorité de concurrence de stopper les exclus donc attendons !
franckym, Posté le: Ven 11 Avr 2014, 23:29 Sujet du message:
9275086317
Badack01 a écrit:
Ils vous ont envoyé un courrier de rappel de l'échéance de votre contrat dans les deux mois précédant la reconduction tacite ?
NON . Jamais rien reçu de leur part. A moins que le courriel, s'il a existé, se soit perdu dans les spams , ce qui n'est pas impossible non plus, mais j'en doute car je suis assez vigilant là-desssus. Mais comment prouver qu'on n'a pas reçu de courriel ?
Il n'y a plus de magazine abonnés envoyé par la poste. Il faut le télécharger sur Internet si on le veut.
Et de toutes manières, même si on connait la date d'échéance, on n'est pas informé clairement que le tarif va tripler après celle_ci. Ce n'est qu'une fois reçu le relevé de banque qu'on s'en aperçoit. On n'a pas d'avis déchéance comme pour les assurances. Ce n'est pas loyal. De même le fait qu'on soit obligé de repartir pour 1 an san pouvoir résilier immédiatement est une disposition scélérate.
Il y avait la même chose dans les assurances et le législateur l'a supprimé. Canal+ reste une exception et ce n'est pas normal du tout de mon point de vue.
En tout état de cause j'ai demandé la résiliation. J'ai déjà reçu le courriel de confirmation m'indiquant qu'ils regrettaien ma décision et que la fin de l'abonnement était en 2015. Je vais devoir casquer plein pot encore 11 mois.
Je ne conteste pas l'augmentation du tarif, bien que le pack anniversaire initial n'avait pas de durée il me semble, et qu'on nous a enlevé d'office cette offre en nous proposant canalsat pour le même prix à la place. Je ne me souviens pas avoir lu que c'était uniquemen pour deux ans, mais c'est possible.
Bref, tant pis pour eux, ils perdent un client, certes à tarif réduit, mais un client quand même. C'est toujours moins d'argent qui rentrera dans leurs caisses.
De toutes façons ils pratiquent une politique absurde en payant des droits de foot de ligue 1 exorbitants pour des matches qui sont pour la plupart sans intérêt. Ils se sabordent eux même. Trop de matchs = perte d'intérêt.
Ils devraient plutot abandonner la surenchère sur ce point et proposer des abonnements moins chers.
patou63, Posté le: Sam 12 Avr 2014, 7:09 Sujet du message:
5660751163
Salut
tu ne recevra jamais rien de leurs part il le font exprès envoie en lettre recommande et sois ferme.
moi ils ont voulu m'avoir au mois de décembre pareil avec leurs offre a 9.99€ et soit disant tous le reste gratuit et en faite ils ont prélevé 72.00€ d'un coup crois moi je me suis pas laisser faire étant donner je n avais rien reçu ni contrat ni demande de prélèvement ect... puis ils sont passer par Free pour avoir mes coordonnée bancaire c'est la le gros problème en passant par Free ils ont tous les renseignement c'est moche, enfin en janvier ils me remboursez et le les ai exclu définitivement. si bien plus d appel et plus de proposition dans ma bal
JCT1, Posté le: Mer 30 Avr 2014, 18:41 Sujet du message:
9935392427
Bonjour,
Même punition..J'avais complétement zappé..
C'est en vérifiant les comptes ce WE que j'ai vu une facture à 34€ et des poussières..
J'avais pris canalsat à 9.99 pour mes enfants qui souhaitaient une chaine seulement..
A 34€ faut pas abuser quand même, dans le prix il y a une option multi écran.. alors que j'ai un débit de 5mb.. je vous pas même pas des lags et autres bruits...
j'espère pouvoir résilier..
Edit de moi même:
Comme je sens que cela va foirer pour la résiliation de suite..
Est-ce qu'il y a un moyen de résilier pour petit débit comme j'ai à peine 5mb..
Est-il possible de faire retirer l'option multi ecran si y'a rien d'autre à faire que d'attendre le 04/2015?
Norbyjon, Posté le: Mer 30 Avr 2014, 19:32 Sujet du message:
9835091490
Pour info, j'avais bien résilié avant la date échéance d'1 mois, et on vient de m'appeler pour me faire une offre, l'ensemble des chaines thématique à 50% soit 11€90.
Je vais peut être la prendre du coup car il y a les chaines que regardait mon fils et moi les chaines planet et discovery.
Possibilité aussi de rajouter en option le Pack Famille à 50% aussi soit 4€ de plus, mais cela ne m'intéresse pas.
patou63, Posté le: Mer 30 Avr 2014, 20:16 Sujet du message:
5660751163
Norbyjon a écrit:
Pour info, j'avais bien résilié avant la date échéance d'1 mois, et on vient de m'appeler pour me faire une offre, l'ensemble des chaines thématique à 50% soit 11€90.
Je vais peut être la prendre du coup car il y a les chaines que regardait mon fils et moi les chaines planet et discovery.
Possibilité aussi de rajouter en option le Pack Famille à 50% aussi soit 4€ de plus, mais cela ne m'intéresse pas.
Norbert
un conseil si tu peu prend le pack par Free si non tu ne te deffra jamais dé canal date c est des voleurs
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