Perte signal et problème d'atténuation

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5058

1- pourquoi ouvrir un nouveau topic? surtout pour faire un gros copier-coller...
2- répondez à la question qui vous a été posée 2 ou 3 fois sur l'autre topic : quelle Freebox avez-vous?

Sujet à fermer.
cf. https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=48575

vinsmimime · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2014 Messages: 15

je ne sais pas comment fermer le sujet.
Je vais compléter mon précédent topic.
Je possède une Freebox revolution.
vincent

vinsmimime · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2014 Messages: 15

Dernière nouvelle concernant mon problème.
J'ai bel et bien un perturbateur externe à mon installation (sur la fréquence 683).
Free m'a appelé pour me dire qu'orange a fait un retour : la ligne a été fiabilisé, autrement dit ils ne peuvent rien faire de plus.
Avez-vous une idée sur ce que je peux faire?
Merci d'avance
vincent

almk

Salut,

Pour un graphe, tu peux installer multiping et le paramétrer comme tu veux le voir , et tu laisses tourner 3 ou 4 j 24/24 .
Lis les explications de 10 ans encore d'actualité et suis le lien donné pour télécharger multiping sur le site de l'éditeur.
https://bepierret.free.fr/ascenseur/

Par ta TV tu as un historique aussi.

J'ai lu que ton voisin est pas touché mais il est en ADSL ou câble,Fibre? C'est étonnant, un moteur défectueux de menuisier ou carrier peu embuer en aérien tout ce qui est raccordé en ADSL sous les câbles 220.

vinsmimime · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2014 Messages: 15

je vais installer ce logiciel et regarder ce soir dans le menu de la télé si je peux trouver ce graphe.

mon voisin est en ADSL, pas chez Free mais normalement il devrait être touché aussi.

Est-ce que si je passe chez Orange ils pourront trouver la source de cette perturbation?

almk

C'est 2 choses indépendantes
Sur ordi télécharge, installe et apprends le fonctionnement .
Sur TV comme il t'a été répondu sur ton 1er post. ( ma Freebox )
L'un ou l'autre .

[/code]

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5058

Avec la Freebox Révolution, pas besoin de logiciel supplémentaire.
Il suffit d'aller sur https://mafreebox.freebox.fr (comme cela a été indiqué 2 fois dans l'autre topic), puis de cliquer sur "Etat de la Freebox", et sur les différents onglets de la fenêtre qui s'affiche.

Pour l'identification du perturbateur, passer chez Orange est malheureusement la seule solution qui puisse éventuellement donner des résultats.
En effet, tant que la ligne fonctionne un peu, ça suffit à Orange pour dire que tout va bien, quand on n'est pas le client direct.
Si on est client chez Orange, ils en feront un peu plus pour satisfaire le client.
Vous pouvez par exemple prendre une offre sans engagement chez Orange, faire régler le problème, et retourner chez un autre FAI..
Cela a un coût, puisque les abonnements Orange sont plus chers (surtout avec la location quasi-obligatoire de la Livebox) et que vous aurez les frais de résiliation à payer.
De plus, si vous revenez trop tôt chez Free, vous aurez en plus des frais de réouverture de ligne..

vinsmimime · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2014 Messages: 15

entendu je vais faire cela.

vinsmimime · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2014 Messages: 15

Je me suis connecté sur ma Freebox et j'ai fait des captures d'écran des différentes informations :
- [img]https://hpics.li/b96d9e4[/img] (courbe de débit sur le mois)
- [img]https://hpics.li/01df818[/img] (courbe de débit de la semaine)
- [img]https://hpics.li/943570c[/img] (historique)
- [img]https://hpics.li/9ec6298[/img] (stats xDSL)
On remarque que parfois je n'ai pas de connexion pendant plusieurs jours. J'espérais repérer des heures de connexion ou déconnexion, mais ca ne marche pas.
Quelqu'un aurait-il une idée?
Merci
vincent

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5058

vinsmimime · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2014 Messages: 15

Je regarde ce soir pour cette fameuse courbe xDSL.
Afin de trouver l'origine du perturbateur je voulais trouver une correspondance dans les heures de coupure. Par exemple, si ca coupe à 22h30, ca aurait pu être le passage à l'heure de nuit d'edf...

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 3261

Bonjour as-tu une ferrite sur ton câble RJ11 ?

Extrait du lien du bas
Rappel pas de filtre en DEGROUPAGE TOTAL
"Pour résumer l'optimisation de la ligne ADSL, les idées à retenir sont avoir un bon câblage et des bonnes prises téléphoniques, de qualités, des filtres ADSL/ADSL 2+ ou filtre maître suivant le débit et le nombres de prises utilisées, raccourcir les longueurs de câbles RJ11 du filtre à la box, utiliser des ferrites antiparasites si nécessaire, mettre la box sur prises parafoudre/parasurtenseur. Éloigner les câbles ADSL RJ11 et RJ45 d'une ligne 220v (au moins 50/60cm d'écart), éloigner la box d'une source d'interférence. Grâce à ces conseils vous pouvez être sûr que votre ligne ADSL est nickel et apte à du haut débit avec un gain notable de bande passante."

Lien qui pourrait t'être utile
https://forum.hardware.fr/hfr/reseauxpersosoho/Reseaux/optimisez-ligne-ADSL-sujet_23067_1.htm