Location mobile via Free Mobile

little_d · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2014 Messages: 2

Bonjour,,
N'ayant pas su trouver de post a se sujet, je fais un petit retour d'experience.
Abonner de la 1ere heure au forfait 15.99€, le temps d'arriver a echeance sur mon engagement chez SFR, j'ai resilié mon compte pricincipal, ouvert deux lignes le même jours avec portabilité il y a quelques mois.
Je souhaiter louer un mobil via Free et là stupeur il est indquer "impossible de louer un téléphone sur une ligne principal resilié".
Soit, je demande au service commercial de basculer une de mes deux lignes secondaire en guise de ligne principale. Impossible !!!!!!
Bref a l'heure actuelle malgres deux abo a 15.99€, et une ligne "dite" principale résilié, je ne peut pas louer de mobil, ni basculer une des secondaire en principal.
Pire Free est incapable de dire si un jour cela sera possible et encore moins si cela est prevu.

Fervent défenseur de Free pour tout ce qu'il fait, là je les trouvent en dessous de leur réputation et surtout en dessous de tout car il semblerais que se soit un "probléme" technique qui empeche ce type de demandent ( Laughing

).

Pour bien faire je devrait tout resilié, faire une portabilité sur un autre opérateur puis revenir dans quelques semaines en faisant l'op inverse pour rattaché et indiquer mon numero comme ligne principale......

Perso je sais pas ce que vous en pensais mais je suis plus que perpelexe.
Quid des utilisateurs qui s'abonnes quelques mois au forfait 19.99€ qui loue un tel et qui resilie....
Eux peuvent avoir une location (tarif un peu plus elevé) et moi Client, qui souhaite faire continué suis bloquer pour un simple probléme qui somme toute est parfaitement gérable....

Xavier N STP lit se message et fait le necessaire Laughing

.

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Curtis Newton

patrick92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mai 2011 Messages: 48

Bonjour ,
Je suis dans le méme cas que vous .
J'espére que cela va se débloquer bientot , afin de louer un téléphone .
Cordialement.
Patrick

spokenman · Maître de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 948

Ne serait il pas possible d'utiliser le RIO de votre ligne pour la porter sur une nouvelle ligne Free Mobile ?
Si on ne peut pas résoudre le problème on peut le contourner.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10631

little_d · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2014 Messages: 2

Ola,
Il existe effectivement cette solution via symio ou peut être plus simple (piste que je j'essaye de suivre) dissocié mon abo de ma Freebox, donc passage a 19.99€ le forfait ce qui crérais peut être un nouveau compte que je ratacherais quelques semines plus tard une fois le mobil loué......