coupure journaliere a la meme heure Toulouse nord

tguilbault · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mai 2014 Messages: 3

Bonjour
Depuis 3 jours la ligne ADSL coupe a la meme heure (18h) et se rebranche en cours de nuit. La box se bloque sur l'etape 4 et reitere les etapes en boucle.
Quelqu'un a t il des infos ?
Merci d'avance Twisted Evil

flamme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2013 Messages: 69

Salut quelque chose te parasite cher toi ou un voisin

flamme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2013 Messages: 69

Salut quelque chose te parasite cher toi ou un voisin

tguilbault · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mai 2014 Messages: 3

Bonsoir,
non a priori il n'y a rien.
le probleme est arrivé a la suite de la mise a jour de la revolution 1.2.15

ce soir la coupure a duré 2h et tout revient normalement... c'est penible.

Merci pour la réponse
Cordialement

flamme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2013 Messages: 69

Meme si s est a la suite de la mise a jour .si s est a peut pres régulier. Il y a de forte chance qu un facteur extérieur rentre en jeux .j en est était victime pendant des mois.mon voisin avai brancher une antennes radio sur une prise de téléphone. Ne me demande meme pas pourquoi

flamme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2013 Messages: 69

Meme si s est a la suite de la mise a jour .si s est a peut pres régulier. Il y a de forte chance qu un facteur extérieur rentre en jeux .j en est était victime pendant des mois.mon voisin avai brancher une antennes radio sur une prise de téléphone. Ne me demande meme pas pourquoi

tguilbault · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mai 2014 Messages: 3

ha ouaiii
la ca devient compliqué !!!
faut passer au câble alors

flamme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2013 Messages: 69

Non sa s est régler apres 4 visite du technicien Free.et France Télécom. A la quatrième le voisin était la et il son aller cher lui .tout sa pour te dire que des fois sa peut venir de chose asser incroyable

Gillesd

Un blocage en étape 4 de la box indique que la synchro a été trouvée mais que la box ne parvient pas à obtenir une réponse des équipements Free. Ce n'est donc absolument pas dû à un problème de perturbateur.

Cela peut être causé par des travaux sur le DSLAM auquel tu es relié, à vérifier avec https://www.Free-reseau.fr/ pour voir si par hasard des incidents déclarés sur le DSLAM ne correspondent pas à tes coupures.

Si ce n'est pas le cas, contacte le 3244 et explique la situation afin que des vérifications soient faites coté Free.