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Besoin d'aide pour résiliation
 

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kikaz
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 03 Fév 2009
Messages: 3
 
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kikaz
(Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Juin 2014, 19:28    Sujet du message: Besoin d'aide pour résiliation Besoin d'aide pour résiliation 16389 14361
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Bonjour,

J'aurais besoin d'informations concernant une résiliation.

J'ai un forfait à 2e en compte principale et un autre a 15e en compte secondaire.

Donc j'aimerais résilier mon forfait a 2e, donc apriori je ne perd pas mon compte secondaire si j'ai bien compris.

Mais ma question est : Est ce que ce compte secondaire je pourrais le ré associer a un compte principale ?

Car j'aimerais récupéré un numéro qui est sur un forfait orange pour passer au forfait a 15e et ré associer mon compte secondaire déjà présent.

Un peu perdu avec tout sa ! si quelqu'un peu m'aider sa serait vraiment sympa !

Merci à vous
 
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
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loggoi, Posté le: Lun 02 Juin 2014, 20:33    Sujet du message: Re: Besoin d'aide pour résiliation Re: Besoin d'aide pour résiliation 3458 3206 Répondre en citant

kikaz a écrit:
Bonjour,

J'aurais besoin d'informations concernant une résiliation.

J'ai un forfait à 2e en compte principale et un autre a 15e en compte secondaire.

Donc j'aimerais résilier mon forfait a 2e, donc apriori je ne perd pas mon compte secondaire si j'ai bien compris.

Mais ma question est : Est ce que ce compte secondaire je pourrais le ré associer a un compte principale ?

Car j'aimerais récupéré un numéro qui est sur un forfait orange pour passer au forfait a 15e et ré associer mon compte secondaire déjà présent.

Un peu perdu avec tout sa ! si quelqu'un peu m'aider sa serait vraiment sympa !

Merci à vous


Même si vous résiliez votre forfait à 2€, le compte Free Mobile ne sera pas détruit pour autant, il n'aura juste plus de ligne téléphonique. Rien ne vous empêchera ensuite d'y rajouter une nouvelle ligne via le multiligne.
 
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9750
 
6557 points

loggoi, Posté le: Lun 02 Juin 2014, 20:33    Sujet du message: Re: Besoin d'aide pour résiliation Re: Besoin d'aide pour résiliation 3458 3206 Répondre en citant

kikaz a écrit:
Bonjour,

J'aurais besoin d'informations concernant une résiliation.

J'ai un forfait à 2e en compte principale et un autre a 15e en compte secondaire.

Donc j'aimerais résilier mon forfait a 2e, donc apriori je ne perd pas mon compte secondaire si j'ai bien compris.

Mais ma question est : Est ce que ce compte secondaire je pourrais le ré associer a un compte principale ?

Car j'aimerais récupéré un numéro qui est sur un forfait orange pour passer au forfait a 15e et ré associer mon compte secondaire déjà présent.

Un peu perdu avec tout sa ! si quelqu'un peu m'aider sa serait vraiment sympa !

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Lilmanio
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 08 Aoû 2012
Messages: 180
 
1113 points

Lilmanio, Posté le: Lun 02 Juin 2014, 22:28    Sujet du message: 78910 73424 Répondre en citant

Il faut bien conserver le login de compte principal résilié, car certaines fonctionnalités lui sont réservées (comme ouvrir une ligne secondaire.)  
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