demenager dans logement neuf

[overlize]

[foxmt]

Dans mon cas, j'ai choisi la solution de cablage par Free car le prix ma freiné.

Plus de 120€ d'intervention et l'abonnement via Orange, et 40€ via Free. De toute façon, ce sont les mêmes intervenants...

Faut compter environ 8 jours pour le RDV, et le câblage est généralement fait le même jour que le déplacement des techniciens.

Etant donné qu'un abonnement est coupé fin de mois, je te conseille de demander à Free* de faire le nécessaire 15 jours avant l'entrée dans le nouveau logement.

* Et mieux vaut utiliser la console que par Téléphone, ou de multiples erreurs (orthographe notamment) sont possibles.

[OpenGL]

Attention aucun Technicien ne se déplace a domicile dans le cadre d'un logement neuf.
Même si un rendez vous est fixé, il ne sera pas honoré

[foxmt]

[zebu13]

Bonjour
pour moi se sera le cas n°3
tu n'as aucune garantie qu'une ligne t'es reservee sur ton logement (neuf ou pas)
vu tous les pb rencontres il vaut mieux passer par orange pour une creation de ligne

[OpenGL]

Dans les nouveaux logements comme je l'ai indiqué c'est PRECABLE !
Donc pas de tech a domicile.
Uniquement les constructions sur ancien immeuble ou il n'y a plus de numéro depuis X années ou construction avec pose d'un câble entre maison et PC requiert un technicien.

Zebu13, la construction de Orange c'est la même chose que celle de Free... mais en plus cher.

Ma propre Construction de ligne:
Etape 3
Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 28 novembre 2011.

Etape 4
Votre ligne a été construite le lundi 28 novembre 2011.

[zebu13]

oui c'est precable... dans l'immeuble
mais orange n'a pas forcement raccorde l'immeuble ou n'a pas forcement suffisement de lignes ce qui veux dire qu'un technicien va certainement intervenir
et donc pour eviter des pbs il est preferable de passer par orange

[stefixx (Auteur du topic)]

[zebu13]

si cela a ete correctement fait cela a ete anticipe, mais peut-être pas...
cela ne veux pas dire non plus qu'il y a suffisement de lignes chez Orange ou qu'une place soit dispo sur le DSLAM de Free

[stefixx (Auteur du topic)]

Juste un petit post pour vous tenir informe de ma procédure de déménagement.

J'ai finalement choisi le cas n°2, donc une procédure de déménagement sans passer par FT.

La procédure a ete initié le 07 avril et la ligne a ete construite le 08 avril !

J'en suis actuellement à l'etape 5 (Votre Freebox est en cours d'envoi) je suppose que c'est une procédure type vu que je garde ma Freebox dans le cas d'un déménagement.

Sachant que je n'aurais les clés du logement que demain (signature notaire) et que mon déménagement n'est prévu que le 1er mai.

Les delais seront largement suffisants !

Merci a OpenGL pour toutes ces informations en MP.

[stefixx (Auteur du topic)]

Suite et fin de ma procédure de déménagement ...... Si cela peut aider certains !

J'ai donc déménage le 1er mai, en arrivant dans le nouveau logement je branche ma V6 et je reste bloqué à l'etape 2 ... Appel de la Hotline le lendemain, test en ligne avec un technicien :
- Verification de l'adresse MAC de ma box
- branchement de la box en direct sur la prise DTI du tableau electrique

Le probleme est le meme : blocage à l'etape 2 ! Free ouvre donc un incident pour verification des branchement au niveau du DSLAM et sollicitation de FT pour verification de la ligne.

On m'indique alors un delai d'une semaine... Entre temps je pars une semaine en vacances.... A mon retour je teste ma box et je passe l'etape 2 pour me bloquer cette fois en "erreur 80"

Nouvel appel de la Hotline, apres quelques manips cote Free et une reinitialisation de ma box, je me synchronise parfaitement !

Bilan une semaine sans Internet ! Je suis plutot satisfait des délais et de la qualité du service.

Quelques jours plus tard, voulant m'abonner à Beinsport je constate que j'ai déjà la chaîne !!! Je vais vérifier mon espace perso et je constate que j'ai une liste d'une cinquantaine de chaînes offertes !!!!

Renseignement pris auprès de l'assistance : ayant eu une coupure lors de ma procédure de déménagement je bénéficie d'une offre promotionnelle !!

A ce jour j'ai toujours ces chaines offertes, cela fait maintenant plus d'un mois ! Merci Free !!

Pas sur que d'autres opérateurs auraient fait un geste dans ce cas de figure .... J’étais déjà convaincu par Free et toutes les fonctions de ma V6 ! Je n'ai qu'une attente.... la V7 !!

[stefixx (Auteur du topic)]

Suite et fin de ma procédure de déménagement ...... Si cela peut aider certains !

J'ai donc déménage le 1er mai, en arrivant dans le nouveau logement je branche ma V6 et je reste bloqué à l'etape 2 ... Appel de la Hotline le lendemain, test en ligne avec un technicien :
- Verification de l'adresse MAC de ma box
- branchement de la box en direct sur la prise DTI du tableau electrique

Le probleme est le meme : blocage à l'etape 2 ! Free ouvre donc un incident pour verification des branchement au niveau du DSLAM et sollicitation de FT pour verification de la ligne.

On m'indique alors un delai d'une semaine... Entre temps je pars une semaine en vacances.... A mon retour je teste ma box et je passe l'etape 2 pour me bloquer cette fois en "erreur 80"

Nouvel appel de la Hotline, apres quelques manips cote Free et une reinitialisation de ma box, je me synchronise parfaitement !

Bilan une semaine sans Internet ! Je suis plutot satisfait des délais et de la qualité du service.

Quelques jours plus tard, voulant m'abonner à Beinsport je constate que j'ai déjà la chaîne !!! Je vais vérifier mon espace perso et je constate que j'ai une liste d'une cinquantaine de chaînes offertes !!!!

Renseignement pris auprès de l'assistance : ayant eu une coupure lors de ma procédure de déménagement je bénéficie d'une offre promotionnelle !!

A ce jour j'ai toujours ces chaines offertes, cela fait maintenant plus d'un mois ! Merci Free !!

Pas sur que d'autres opérateurs auraient fait un geste dans ce cas de figure .... J’étais déjà convaincu par Free et toutes les fonctions de ma V6 ! Je n'ai qu'une attente.... la V7 !!