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nikos67
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nikos67
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Juin 2014, 12:34    Sujet du message: 100594 93576 		Répondre en citant
j'attends q´un seul truc bientot je vais recevoir le badge d'accès du DSLAM mei67, ( oui je suis expert Telecom pour SFR) bah crois-moi que je vais aller y faire un petit tours, histoire de reboot leurs DSLAM !!!  
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pioup
Maître de L'Univers


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pioup, Posté le: Jeu 26 Juin 2014, 12:50    Sujet du message: 80486 74909 Répondre en citant
nikos67 a écrit:
j'ai fais mon enquête, tout les voisins qui sont chez Free et même plus loin et qui sont racco sur le DSLAM MEI67 ont les mêmes problèmes que moi !!!



ça sent la nécessité de changer la carte au DSLAM  
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shadowmanlife
Hobbit de L'Univers


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shadowmanlife, Posté le: Jeu 26 Juin 2014, 12:58    Sujet du message: 100474 93463 Répondre en citant
oui mais quand tu dis ça à la Hotline, on te répond que tous va bien, c'est un problème chez toi ... Il n'y a aucune volonté de satisfaire le client, la Hotline ferme les tickets le plus rapidement possible sans approfondir. je sais qu'ils ont des objectifs de temps d'appel et de nombre d'appel par jour mais ca sert a quoi de laisser un problème traîner puisque on va rappeler ?!?

donc si un mec cortiquer de Free passe par la, pourrai-t-il remonter le problème de ce DSLAM ?  
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nikos67
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nikos67
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Juin 2014, 13:34    Sujet du message: 100594 93576 		Répondre en citant
c'est exactement ce que je leurs ai dit ce matin au téléphone!!!  
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rapido
Hobbit de L'Univers


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rapido, Posté le: Jeu 26 Juin 2014, 14:50    Sujet du message: 3252 3006 Répondre en citant
Effectivement le problème peut venir des DSLAM Free ...

Dans ce cas la aussi vous pourrez visualiser les déconnexions
sur les graphiques xDSL/Débit de la Freebox et ainsi vous aurez des preuves pour que Free s'occupe vraiment de ce problème !  
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dickfreddy
Hobbit de L'Univers


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dickfreddy, Posté le: Jeu 26 Juin 2014, 21:18    Sujet du message: 9691 8665 Répondre en citant
j'ai eu le prob pendant quelques jours et c'est revenu à la normal, aucune CRC et très peu de FEC, j'avais regardé le RTP du mode debug qui m'a confirmé que le prob ne venait pas de la liaison Player/Server.

j'ai trouvé ce post https://dev.Freebox.fr/bugs/task/15012 qui indiquait un problème reseau Free sur Strasbourg courant Mai  
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shadowmanlife
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shadowmanlife, Posté le: Ven 27 Juin 2014, 10:57    Sujet du message: 100474 93463 Répondre en citant
Incident rouvert en les menacant de resilier. on va voir si ca change quelque chose ...  
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makele
Hobbit de L'Univers


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makele, Posté le: Mar 01 Juil 2014, 21:08    Sujet du message: 84459 78631 Répondre en citant
Bonjour,
purée cela fait presque 1 mois que cela dure ça commence a bien faire je n'arrête d'appeler le 3244 ch...  
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nikos67
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nikos67
(Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Juil 2014, 22:26    Sujet du message: 100594 93576 		Répondre en citant
idem, plein le cul !  
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shadowmanlife
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shadowmanlife, Posté le: Mer 02 Juil 2014, 8:01    Sujet du message: 100474 93463 Répondre en citant
voila 6eme ticket fermé sans résolution! bravo Free et ca plante toujours autant ce matin ...  
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younik
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younik, Posté le: Jeu 10 Juil 2014, 13:27    Sujet du message: 16776 14665 Répondre en citant
Bonjour,

Pour moi c'est résolu depuis le week-end du 5/07!
Nra mei67-3

je pense que c'est bien de le dire une fois que ça marche.  
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nikos67
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nikos67
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Juil 2014, 13:31    Sujet du message: 100594 93576 		Répondre en citant
idem  
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 10 Juil 2014, 13:38    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant
nikos67 a écrit:
idem


Bonjour nikos67,
as-tu eu des détails ou des certitudes sur l'origine de la panne ?
@+  
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shadowmanlife
Hobbit de L'Univers


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shadowmanlife, Posté le: Jeu 10 Juil 2014, 13:43    Sujet du message: 100474 93463 Répondre en citant
pareil probleme résolu à la meme date .... c'etai bel et bien un probleme Free ...  
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