(iPhone 5s) 4G activée depuis une semaine, mais rien

[bast21300 (Auteur du topic)]

Bonjour

je possède un iPhone 5s jais activer l option 4G depuis 1 semaine jais suivi les instruction de Free mais toujours pas de 4G l antenne 4G et 15m de chez moi





*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Renard des ondes]

[nico04]

[bast21300 (Auteur du topic)]

je les déjà fais plusieurs fois idem tester a différent endroit toujours rien

[co7x]

[bast21300 (Auteur du topic)]

je ne pense pas car quand je suis prêt d une Free box nom mobile se mais en Wifi automatiquement don il et bien reconnu par le réseaux

[co7x]

[Gregwar]

[Chatpoker]

Bonjour,
As-tu contrôlé si l'option est toujours activée dans ton espace client ?
Dans réglages=>Réseau cellulaire, la 4G est bien activée ?
Dans Réglages=>Général=>Informations, quelle est la version opérateur ? Il faut la Free 16.0.
Si quand tu vas dans informations, on te propose une mise à jour opérateur, il faut la faire. Si la version n'est pas la 16.0 et que on ne te propose pas la mise à jour opérateur, alors la faire par iTunes, comme dis dans le message précédent.
Dernier truc, l'antenne est-elle activée ?
Fais-nous un petit retour de tout ces points, si je pense à autre chose, je complète.

[Mari0tux]

sinon hesite pas a partir

[Renard des ondes]

[Gregwar]

[zebu13]

Bonjour
IOS est a jour?

[Kinoo]

Bonsoir, as-tu vérifié sur le site de Free Mobile si ta zone était couverte en 4G : https://mobile.free.fr/couverture/

Comme toi, je suis proche d'une antenne déclarée en 4G (Louvigny, Caen, 14) et je suis même allé jusqu'à me promener près d'une seconde antenne 4G mais rien et sur la carte de couverture il n'y a pas de 4G de disponible. J'en conclus que Free doit activer le service pour que l'on puisse en profiter... Faut être patient...

[Kinoo]