demenagement ligne sur Fibre optique

laurent94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2008 Messages: 29

Bonjour

je viens de m'installer dans une nouveau logement, lequel est desservi par la Fibre optique ( disponible chez Free)
je fais la procédure de déménagement de ma ligne ADSL de mon ancien logement pour le nouveau
une fois toutes les étapes validés je m’aperçois que Free à tenu compte de la ligne ADSL et non de la Fibre optique pour le raccordement

impossible d'annuler la procédure, ni de la modifier
que faire?

Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Fibre Optique " *** Modération ***

Curtis Newton

immanol · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2010 Messages: 82

Bonjour,

tu seras migré automatiquement dans un délai de un à 2 mois et il préférable d'avoir une cnx ADSL fonctionnelle le temps que la Fibre soit activée.

Cdt,

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

Et pourquoi 2 topics!!!!!!

NyanCat · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2012 Messages: 378

Déjà répondu....

Gardez l'ADSL puis migrez en FTTH via votre Espace Abonné dès que le lien " Migrer mon abonnement en Fibre Optique" apparaitra...

laurent94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2008 Messages: 29

Merci pour tout
juste petite précision
même si le boitier de Fibre optique est déjà disponible dans l'appartement il faut quand même attendre tout se temps ( environ 2 mois) pour le raccordement?
Merci

oui 2 topics car je n'arrivais plus à trouver le précédent... Désolé pour la double question
Cordialement