Bronbazak (Auteur du topic), Posté le: Mar 09 Sep 2014, 12:49 Sujet du message: [Résolu] Je ne trouve pas le formulaire de rembouresement ?
[Résolu] Je ne trouve pas le formulaire de rembouresement ?10234295175
Bonjour
j'ai demandé une résiliation qui prenne effet à la réception du matériel et du formulaire, ils l'ont reçus le 26, malgré cela, j'ai été facturé pour le mois de septembre,
j'ait téléphoné, ils m'ont dit que je peux être remboursé, pour cela il suffit de remplir le formulaire de remboursement au format pdf,
à ce qu'il parait ce serait sur ce lien:
https://subscribe.free.fr/login/login.pl?link=formcontact
taper sont identifiant et son mot de passe, et la j’accède à mes factures, et je vois pas de formulaire de remboursement,
quel est le lien exacte ?
Merci.
Dernière édition par Bronbazak le Mer 10 Sep 2014, 15:11; édité 1 fois
Gregwar, Posté le: Mar 09 Sep 2014, 13:34 Sujet du message: Re: Je ne trouve pas le formulaire de rembouresement ?
Re: Je ne trouve pas le formulaire de rembouresement ?7987474329
Bronbazak a écrit:
Bonjour
j'ai demandé une résiliation qui prenne effet à la réception du matériel et du formulaire, ils l'ont reçus le 26, malgré cela, j'ai été facturé pour le mois de septembre,
j'ait téléphoné, ils m'ont dit que je peux être remboursé, pour cela il suffit de remplir le formulaire de remboursement au format pdf,
à ce qu'il parait ce serait sur ce lien:
https://subscribe.free.fr/login/login.pl?link=formcontact
taper sont identifiant et son mot de passe, et la j’accède à mes factures, et je vois pas de formulaire de remboursement,
quel est le lien exacte ?
Merci.
Quand je clique sur votre lien, le formulaire en PDF s'affiche dès que j'ai validé mon identifiant et mon mot de passe..
Sinon, vous pouvez aller sur votre espace abonné, cliquer sur "Assistance" (en haut à droite), puis sur "Formulmaire de demande de remboursement" (dans l'encart à droite).
Gusty, Posté le: Mar 09 Sep 2014, 13:34 Sujet du message:
100378968
Bonjour,
Lorsque vous êtes connecté sur votre espace abonné (ou ce qu'il en reste). Vous avez donc toutes vos factures. Au dessus, vous avez un lien pour vous réabonner et un lien pour imprimer un formulaire de contact. C'est ce formulaire qu'il faut imprimer et remplir pour toute demande de remboursement.
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