TheMakaveli23 (Auteur du topic), Posté le: Mer 17 Sep 2014, 21:18 Sujet du message: V6/Mini 4K qui redémarre toute seule
V6/Mini 4K qui redémarre toute seule9656889856
Bonjour à tous !
Je poste ce message car ma Freebox m'a fait le coup deux fois ces deux derniers jours (rien d'alarmant mais je préfère parler du problème pour voir s'il y a des solutions).
La première fois je jouais en ligne sur ma PS4 et j'ai été déconnecté de la partie car la Freebox v6 avait redémarré (elle faisait les étapes comme quand on la débranche et rebranche).
La deuxième fois c'était il y a 5 minutes et c'est ce qui m'a poussé à créer ce topic, je surfais sur le net avec mon PC et d'un coup plus de connexion, du coup je regarde la box et elle affichait les étapes comme l'autre jour.
A noter que si je me souviens bien la box affiche jusqu'à la troisième étape avant d'afficher l'heure (et donc de réactiver la connexion Internet).
Ce "problème" est-il grave et surtout existe-t-il une solution pour le corriger moi même?
SirBibou, Posté le: Mer 17 Sep 2014, 22:51 Sujet du message:
2440121190
Bonsoir,
J'ai eu le même problème que toi hier durant toute la journée, j'ai changé le Freeplug du serveur et depuis ce matin plus de reboot mais moins de débit..
Nous ne sommes pas les seuls à qui cela arrive....
Gregwar, Posté le: Jeu 18 Sep 2014, 0:39 Sujet du message:
7987474329
nico62 a écrit:
Si tu savait le nbres de fois où l on me dit la fbx rredémarré tte seule, alors qu'il s agit d une pertes de synchro.....
Je sais... Je suis ce forum très régulièrement (et je réponds quand je peux aider).
Mais pour une fois, c'était bien expliqué que c'était un reboot.
Dans mon cas, pas de problème de température, les courbes étaient parfaitement normales, pas plus chaud que d'habitude (ou peut-être 0.5 à 1°C de plus, ce qui peut s'expliquer par les variations de température ambiante).
Les courbes de marge de bruit étaient elles aussi parfaitement normales.
Il y a quelques mois, chez un client, j'avais vu le cas d'une Freebox qui redémarrait toutes les 4 à 5 minutes...
Après retrait de la femtocellule, tout est rentré dans l'ordre.
J'ai donc tenté la même chose chez moi, alors que je n'avais "que" 5 ou 6 reboots par jour.
Je pensais que j'étais un cas isolé, mais manifestement, il y en a d'autres..
Je n'ai pourtant pas fait de mise à jour avant que le problème survienne. peut-être une mise à jour de la FemtoCell, ou une mise à jour automatique qui ne nécessite pas de redémarrer la box...
patou63, Posté le: Jeu 18 Sep 2014, 5:53 Sujet du message:
5660751163
moi aussi en fin d après midi elle a redémarrer toutes seul j’étais devant la télé l'image c'est fige et la j ai vu ma box redémarrer mais ça arrive souvent en ce moment.
je pense c'est quand Free installe des nouveau client il coupe au niveau des boitier pour installer la ligne de leurs nouveaux clients.
car moi je n'ai pas pris le femtocel car pas utilité je n'ai pas la Free Mobile
chrispas, Posté le: Jeu 18 Sep 2014, 9:26 Sujet du message:
6778961626
leptitom a écrit:
Bonjour à tous...
Les Player et le Server sont en Ethernet donc les plugs n'y sont pour rien.
Bonjour "leptitom"
Les Freeplugs ont 2 fonctions: transfert de l'ADSL en mode CPL mais aussi alimentation 220V. Une alimentation défectueuse par un Freeplug qui commence à flancher peut provoquer des dysfonctionnements, surtout avec les températures ces jours-ci. Un Freeplug peut manquer de puissance pour alimenter les ventilos, la FemtoCell......
Donc, être relier en Ethernet ne permet pas de déduire que les Freeplugs sont bons.
TheMakaveli23 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Sep 2014, 9:37 Sujet du message:
9656889856
Tout d'abord Merci pour toutes vos réponses !
Je suis désolé si je me suis mal exprimé dans mon premier message mais je n'y connais franchement pas grand chose dans le domaine de la Freebox, sinon j'aurais essayé de régler le problème moi-même
Concernant ceci :
Sinon plus de détails serai les bienvenus:
-cara de ligne
-relève synchro fbx
-Courbe xDSL
Je n'ai aucune idée de comment te donner ces informations, un coup de main serait le bienvenu
Sinon concernant le Freeplug je veux bien essayer de le changer, mais un Freeplug de "secours" est-il fourni avec la Freebox lors de la réception de celle-ci ou bien suis-je obligé d'en acheter un nouveau?
Concernant le fait que le Player et le Server soient superposés il se trouve que c'est le cas chez moi, je vais de ce pas les éloigner un peu plus.
Concernant la femtocellulle il va aussi falloir m'expliquer ce que c'est car je n'en ai pas la moindre idée. Pour moi la FemtoCell c'est un plug qu'on branche quand on habite à la campagne ou dans un coin paumé pour avoir du réseau avec son mobile.
leptitom, Posté le: Jeu 18 Sep 2014, 9:42 Sujet du message:
8489679034
Bonjour Chrispas.
Exact, pas faux, même parfaitement vrai.
Donc effectivement ceci explique peut être cela.
En dehors de ça, je viens de m’apercevoir qu'un nouveau DSLAM avait été déclaré le 11/09.
Si il pouvait y avoir un rapport et que cela pouvais réduire un peu ma longueur de ligne... après tout l'espoir fait vivre... Mais je n'arrive pas à le localiser, je ne sais pas ou il est.
nico62, Posté le: Jeu 18 Sep 2014, 9:49 Sujet du message:
7974574208
Pour les caractéristiques de ligne va sur ton espace client Free > caractéristique de ligne (pense à masque IP et num de tel / donne la longueur et l attenuation)
Ensuite pour les stat et courbes fbx va sur mafreebox.freebox.fr > connexion ensuite onglet parametre
cau59, Posté le: Jeu 18 Sep 2014, 10:35 Sujet du message:
8277177053
Salut.
Alors, ayant le même problème que vous, ma Freebox redémarrant à partir de étape 1 depuis 2 jours, hier j'ai procédé moi même aux tests par élimination.
Echange des Freeplug (et remise à zéro).
Branchement sur une prise murale différente, et la Freebox Server uniquement.
Vérification des T°.
Ces tests ci dessus ont tous échoué, car le Server redémarrait toujours en étape 1.
J'ai alors retiré le FemtoCell (en ayant bien sur débranché le Server), et depuis, le Server garde la connexion.
Ayant tous un problème similaire, je pense que c'est une MAJ du FemtoCell qui met le Server en "sécurité" parce que quelque chose ne fonctionne pas bien, et le fait redémarrer.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
