Jabbar (Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Sep 2014, 23:03 Sujet du message: VDSL=>ADSL2+ avec une ligne de 138m !
VDSL=>ADSL2+ avec une ligne de 138m !10296595698
Bonjour à tous,
Un peu d'aide SVP.
Depuis mai 2014 (mise à jour dernier firmware DSLAM ?) ma connexion Freebox est instable:
- Plusieurs semaines avec une connexion VDSL hyper stable et des débits parfaits (100 Mb/s en Down et 13Mb/s en UP)
- Puis plusieurs jours avec des désynchros toutes les minutes jusqu'à ce qu'un appel au 3244 provoque une intervention du service technique sur ma ligne (laquelle je ne sais pas) qui me redonne quelques semaines de répit.
Malheureusement suite à mon dernier appel à la Hotline (25 sept), Free a du paramétrer quelque chose pour me forcer en ADSL2+.
Plus de désynchros mais des débits indignes de ma ligne (138m du NRA). Surtout en UP.
Depuis, la Hotline ne veut plus rien entendre: pas de descynchros, pas d'incidents, on ne peut rien faire...
Quelqu'un pourrait il SVP m'aider ?
Il y a t il un problème connu sur mon NRA (MAR75) ? Comment faire pour être sorti de la blacklist VDSL ?
Par contre les pertes de synchro risque de revenir si cela vient de la ligne.
Ensuite a tu verifier ton installation? Retrait condensateur (si 3 fils sur celui-ci, si il a 2 fil laisse le) et surtout en vdsl debranche tte prise non utilise!
Une foi remis en normal le changement se fait entre 2 et 3 h du mat
Donc demain reboot ta box normalement ca devrait être en vdsl, sinon certain on un bug qui reste en ADSL, essai dans ce cas la technique dite du fil blanc.
Jabbar (Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Sep 2014, 23:42 Sujet du message:
10296595698
Ligne déjà nettoyée au début des problèmes de désynchro (pas de rallonge, pas de condo, une seule prise sans filtre, ...)
Ma ligne est cleen. Cela ne vient pas de chez moi.
Technique du fil blanc déjà tentée également mais sans résultat.
Je suis passé je pense dans une blacklist VDSL car Free ne voulait pas passer plus de temps à essayer de comprendre ce qui pouvait déconner pour mon cas.
Ligne déjà nettoyée au début des problèmes de désynchro (pas de rallonge, pas de condo, une seule prise sans filtre, ...)
Ma ligne est cleen. Cela ne vient pas de chez moi.
Technique du fil blanc déjà tentée également mais sans résultat.
Je suis passé je pense dans une blacklist VDSL car Free ne voulait pas passer plus de temps à essayer de comprendre ce qui pouvait déconner pour mon cas.
Il n y a pas de blacklist, juste le passage du ping en Fastpath(seul mode incompatible vdsl) a tu verifie sur ton interface?
Jabbar (Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Sep 2014, 23:58 Sujet du message:
10296595698
nico62 a écrit:
Jabbar a écrit:
Ligne déjà nettoyée au début des problèmes de désynchro (pas de rallonge, pas de condo, une seule prise sans filtre, ...)
Ma ligne est cleen. Cela ne vient pas de chez moi.
Technique du fil blanc déjà tentée également mais sans résultat.
Je suis passé je pense dans une blacklist VDSL car Free ne voulait pas passer plus de temps à essayer de comprendre ce qui pouvait déconner pour mon cas.
Il n y a pas de blacklist, juste le passage du ping en Fastpath(seul mode incompatible vdsl) a tu verifie sur ton interface?
OK tant mieux si ce n'est pas le cas.
J'ai bien remis en normal ce soir (j'etais effectivement en Fastpath, ce que je ne me souvenais pas avoir fait). On verra demain après la prise en compte.
nico62, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 0:05 Sujet du message:
7974574208
Jabbar a écrit:
nico62 a écrit:
Jabbar a écrit:
Ligne déjà nettoyée au début des problèmes de désynchro (pas de rallonge, pas de condo, une seule prise sans filtre, ...)
Ma ligne est cleen. Cela ne vient pas de chez moi.
Technique du fil blanc déjà tentée également mais sans résultat.
Je suis passé je pense dans une blacklist VDSL car Free ne voulait pas passer plus de temps à essayer de comprendre ce qui pouvait déconner pour mon cas.
Il n y a pas de blacklist, juste le passage du ping en Fastpath(seul mode incompatible vdsl) a tu verifie sur ton interface?
OK tant mieux si ce n'est pas le cas.
J'ai bien remis en normal ce soir (j'etais effectivement en Fastpath, ce que je ne me souvenais pas avoir fait). On verra demain après la prise en compte.
Jabbar (Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Sep 2014, 8:10 Sujet du message:
10296595698
nico62 a écrit:
Va sur ton interface client sur free.fr.
Dans les paramatre box regarde le mode ping. Ils on du mettre fasthpath, si c le cas remet mode normal et le lendemain reboot ta box.
Ensuite voit ce que cela donne
Ha ben tu avais raison ! Je suis repassé en VDSL. Merci
Je me suis fait avoir comme un bleu par la Hotline: "Oui on remonte aux services techniques, blabla ... " en fait ils m'ont juste forcé en ADSL en jouant avec le mode de ping sans me le dire.
Bon maintenant reste à voir si les désynchros reviennent.
Pour l'instant c'est stable (aucune désynchro) et des débits au top
nico62, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 12:21 Sujet du message:
7974574208
Jabbar a écrit:
nico62 a écrit:
Va sur ton interface client sur free.fr.
Dans les paramatre box regarde le mode ping. Ils on du mettre fasthpath, si c le cas remet mode normal et le lendemain reboot ta box.
Ensuite voit ce que cela donne
Ha ben tu avais raison ! Je suis repassé en VDSL. Merci
Je me suis fait avoir comme un bleu par la Hotline: "Oui on remonte aux services techniques, blabla ... " en fait ils m'ont juste forcé en ADSL en jouant avec le mode de ping sans me le dire.
Bon maintenant reste à voir si les désynchros reviennent.
Pour l'instant c'est stable (aucune désynchro) et des débits au top
Jabbar (Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Sep 2014, 13:52 Sujet du message:
10296595698
nico62 a écrit:
Jabbar a écrit:
nico62 a écrit:
Va sur ton interface client sur free.fr.
Dans les paramatre box regarde le mode ping. Ils on du mettre fasthpath, si c le cas remet mode normal et le lendemain reboot ta box.
Ensuite voit ce que cela donne
Ha ben tu avais raison ! Je suis repassé en VDSL. Merci
Je me suis fait avoir comme un bleu par la Hotline: "Oui on remonte aux services techniques, blabla ... " en fait ils m'ont juste forcé en ADSL en jouant avec le mode de ping sans me le dire.
Bon maintenant reste à voir si les désynchros reviennent.
Pour l'instant c'est stable (aucune désynchro) et des débits au top
J espere pour toi que ca reste stable
On verra bien. Mais j'en viens à douter des explications données par la Hotline depuis mai sur cette instabilité.
Ils m'ont parlé d'incident collectif sur mon NRA puis de firmware DSLAM buggé.
En fait je pense qu'ils ne savent pas et que ca peut aussi bien être mon installation que chez eux.
Le fait que celà puisse fonctionner correctement pendant 3 semaines puis que celà se remette à désynchroniser toutes les minutes d'un seul coup reste étonnant.
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