Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.

[istrion (Auteur du topic)]

Bonjour à tous, je ne sais plus vers qui me tourner ...

Après avoir appeler Free a de nombreuse reprise pour avoir au moins un état d'avancement et me voir répondre "vous devez patienter" ...

le status "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom." la fameuse étape 4 depuis le 18 septembre, je suis passé par un écrasement de ligne ( anciennement un locataire dans le logement et j'en suis devenu propriétaire ), FT a bien souhaité effectuer l'écrasement de ligne puis me l'activer.

Free m'indique lorsque je les ai au tel , qu'il doivent maintenant cabler ma ligne sur leur réseaux, mais aucune date de donnée , ni plus d'information sur les délais qui s'allongent , nous arrivons bientôt au terme des 21 jours ...

Quelqu'un pourrait-il me renseigner ???

Je suis développeur et j'ai un besoins "vital" d'accèder à Internet autrement que par ma connexion partagé via mon tel

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[pascal947]

Bonjour,

remontes ton post à l'ADUF (https://www.aduf.org/index.php/)

[istrion (Auteur du topic)]

très bien Merci

mais impossible de s'inscrire :-/

[Gti-Diag]

Saturation de la boucle locale si tu reste en étape 4 sur le suivi du cablage. Il faut patienter le temps qu'une ligne soit libérée et il n'y a aucun délai puisque indépendant de Free.

[RedSpit]

Même cas que toi. J'ai pris un Freebox pour mon fils, étudiant à Vichy. La demande de raccordement FT (étape 4) date du 07/09/14 et toujours rien à ce jour. L'assistance technique de Free me dit que FT n'a pas de place sur son équipement pour le raccorder - mais je pensais que le dégroupage total mettait Free indépendant sur ce point. Il faut attendre sans aucun engagement sur les délais !!

[RedSpit]

Voila. Connecté enfin le 16/10/14
Un peu plus de 5 semaines pour que FT connecte une ligne existante FT sur ADSL Free !
Just à temps pour les vacances.