hansolo75 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 13 Nov 2014, 0:03 Sujet du message:
10418096724
STEPH28800 a écrit:
inscription vendredi 07 novenbre à 14h00.
Etape 6 : Votre connexion est activée le mercredi 12 novembre.
Soit 5 jours seulement !. Il reste à reçevoir les boitiers maintenant !
comment la connexion peut elle être activée sans que les boitiers soient recus?
hansolo75 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 13 Nov 2014, 0:05 Sujet du message:
10418096724
OpenGL a écrit:
Depuis Février les prélèvements sont de norme SEPA donc il est a renvoyé au créancier et non a la banque.
Le formulaire doit contenir la date de signature de l'abonné.
donc il faut imprimer le coupon Sepa et l'adresser a Free?
abalkan78, Posté le: Jeu 13 Nov 2014, 16:07 Sujet du message:
9905492149
chris021 a écrit:
abalkan78 a écrit:
hansolo75 a écrit:
Et une autre question, le Mandat de prélèvement SEPA, je dois l'imprimer, le signer et l'envoyer à "Free SAS
Free 75371 PARIS CEDEX 08" ?
Si oui, dans quel délai?
Non pas besoin
Tu es sûr ? Parce que je viens d'inscrire mon père et rien n'a été signé, j'ai juste fait l'inscription en ligne.
Le mandat SEPA n'a pas besoin d'être signé ?
https://www.free.fr/assistance/119.html#step-325
Et il ne faut pas donner le mandat à la banque ?
Ce n'est pas comme une autorisation de prélèvement ?
Par contre moi je suis déjà en étape 3 après 24h ouvrées
Franchement en tant que particulier je n'ai jamais renvoyé une seule autorisation de prélèvement aux banques ou je suis (Caisse d'epargne, Crédit Agricole, Lcl) et je n'ai jamais eu de soucis avec un prélèvement refusé. Es ce que les mandats SEPA obligent à le faire ?je ne pense pas non plus car depuis que c'est mis en place aucunes sociétés prélevant sur mes comptes m'a démandées quoi que ce soit.
chris021, Posté le: Jeu 13 Nov 2014, 17:45 Sujet du message:
6835562160
OpenGL a écrit:
Depuis Février les prélèvements sont de norme SEPA donc il est a renvoyé au créancier et non a la banque.
Le formulaire doit contenir la date de signature de l'abonné.
Merci je vais renvoyer le papier à Free dans ce cas
abalkan78, Posté le: Jeu 13 Nov 2014, 20:00 Sujet du message:
9905492149
hansolo75 a écrit:
aujourd'hui, toujours l'etape 4 en "rouge"
"Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom."
Par contre les étapes 5 et 6 indiquent:
- Votre Freebox est en cours d'envoi.
- Votre connexion est activée.
(sans être en rouge ...)
cela signifie que la box est en cours d'envoi?
on a un suivi de commande?
Je me rappel plus car ça fait 3 ans que j'ai la même box mais il me semble que tu vas recevoir ta box bientot (genre demain ou lundi) et il me semble que le suivi s'active lors que tu passes à l'étape 5. Pour l'envoi c'est UPS strictement rien à voir avec la poste.
hansolo75 (Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Nov 2014, 11:25 Sujet du message:
10418096724
C'est bon, je suis en étape 6
avec, pour l'étape 5 :
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
chris021, Posté le: Jeu 20 Nov 2014, 18:39 Sujet du message:
6835562160
Il me semble que lorsque que je m'étais abonné chez Free avec la TV, j'avais eu tout un tas de chaines gratuites pendant un certain temps, histoire que tu t'habitues à certaines chaines payantes et que ça te manque après la période d'essai
overlize, Posté le: Jeu 20 Nov 2014, 18:44 Sujet du message:
8073675145
hansolo75 a écrit:
C'est bon, recu les Box hier soir
Par contre j'ai deux questions:
- le Replay ne fonctionne pas
Il me semble qu'il existe un certain délai d'activation du Replay. A confirmer...
chris021 a écrit:
Il me semble que lorsque que je m'étais abonné chez Free avec la TV, j'avais eu tout un tas de chaines gratuites pendant un certain temps, histoire que tu t'habitues à certaines chaines payantes et que ça te manque après la période d'essai
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