Bls440 (Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Sep 2014, 12:56 Sujet du message: Ping élevé depuis quelques jours, tracert anormal ?
Ping élevé depuis quelques jours, tracert anormal ?4543240829
Bonjour à tous,
Je rencontre quelques problèmes de ping depuis quelques jours. Ce dernier a quasimment doublé si ce n'est triplé vers les serveurs à l'étranger.
Une requête de ping vers free.fr tourne autour de 35 - 40 ms, au lieu de 12 - 13 ms il ya quelques jours. Je précise que le mode Fastpath est toujours activé.
Voici un tracert vers free.fr. La 2ème ligne m'inquiète un peu (mon IP étant 82.225.6.xx). Pourriez-vous m'éclairer ?
Tracing route To free.fr [212.27.48.10]
over a maximum of 30 hops:
1 * * * Request timed out.
2 31 ms 27 ms 28 ms 82.225.6.254
3 28 ms 28 ms 28 ms strasbourg-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.1
3.126]
4 30 ms 31 ms 31 ms strasbourg-crs16-1-be1004.intf.routers.proxad.ne
t [212.27.50.105]
5 41 ms 35 ms 35 ms p11-crs16-1-be1109.intf.routers.proxad.net [194.
149.160.197]
6 34 ms 35 ms 34 ms bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.
249.2]
7 * * * Request timed out.
8 34 ms 34 ms 34 ms bzn-6k-sys.routers.proxad.net [212.27.32.126]
9 34 ms 36 ms 42 ms www.free.fr [212.27.48.10]
Echosix, Posté le: Lun 01 Sep 2014, 17:38 Sujet du message: Re: Ping élevé depuis quelques jours, tracert anormal ?
Re: Ping élevé depuis quelques jours, tracert anormal ?9140285057
Bls440 a écrit:
Bonjour à tous,
Je rencontre quelques problèmes de ping depuis quelques jours. Ce dernier a quasimment doublé si ce n'est triplé vers les serveurs à l'étranger.
Une requête de ping vers free.fr tourne autour de 35 - 40 ms, au lieu de 12 - 13 ms il ya quelques jours. Je précise que le mode Fastpath est toujours activé.
Voici un tracert vers free.fr. La 2ème ligne m'inquiète un peu (mon IP étant 82.225.6.xx). Pourriez-vous m'éclairer ?
Tracing route To free.fr [212.27.48.10]
over a maximum of 30 hops:
1 * * * Request timed out.
2 31 ms 27 ms 28 ms 82.225.6.254
3 28 ms 28 ms 28 ms strasbourg-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.1
3.126]
4 30 ms 31 ms 31 ms strasbourg-crs16-1-be1004.intf.routers.proxad.ne
t [212.27.50.105]
5 41 ms 35 ms 35 ms p11-crs16-1-be1109.intf.routers.proxad.net [194.
149.160.197]
6 34 ms 35 ms 34 ms bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.
249.2]
7 * * * Request timed out.
8 34 ms 34 ms 34 ms bzn-6k-sys.routers.proxad.net [212.27.32.126]
9 34 ms 36 ms 42 ms www.free.fr [212.27.48.10]
Trace complete.
Merci d'avance,
Bls
La deuxième Ligne des Hops c'est le DSLAM Free installé dans ton NRA, il finit par .254 et ton IP Fixe est comprise dans cette plage là.
_________________ « Si tu ne sais pas : demande. Si tu sais : partage ! »
Bls440 (Auteur du topic), Posté le: Mar 02 Sep 2014, 0:21 Sujet du message:
4543240829
C'est malheureusement pire ailleurs ... Je joue en ligne, majoritairement sur des serveurs allemands ou néerlandais. Je tournais il y a quelques semaines autour de 30 - 35 ms, j'en ai le double aujourd'hui ..
Lolo1323, Posté le: Jeu 06 Nov 2014, 23:01 Sujet du message:
10414196693
Salut, j'ai le meme probleme depuis hier! Mon ping a doublé sans aucune raison... Si quelqu'un pourrait m'aider, je stream actuellement et cette latence est juste insuportable vu qu'hors stream mon ping etait de 30 passe a 60 maintenant comme si j'etais en stream.
shoud, Posté le: Lun 10 Nov 2014, 22:14 Sujet du message:
10428196814
Pour te rassurer le problème vient bien de Free. J'ai exactement le même problème que toi. Et au vu des forum par exemple pour jouer à Counter-strike Go pleins de personnes chez Free ont le même problème.
Sur les serveur Français j'avais dans les 20 de ping, maintenant dans les 50, donc pour l'étranger ...
J'avais le même ping qu'un ami qui est chez SFR et depuis quelques jours j'ai trois fois plus. Et je suis toujours en Fastpath.
Am4zing, Posté le: Mer 19 Nov 2014, 12:59 Sujet du message:
6006754387
Bonjour même problème que vous sur CS GO, entre 80 110 de ping en matchmaking.
Le technicien Free n'a rien pu faire sur ma ligne bien sur même s'il était super pro.
La Hotline conseille les basculements entre sérénité / normal / Fastpath, ca ne change rien.
On m'a conseillé de passer par la Hotline niveau 2, pareil ils disent qu'en l'occurence ils ne peuvent rien faire et lorsque j'évoque un problème de reroutage, ils m'invitent à faire un courrier au service abonnés (ce que je viens de faire) pour qu'ils effectuent ce reroutage.
Je pense bien évidemment que c'est une phrase toute faite par ce conseiller qui n'a pas d'autre solution ou qu'il ne voulait pas faire autre chose. C'est un ingénieur info qui m'a conseillé la Hotline niveau 2 car il a l'habitude de gérer les connexions Internet et les relations avec les FAI. Il m'a dit si c'est la Hotline de Free, ils sont assez Geek, ils pourront normalement faire le reroutage au niveau 2.
Je suis en offre crystale VentePrivée, est-ce votre cas aussi parce que si notre connexion est moins bonne du fait qu'on paye 2€/mois...?
Am4zing, Posté le: Mer 19 Nov 2014, 15:13 Sujet du message:
6006754387
Lolo1323 a écrit:
a proris ca sertait une maj de la box qui fait tout foirer...
En es-tu sûr ? C'est un peu chiant que la Hotline ne le dise pas si c'est la raison ?
Etant un lecteur assidu du site, j'ai le souvenir que cela s'est déjà produit non ? Là ça fait plusieurs mois que ce topic a été ouvert et toujours pas de correction de ce bug ? Cela devrait toucher qu'un type de Freebox non ? Si les Freebox V6 et crystale sont touchées, est-ce vraiment un bug firmware ?
foss, Posté le: Mer 19 Nov 2014, 18:34 Sujet du message:
10380396395
Lolo1323 a écrit:
Salut, j'ai le meme probleme depuis hier! Mon ping a doublé sans aucune raison... Si quelqu'un pourrait m'aider, je stream actuellement et cette latence est juste insuportable vu qu'hors stream mon ping etait de 30 passe a 60 maintenant comme si j'etais en stream.
j'ai le meme probleme et ca m'est arrivé déjà il ya 1moi!
j'avais regler le probleme en fesan cette manip J'étais en Fastpath
repasse en mode par default attend la maj (entre 00h et 3h du mat)
le lendemain tu remet le mode Fastpath et tu patiente encore une nuit!
la dernière fois tout c'était bien remis a niveau! j'vais retrouver mon ping pour jouer en ligne
Perso j'ai le même problème de ping sur VOL21, j'avais 15 de ping vers free.fr en Fastpath et maintenant 32 ... Je suis sur Crystal, passer à la Revolution changerait quelque chose?
moi aussi j'ai la Crystal vraiment je ne sais pas au pire des cas tu peux essayer normalement c'est gratuit puis si jamais ça a fonctionné tiens nous au courant.
Je sens une légère amélioration pour les pings sur les serveurs allemands mais bon que vers certaines villes. Sinon je suis toujours à 100 et c'est clairement un problème de reroutage...
Passer vers une révolution me tente aussi mais ce n'est pas gratuit pour moi c'est 120€ et surtout quand on attend une sortie imminente de peut-être une nouvelle box début 2015 et de la V7 fin 2015...
Alegzandr, Posté le: Mar 02 Déc 2014, 0:21 Sujet du message:
10479197240
Finalement j'ai appelé la Hotline et ils m'ont dit qu'effectivement, il y avait une augmentation anormale, ils me font une mise à jour à distance de ma box et je dois la restart dans 24h alors je pense que ce sera vers 2-3h du matin comme d'habitude pour les interventions, on verra bien si je récupère mon ping, en tout cas ils m'ont annoncé que j'allais le récupérer ...
Alegzandr, Posté le: Mar 02 Déc 2014, 12:28 Sujet du message:
10479197240
Aucun changement depuis le reboot automatique à 3h ... J'ai rappelé du coup ils m'ont dit qu'ils ne connaissent rien du ping à part le mode Fastpath et que je devais demander de l'aide sur les forums, la blague !!
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