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[Questions] De orange à Free
 

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ElenaM
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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ElenaM
(Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Déc 2014, 16:29    Sujet du message: [Questions] De orange à Free [Questions] De orange à Free 105501 97845
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Bonjour à tous,

Ceci est mon premier topic et j'aurais des questions à vous poser.

Je suis actuellement chez Orange où je paye un abonnement assez chère pour le service proposé.
Je n'ai que du 6 mégas en Download et 0.7 en Upload.

J'ai dans l'optique de basculer chez Free, donc j'aimerais déjà savoir si je souscris en ligne à un des forfaits, est-ce que la résiliation technique ce fera automatiquement?

Au téléphone on m'a expliqué que par téléphone le technicien peut lancer la commande et j'aurais juste à envoyer une lettre de résiliation à orange une fois le modem Free reçu.

Est-ce le cas si je m'abonne par Internet ?

De plus voici les caractéristiques suivantes :

* Central téléphonique : STE MARTHE
longueur de ligne :2309 mètres
affaiblissement théorique : 34.635dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 9.74 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Vous pensez que je pourrais avoir approximativement quel débit dans le meilleur des cas ?

Merci d'avance.
 
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overlize
Geek de L'Univers


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overlize, Posté le: Mer 10 Déc 2014, 16:37    Sujet du message: Re: [Questions] De orange à Free Re: [Questions] De orange à Free 80736 75145 Répondre en citant

ElenaM a écrit:
J'ai dans l'optique de basculer chez Free, donc j'aimerais déjà savoir si je souscris en ligne à un des forfaits, est-ce que la résiliation technique ce fera automatiquement?
Oui.

ElenaM a écrit:
Au téléphone on m'a expliqué que par téléphone le technicien peut lancer la commande et j'aurais juste à envoyer une lettre de résiliation à orange une fois le modem Free reçu.
Est-ce le cas si je m'abonne par Internet ?
Oui.

Pour le débit chez Free, il est généralement supérieur à celui proposé par Orange. Mais il ne faut pas s'attendre à un gain énorme, vu la longueur de la ligne. A confirmer...
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Mer 10 Déc 2014, 18:30    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Bonjour,

Qu'appelle tu "Résiliation technique" ?

Si tu disposes d'un abonnement FT, le passage en dégroupage total entrainera la résiliation automatique de ton abonnement FT.

Par contre pour l'abonnement Livebox, il me semble qu'il faut quand même envoyer une lettre de résiliation à orange une fois ta ligne activée chez Free pour éviter à la fois une longue coupure et de payer des mois en plus chez eux.
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Mer 10 Déc 2014, 18:32    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Voici ma ligne :
Longueur de ligne : 2665 mètres :
4/10 sur 2665 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 39.975 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4582 kbps (573 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 7563 kbps (945 Ko/s)

Et juste en dessous, le débit que j'avais chez Free. Désormais j'en ai moins, mais je paye beaucoup moins cher.
Donc vous aurez plus qu'avec la Livebox et un peu plus que ma signature (à gauche hein Wink).
N'espérez pas 15 mégas non plus Very Happy
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
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gserrero
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gserrero, Posté le: Jeu 11 Déc 2014, 11:21    Sujet du message: 16519 14447 Répondre en citant

Bonjour elena oui sans aucun problèmes vous pourrez passez d orange a Free central sainte marthe ma sœur et mon fils y habite meme longueur de ligne débit environ 13 mégas par contre c est Free qui doit faire le nécessaire pour la résiliation.contacter Free au 3244.amitiés gil  
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Tlokuus
Hobbit de L'Univers


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Tlokuus, Posté le: Jeu 11 Déc 2014, 13:32    Sujet du message: 104320 96846 Répondre en citant

Non, Free ne s'occupe pas de la résiliation Livebox. Il faudra envoyer une lettre recommandé, une fois que l'abonnement Freebox sera fonctionnel (pas avant). Tu recevras alors un bon pour restituer ton matériel Orange.  
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ElenaM
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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ElenaM
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 11 Déc 2014, 14:18    Sujet du message: 105501 97845
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Bonjour à tous, Merci beaucoup pour vos réponses, cela m'a conforté dans le choix de prendre Free.
Donc je retiens que je dois envoyer la lettre à orange une fois que tout est OK avec Free.

Merci encore.
 
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ElenaM
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 4
 
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ElenaM
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Déc 2014, 14:29    Sujet du message: 105501 97845
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Re Bonjour à tous,

Voila commande passé chez Free, je suis à l'étape 3 désormais, petite question.

Lors de la première synchro de la Freebox révolution, elle synchronise automatiquement au débit maximum supporté par la ligne?

En fait une fois chez SFR j'ai eu du 4 mégas lors de la première synchro et c'est suite à un appel téléphonique de ma part qu'ils m'ont basculés sur du 8.

Merci d'avance.
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Lun 15 Déc 2014, 14:44    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Normalement la Freebox synchronise au max des possibilités offertes par la ligne.

Donc pas de DLM ou un truc du genre qui complique la vie à la première connexion.
 
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ElenaM
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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ElenaM
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Déc 2014, 14:47    Sujet du message: 105501 97845
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Super Merci pour la réponse, vraiment excellent forum!  
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