etape 6 - authentification depuis 6h...

24 déroute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Déc 2014 Messages: 5

Bonjour....
depuis 18h ma box reste bloquée à l'etape 6 d'authentification. Jai lu sur certains posts qu'il fallait préciser son nra. Mon nra est bui24 mais je ne sais pas quelle peut être son utilité pour mon pb. Quelqu'un pourrait me conseiller ? Merci et joyeux Noël

amazin87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juil 2013 Messages: 32

Bonsoir,

Je suis en haute vienne. Idem pour moi.

L'ensemble des nra dégroupés par Free en Limousin et Dordogne sont en dérangement depuis le 24/12 à 18h.

(voir https://www.Free-reseau.fr)

Il n'y a rien à faire juste à prendre son mal en patience.

Apparemment il y a une grosse vague de couverture 4G d'annoncée. Il est nécessaire d'interconnecter certains pylônes avec le réseau Fibre.

En espérant avoir de bonnes nouvelles demain.

la blague

24 déroute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Déc 2014 Messages: 5

Une opération technique un 24 decembre à 18h ? J'habite en Dordogne pas à Groland quand même. ....

amazin87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juil 2013 Messages: 32

Ou simplement une coupure de la Fibre qui nous relie à Bordeaux. C'est déjà arrivé. Un 24 décembre ce n'est pas étonnant que la panne mette plus longtemps à réparer.

Muriel19360 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Déc 2014 Messages: 1

Moi aussi je suis bloquée depuis hier à l'étape 6. Cela fait 2 fois depuis seulement 3 mois. C'est récurrent et fatigant. De plus pas d'assistance jusqu'à demain. Je suis sans Internet et téléphone. Je vois aussi qu'à nouveau je ne suis pas seule. Je pense que tout d'abord il est urgent de trouver une réponse et une solution durable au problème et ensuite de faire un petit geste financier car on continue de payer un abonnement pour aucun services. Free ne m'avait jusque là pas habituée à cela je suis très déçue. Cependant j'attends une solution rapide.

stpneo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2013 Messages: 120

Bonjour,

Voir sur https://www.Free-reseau.fr/.

Dérangement collectif. Comme dit précédemment, étant le 25/12 c'est normal que ça prenne plus de temps.

Je pense qu'ils sont déjà sur place à essayer de rétablir le plus rapidement possible.

Sûrement une Fibre de coupé.

Bon courage et prend son mal en patience

24 déroute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Déc 2014 Messages: 5

Oki une panne me parait plus "logique " qu'une intervention 4G Smile

. Merci pour les infos.... l'avantage dans nos trous paumés c'est qu'on va quasiment aussi vite avec un mobile qu'avec la Freebox tellement le debit est pourri

amazin87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juil 2013 Messages: 32

Tout le monde n'a pas de débit pourri.

Perso je suis en VDSL2 vous verrez on s'habitue vite à 50 mbit/s de Download et 15 d'Upload.

24 déroute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Déc 2014 Messages: 5

Mwouais.... ça fait 10ans que j'habite en 24,10 ans que j'entends ça, 10ans qu'on ne voit aucune amélioration....Mais pour avoir vecu en haut débit à Paris xiii et bordeaux, je peux garantir qu'on vit aussi bien plus lentement Smile

faut savoir vivre sans l'immédiateté ça fait decouvrir la vie....la vraie Smile

Bon..par contre ne plus avoir ni téléphone ni Internet.... sans que Free ne communique aucun delai aucune information sur une eventuelle intervention. ....là ça use.....

Un pigeon qui croyait avoir tout compris

amazin87 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juil 2013 Messages: 32

Pour information, c'est une Fibre SFR qu'utilise Free qui est coupée. Cela impacte aussi 15% des abonnés SFR du secteur.

Infos vues sur Twitter.

Une fois la panne traitée, cela serait bien de "boucler" le secteur pour ne pas dépendre d'un seul accès.

la blague

24 déroute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Déc 2014 Messages: 5

Pour info, l'accès est rétabli depuis 20h....

Donc Merci qui ? SFR si j'ai bien suivi ?