4G Free impossible à avoir

[Rasah (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'ai acquis un Sony Xperia Z Ultra, normalement compatible 4G.

J'ai le choix entre activer la 4G, et la désactiver, et je la laisse toujours désactivé.


Mais quand je souhaite l'activé, il n'y a pas de problème, mais je reste en H+, je n'ai jamais eu la 4G. Je suis pourtant dans une ville qui est normalement couverte par la 4G

Quelqu'un peut-il m'aider ?


Merci d'avance

[dam71]

ta activer l'option dans ton espace Free?

[Rasah (Auteur du topic)]

Bonjour,

même avant, quand je n'avais pas de tel 4G, elle était activé.

et j'ai vérifié, elle l'est toujours.

[dam71]

Bin apres possible que t dans une zone non 4G essaye de voir dans un autre endroit tu habite ou?

[Rasah (Auteur du topic)]

Et bien, je n'ai pas d'autre endroit a testé, car dans ma ville, il n'y a pas, et dans la ville voisine, c'est la ou est le soucis.

J'essayerais quand j'airais plus loin alors, Merci

[dam71]

tu a regarder sur antenne mobile si tu avais bien une antenne active vers chez toi?

[Lilmanio]

Les Sony ont l'air galère pour fonctionner chez Free en 4G qqs fois...
J'ai un z3 compact, ça a pris 2 jours pour que la 4G fonctionne. Idem juste après une mise à jour du firmware. Sans raison apparente, même en étant en zone couverte, et en tentant de sélectionner le réseau Free 4G manuellement.

Le seul conseil que je peux donner c'est d'attendre qqs jours... Mais si cela dure, un petit message sur aduf.org pourra être utile.

En espérant que ça s'arrange rapidement!