Debit 4G quasi nul sur note 3

[ludovic 42153 (Auteur du topic)]

Bonjour,

j ai un soucis avec mon note 3, connecte en 3G tout fonctionne parfaitement, mais des qu il m affiche le logo 4G l Internet mobile est unitulisable. Le debit en emission et réception et quasi nul. Possédant également un note 4 avec forfait Free j ai inverse les carte SIM mais le problème reste le même: sur le note 4 ca fonctionne parfaitement mais sur le note 3 4G inutilisable.

Si quelqu un a déjà été confronté à ce problème.
Je précise également qu auparavant ce note 3 avait une carte SIM Sosh et qu il fonctionnait parfaitement.

Merci

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Curtis Newton

[JgK]

Caractéristique de votre téléphone:
Bandes de fréquences GSM 1800, 1900, 850, 900
GPRS Classe 12
Edge Classe 12
3G (UMTS) Oui
Bandes de fréquence UMTS 1900, 2100, 850, 900

Caractéristique fréquence Free: LTE dans la bande de fréquences 2600 Mhz

Si je n'ai pas fait d'erreur, cela pourrait expliquer pourquoi vous n'avez pas de débit. Par contre je comprend pas, dans ce cas, comment votre téléphone arrive a afficher "4G".

[ludovic 42153 (Auteur du topic)]

Bonjour oui le logo 4G est bien visible. Merci pour votre reponse. C est étonnant car Free l a vendu sur son site en indiquant qu il était compatible 4G via une mise a jour. Je suppose que mon téléphone a bien eu cette mise a jour etant donné que le logo 4G est present et qu aucune autre mise a jour ne m est proposé via kies ou en OTA

[nico62]

D ou vient le téléphone?
avez vous essaye de le flashe avec une rom frznczise?

[cliclem]

[lesommer35]

As tu fait un Speedtest avec l'appli Sensorly ou autre ?

[ludovic 42153 (Auteur du topic)]

Oui plusieurs ca tourne a 3Mb en reception et 0.2 Mb en émission avec nPerf. Dans type de réseau il est bien affiché 4G LTE. il arrive souvent que le téléphone n accroche meme pas le serveur. Pour info avec le note 4 je suis a 40 en reception et 5 en émission.