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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 18:15    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

overlize a écrit:
JMP35 a écrit:
... moins de 35 jours ? il n'y est resté que 10 jours !

Le pass destination n'avait pas été utilisé ailleurs depuis 1 an ?
Par quel moyen Free réclame cette somme ?

Euh... Ce sont 35 jours par destination et par année civile. Pas un cumul de 35 jours sur l'ensemble des "Pass destination".

AMHA, le problème vient de l'absence de 0033 du coup les numéros ne sont pas considérés comme français.

Attendons la réponse de JMP35 Smile
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 18:18    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

C'est bien ce que je crains..

Un problème de préfixe.. Crying or Very sad

Dernièrement un abonné a téléphoné vers un no portugais depuis le Portugal sans le préfixe
>>Compté comme appel vers l'Afrique du Sud..rien que ça!
 
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overlize
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overlize, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 18:23    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
Euh... Ce sont 35 jours par destination et par année civile. Pas un cumul de 35 jours sur l'ensemble des "Pass destination".

Autant pour moi, j'ai mélangé avec l'option d'un autre opérateur. Wink
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 18:27    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

overlize a écrit:
UserFBX a écrit:
Euh... Ce sont 35 jours par destination et par année civile. Pas un cumul de 35 jours sur l'ensemble des "Pass destination".

Autant pour moi, j'ai mélangé avec l'option d'un autre opérateur. Wink


Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing

Le Bleu Clair ?
 
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overlize
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overlize, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 18:35    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
overlize a écrit:
UserFBX a écrit:
Euh... Ce sont 35 jours par destination et par année civile. Pas un cumul de 35 jours sur l'ensemble des "Pass destination".
Autant pour moi, j'ai mélangé avec l'option d'un autre opérateur. Wink
Traitre ! Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing

Tant que Free ne propose pas certaines destinations dans son pass, il faut bien s'adapter.
En plus, mon smartphone est "double SIM", pour l'instant, donc ce n'est plus vraiment une infidélité. Wink
 
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Pelot
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Pelot, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 19:05    Sujet du message: 70131 65112 Répondre en citant

Je pense qu'il est prudent de mettre tous ses numéros de contact au format international si on va hors de nos frontières ...

J'ai de la famille au Quebec si commencer par oo1 ...depuis la Métropole ne pose pas de souci, je ne sais pas comment un opérateur belge ou allemand va l’interpréter alors que +1nnnnn sera compris comme un appel vers la zone amérique du nord
 
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patou63
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patou63, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 21:18    Sujet du message: 56607 51163 Répondre en citant

moi je suis souvent en Angleterre et tous mes contact j ai du mettre mes numéros 00.33.1.6 ext et bien sur avec l'option étranger a 10€ pas de soucis de facturation  
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In the box
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In the box, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 22:30    Sujet du message: 71339 66274 Répondre en citant

patou63 a écrit:
moi je suis souvent en Angleterre et tous mes contact j ai du mettre mes numéros 00.33.1.6 ext et bien sur avec l'option étranger a 10€ pas de soucis de facturation

Oui mais justement, il vient d'être dit qu'il faut mettre la numérotation internationale +33 et pas 00 33 pour que l'appel soit correctement interprété à destination de la France par TOUS les opérateurs étrangers Wink
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 23:21    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

In the box a écrit:
patou63 a écrit:
moi je suis souvent en Angleterre et tous mes contact j ai du mettre mes numéros 00.33.1.6 ext et bien sur avec l'option étranger a 10€ pas de soucis de facturation

Oui mais justement, il vient d'être dit qu'il faut mettre la numérotation internationale +33 et pas 00 33 pour que l'appel soit correctement interprété à destination de la France par TOUS les opérateurs étrangers Wink


Le + et le 00 sont rigoureusement équivalents
D'ailleurs , sur les mobiles anciens , le + est obtenu par un double appui rapide sur la touche 0
 
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In the box
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In the box, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 23:47    Sujet du message: 71339 66274 Répondre en citant

Ah j'ai pourtant lu il n'y a pas si longtemps que la numérotation commençant par 00 pouvait entraîner des confusions dans certains pays pas aux normes internationales pour leur numérotation interne et qui utilisent parfois un début en 00 mais il est possible que je me trompe.
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mar 27 Jan 2015, 23:50    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

In the box a écrit:
Ah j'ai pourtant lu il n'y a pas si longtemps que la numérotation commençant par 00 pouvait entraîner des confusions dans certains pays pas aux normes internationales pour leur numérotation interne et qui utilisent parfois un début en 00 mais il est possible que je me trompe.


Si tu retrouves la trace de l'article je suis preneur , il y a toujours à apprendre , tout cela évolue si vite.
 
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In the box
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In the box, Posté le: Mer 28 Jan 2015, 17:15    Sujet du message: 71339 66274 Répondre en citant

....
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Dernière édition par In the box le Mer 28 Jan 2015, 17:18; édité 1 fois 
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In the box
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In the box, Posté le: Mer 28 Jan 2015, 17:16    Sujet du message: 71339 66274 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
In the box a écrit:
Ah j'ai pourtant lu il n'y a pas si longtemps que la numérotation commençant par 00 pouvait entraîner des confusions dans certains pays pas aux normes internationales pour leur numérotation interne et qui utilisent parfois un début en 00 mais il est possible que je me trompe.


Si tu retrouves la trace de l'article je suis preneur , il y a toujours à apprendre , tout cela évolue si vite.
Je ne l'ai pas retrouvé mais en cherchant j'ai trouvé ça:
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_international_call_prefixes
En anglais mais c'est assez parlant et ça montre que le code de sortie internationale n'est pas toujours "00" et qu'il vaut mieux mettre "+" pour ne pas commettre d'erreur avec le risque d'une surfacturation ou, au mieux !, de ne pas pouvoir joindre son correspondant.
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Pelot
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Pelot, Posté le: Mer 28 Jan 2015, 17:27    Sujet du message: 70131 65112 Répondre en citant

Le même en français : https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_indicatifs_t%C3%A9l%C3%A9phoniques_internationaux_par_indicatif

Et le pdf de l'uit à ce sujet : https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/opb/sp/T-SP-E.164D-11-2011-PDF-F.pdf
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 28 Jan 2015, 17:59    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Donc aucun pays n'a son indicatif en 0X ou 0XX

L'atlantide peut être ?

C'est pour cela que (pour le moment) 00 à la place de + ne peut pas générer une erreur

Par ailleurs nous n'avons pas de retour de l'auteur du sujet , ce qui est bien dommage
quand à l'indicatif des nos ayant généré ce HF faramineux..
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In the box, Posté le: Mer 28 Jan 2015, 18:39    Sujet du message: 71339 66274 Répondre en citant

Ne pas confondre indicatif de pays et code d'accès à l'international propre à chaque pays Wink
Et effectivement, nous n'avons aucun détail sur ce qui a pu générer la surfacturation du fils de l'auteur du fil (c'est pourtant facile de consulter le détail de ses consommations sur le site de Free Mobile).
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 28 Jan 2015, 19:00    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Citation:
Ne pas confondre indicatif de pays et code d'accès à l'international propre à chaque pays


Pigé mais la réponse est :

Tu as un mobile FR , pas un mobile ougandais
Ton préfixe est donc toujours 00 ou + , même si tu es en Ouganda Wink
 
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In the box, Posté le: Mer 28 Jan 2015, 19:14    Sujet du message: 71339 66274 Répondre en citant

On est bien d'accord là-dessus mon cher Renard des ondes mais la question de départ n'était pas ça mais pourquoi une surfacturation en appelant de l'étranger ou en recevant à l'étranger compris en forfait.
En interprétant le peu (euphémisme) d'informations fournies par JM35.
La seule et unique façon de comprendre pour JM35 est d'analyser la facture détaillée.
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 28 Jan 2015, 19:19    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

In the box a écrit:
On est bien d'accord là-dessus mon cher Renard des ondes mais la question de départ n'était pas ça mais pourquoi une surfacturation en appelant de l'étranger ou en recevant à l'étranger compris en forfait.
En interprétant le peu (euphémisme) d'informations fournies par JM35.
La seule et unique façon de comprendre pour JM35 est d'analyser la facture détaillée.


C'est clair et c'est bien dommage de ne pas avoir de retour d'infos
Cela pourrait éviter à d'autres la même mésaventure.

D'autant qu'avec Free c'est en temps réel dans l'espace abonné
Pas besoin d'attendre la facture comme chez d'autres..
 
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cuatan
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cuatan, Posté le: Mar 05 Mai 2015, 10:05    Sujet du message: Roaming irlande !! Roaming irlande !! 82624 76912 Répondre en citant

Bonjour :!bah alors meme pas une petite news sur le raoming ouvert en irlande ?

Smile https://www.iliad.fr/presse/2015/CP_050515.pdf

Smile
 
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