demande de reduction

[free84 (Auteur du topic)]

Bonjour ,
Je voulais savoir je suis abonner actuellement chez Free pour 35 euros par mois mais je voudrais faire baisser la note je suis engager jusqua novembre 2015 . J'ai fait beaucoup de souscription a des abonnements Free a 2 euros ( entre 20 et 30 ) je voulais savoir si avec sa je pouvais faire baisser ma note ? en sachant que je le avais appeler en decembre dernier et il s'en foutais pas mal que je voulais resilier ou pas .
Merci par avance pour vos reponse

[dam71]

tu a repondue toi même a ta question il "s'enfoutent pas mal" tu aura jamais de reduction chez Free sur a 100%, Free c'est pas orange ou autre déjà que le prix et tres bas

si tu et engager c'est que tu a une location ou un achat de mobile en cours, car c'est pas possible sinon d'être engager

car je vois pas déjà quel abonnement et a 35€ par moi sauf achat ou location de mobile et la normal que tu paie

[free84 (Auteur du topic)]

Merci d'avoir répondu , en novembre 2013 j'avais souscrits à l'offre de vente privée à 1.99€ et la deuxième année est passé à 35€ , si je veut partir il suffit que je paye 49€ de résiliation . Donc ta aucun moyen de les faire baisser ?

[dam71]

bin c'est normal que l'offre augmente vente privée c'est 1 ans bin je vois pas ou et le problème des 35€ ailleurs c'est pareil voir plus chère

[free84 (Auteur du topic)]

Je sais que c'est normal que sa augmente je voulais juste savoir si quelqu'un avais réussi a négocier avec eux

[dam71]

on peut pas négocier il y a rien a négocier et Free ne négocie pas

[spokenman]

Après qui ne tente rien n'a rien, tu peux tenter de les contacter et leur dire que tu vas partir pour la concurrence.

Cela dit c'est vrai que cela m'étonnerait, les autres FAI font tellement de marge qu'ils peuvent se le permettre...

[dam71]

et généralement chez les autres t'arrivais a négocier car t’étais engager mais la tu l'es pas

[dam71]

bin c'est 37€ a moins d être en degroupage partiel?

[DJaeVeL]

Ne parle t'il pas d'un abonnement ADSL , on a tendance à oublier que Free est avant tout un FAI

[DJaeVeL]

[free84 (Auteur du topic)]

Oui ADSL avec TV a 34.97

[fustiful]

L'offre Vente Privée Freebox Crystal etait réservee aux lignes étant en degroupage total.. Elle consistait à payer 1,99€/mois la première annee, puis 31.99€/mois, ou 30€/mois si on désactivait l'option TV, mais je ne vois pas comment atteindre 35 ou 37€ avec cette offre.

[coolrenea]

demande une réduction à EdF !!! tu verras la réponse qu'ils te feront, tu pourras considérer qu'elle est également valable pour Free.

[dam71]

surtout q'il avais déjà profiter de la vente privée a 1.99€ ....

[Jeff06am]

[UserFBX]

Hello all,

Bien-sûr que si c'est possible de payer moins cher. En réalité, le prix reste le même mais des gestes commerciaux peuvent être accordés sous forme de mois remboursés par virement.
Alors arrêtez de raconter n'importe quoi. Payer moins cher chez Free est possible.
En 3/4 ans d'abonnement à la V6, j'ai pu obtenir 6 mois de remboursement.
Motif 1 : Abonnement VPN pour YouTube lors de la période insupportable ;
Motif 2 : Facturation ouverture de ligne alors que la concurrence prenait en charge : aucune raison de rester chez Free ;
Motif 3 : Chantage à la Fibre ;

Il faut simplement avoir les bons arguments et ne pas raconter n'importe quoi (ex : Fibre dans un hameau, Bbox au fin fond du Limousin), tenir tête au commercial sans en abuser car cet interlocuteur est là pour retenir le client mais pas à tous les prix non plus.

Enfin bref, ce n'est pas impossible mais il faut savoir s'y prendre.

Et on peut même résilier avec une étiquette Kiala...
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 01/08/26.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (50 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

[Renard des ondes]

Donc finalement la réponse est :



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[Jeff06am]

[neolupus]