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Kev0019 (Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Mar 2015, 22:53 Sujet du message: Gaine bouchée pour passage de la Fibre optique
Gaine bouchée pour passage de la Fibre optique35083251
Bonsoir,
Un technicien est intervenu à mon domicile pour l'installation de la Fibre optique. Le problème est qu'il n'a pas réussi à passer l'aiguille reliant mon appartement au boitier dans les parties communes.
"95%" entre à l'intérieur mais "5%" restant est bloqué... peut être bloqué par du plâtre (je ne vois rien d'autre sinon...). Ce qui est dommage, c'est que c'est une gaine personnelle pour mon appartement (et non groupé pour plusieurs)... ce qui aurait du faciliter le travail...
Mes questions sont les suivantes :
- que faire lorsqu'on rencontre ce problème ?
- la prise en charge est-elle à mes frais ou du syndic ? (ça bloque au niveau du partie commune et non de l'appartement)
Sachant que le contexte est le suivant: SFR, Bouygues, Orange et NC ont fibrés l'immeuble et qu'une multitude de clients sont déjà fibrés. Donc j'ai pas de chance sur ma gaine...
grubounet, Posté le: Dim 15 Mar 2015, 3:24 Sujet du message:
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Free est intervenu avec Ft chez moi pour remplacer le câble ADSL entre chez moi et le panneau FT 2 etages au dessus et ont bloqué pareil, en théorie il y a rien à tes frais !
moi j'ai acheté un tire fil et ai juste insisté (bien 3heures a deux) pour passer, chez Free/FT ils ont abandonné apres 15 mins !
Contactes ton syndic ou achètes toi un tire fil, je vois pas comment faire autrement ...
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Kev0019 (Auteur du topic), Posté le: Dim 15 Mar 2015, 10:05 Sujet du message:
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Merci pour vos réponses.
@Grubounet : je ne connaissais pas le tire fil... Je vais regarder sur Internet
@Zebu13: l'intervention d'un électricien sera à mes frais... l'enjeu indirect de ce post était la couverture des frais. Le fait que ça soit dans les parties communes = syndic, non ?
grubounet, Posté le: Dim 15 Mar 2015, 10:46 Sujet du message:
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Oui je sais bien moi aussi, meme chose mais le tech a abandonne au bout de 15 mins alord qu'il m'a fallu 3 heures, parfois ça bloque on sait pas pourquoi et d'un coup ça débloque !
petrus55, Posté le: Dim 15 Mar 2015, 12:29 Sujet du message:
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ben sa peut être aussi une gaine trop coudé ,certains installent les gaines avec le câbles déjà dedans pour aller plus vite mais des fois aussi travaille salopé.
grubounet, Posté le: Lun 16 Mar 2015, 23:54 Sujet du message:
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J'ai tiré du RJ45, trois qocietes n'ont rien pu faore; il y avait un cpude et en titillant ca a fini passer au bout de presque 3j !
mais le test, aspirateur a un bout de la gaine et coton + ficelle de l'autre, si la ficelle monte alors la gaine est pas bouchée !
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