Télévision hors service sur Nra 2CM59

Pedropopov · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2015 Messages: 6

Bonjour,
je suis sur la commune de Chemy (59147) dont le NRA est 2CM59.
La télévision fonctionne par intermittence avant d'indiquer : "le serveur distant ne répond pas". Je viens d m'apercevoir qu'intrnet saute egalement. Je viens de passer en 3G pour compléter ce message.
J'ai accès au menu Free de la TV et je sais lire des fichiers vidéo en HD.
Avez vous une idée du problème?
PS: je passais via switch depuis hier mais au vu des problèmes je me suis retrancher en direct (câble réseau direct entre fb serveur et fb Player) afin de cibler le soucis.
D'avance, Merci de votre aide

spokenman · Maître de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 946

Bonjour,

On va poser la sempiternelle question : ADSL, VDSL, longueur de ligne, affaiblissement ??

PS : ma boule de cristal est en rade...

Pedropopov · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2015 Messages: 6

Bonjour,
Je suis en VDSL mais j'ai forcé un ADSL et un mode sérénités hier soi après lecture de soucis suite MAJ serveur Free.
Question DB je suis à 400m de la borne Smile

. Donc affaiblissement très faible.(vous voulez le numéro de tel en 03.....?)
Je vous tiens au courant ce soir si le soucis c'est règle en avec le parametrage ADSL et sérénités.
Bonne Journée.

spokenman · Maître de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 946

OK.

En effet à voir en ADSL forcé.

A savoir qu'une nouvelle fonction d'ajustement auto du débit a été mise en place, elle ne semble pas très au point...