Problème de data sur le forfait à 2€

[pad74 (Auteur du topic)]

Je pense que des mises à jour ou des téléchargements sur le Play Store n'usent pas de data que si tu es en Wifi.
Et j'ai forcé la main en étant quelques fois en Edge ou en 3G. Et là je pense que ça consomme du data.

[patou63]

[pad74 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
je reviens sur le sujet, et plus particulièrement sur les MMS et le dépassement de data sur le forfait mobile à 2€.

D'après ce que j'ai compris via ma dernière facture, les envois MMS sont gratuits.
Mais la réception de MMS est payante car elle sollicite le data.

Enfin, c'est ce que j'en ai compris par rapport à ma facture ci-dessous.

Ce qui expliquerait le dépassement des 100 mo autorisés (sachant que je reçois pas mal de MMS photos) :



Vous en pensez quoi ?

[Renard des ondes]

Bonjour,

Les MMS ne consomment pas de data sur le 2€ ni en envoi ni en réception

Ex : 4MMS envoyés et 4 reçus




C'est le mobile qui s'est connecté "en douce"

Pour avoir les MMS sans conso data , désactive l'option dans l'espace abonné

[pad74 (Auteur du topic)]

je veux bien te croire mais je reste encore un peu septique quant à la réception des MMS qui ne consomment pas de data.
il faut bien du data pour charger une photo MMS ?

Sinon, je désactive les données mobiles pour éviter que le téléphone se connecte en douce. Et ça a l'air de fonctionner.
Je retombe dans mes 2€ par mois, et non pas 8€ comme j'ai eu ces 2 derniers mois sans savoir pourquoi.

[Renard des ondes]

Tu peux me croire , comme tu peux le voir c'était le 25 , il y a 2 jours

Le mobile a reçu 4 MMS , qui ne se voient pas , évidemment.
( ne peuvent être visibles que les envoyés )

En revanche tu vois que ma conso data est restée à 0 ko

Mais ce n'est pas sur le mobile qu'il faut couper la data mais l'option data de ton espace abonné ( en vert , fais la passer au rouge )

[pad74 (Auteur du topic)]

Oui je connais cette possibilité de désactiver le data directement sur son espace abonné.
Mais je ne préfère pas car de temps en temps, j'ai besoin de me connecter pour des recherches rapides.

Donc désactiver les données mobile via le smartphone, ça apporte plus de souplesse dans cette gestion là.

Mais j'aimerai bien savoir quand même ce qui me pompe autant de data en douce.
j'ai zapé facebook et Messenger, pensant qu'ils étaient fautifs.
Mais au vu de mon imprim écran plus haut dans le forum, ça ne semble pas. A moins que ça ne soit pas calculé convenablement par le téléphone.

[Renard des ondes]

Le problème c'est que dès que tu actives la data il y a des trucs qui doivent consommer , même un tout petit peu :

le mobile , les boites mails , la météo , trois conn***.

Parce que , au fond , 200 Mo sur 1 mois , c'est peanuts.

Mais le 2 € n'est pas fait pour ça.

[GG]

[Renard des ondes]

Bonjour ,

Sur mon mobile je réceptionne les MMS même si l'option data est désactivée dans l'espace abonné .

Conso et entrée et en sortie = 0

Il y a peut être des comportement différents suivant les OS, ce qui est tout de même curieux..

[GG]

[Renard des ondes]

Au contraire , je trouve que ce n'est pas foireux.

Les MMS sont vraiment gratuits et illimités chez Free sur le petit forfait puisqu'ils restent possibles en envoi / réception
sans conso data collatérale ( option désactivée dans l'espace abonné )

Chez d'autres (..) , sur les forfaits d'entrée de gamme , les MMS ne sont

- pas illimités puisqu'ils prennent sur un quota data ridicule

En plus , ils génèrent du hors forfait collatéral puisque il est impossible d'avoir les MMS sans être obliger d'autoriser l'accès du mobile à Internet.

Free est donc parfaitement en accord avec ce qu'il annonce pour son 2 € concernant les MMS :"gratuits ET illimités"

Es tu certain que la conso ne vient pas d'autre chose quand tu actives l'option data ? ( synchro mails etc..)

[GG]

Pour l'histoire que Free serait en accord avec ce qu'il dit, ce serait tendancieux et même inexact.
Le forfait c'est 50 mo ,2h et SMS et MMS illimités.
Or pour avoir les 50mo il faut activer la data et si on l'active les MMS sont décomptés.
Je referai des essais pour vérifier ce problème.

[Renard des ondes]

[Renard des ondes]

1/J'ai activé l'option data
2/Envoyé 6 MMS
3/Reçu une dizaine ( depuis deux mobiles différents )

Cela ne change rien..